Advertising
Members' reviews on BEST WESTERN LES ROCHES NOIRES
4.6/5
69 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
BEST WESTERN LES ROCHES NOIRES * * *
Go there and contact
02.51.32.01.71
I am the owner
•
Click here
The best at Les Sables-D'Olonne and around
Advertising
Chambres soignées
Personnel disponible et souriant
Parking possible à 600m à pieds...
Services 3*.
Le spa est très agréable et propre
Je suis venue avec une copine ravie de sa prestation faite par Louise .
Le personnel de l'hôtel est charmant
Et bruit des vagues, fenêtre ouverte, comme si j'étais sur la plage.
- Service parfait, personnel disponible et agréable.
- Belle chambre, jolie déco murale. Mention spéciale pour la grande salle de bain et ses boiseries.
- Bon petit déjeuner, varié. Grande baie vitrée avec vue sur l'océan. Horaires adaptés aux lève-tard.
- Bon rapport qualité/prix.
Je reviendrai...
Bémol : le cadeau (pour absence ménage) Rillettes de thon, pas fraîches. A mettre au frigo lors de températures élevées pour éviter problème digestif.
La salle de bain est bien et surtout séparée du coin lit, ce qui est important.
Les petits déjeuners sont très bien et manger face à la mer nous avons apprécié. On y reviendra, car hôtel situé face à la plage à l'écart du bruit et du centre ville. Hôtel très calme
Je recommande fortement le coin spa et massage de cet hôtel !
Gros bémol : pas de frigo, porte salle de bains très lourde et ne tient pas ouverte plutôt dangereux, pas de bar, pas de restaurant mais possibilité de restauration rapide livrée en chambre.
Distributeur de boisson.
Les chambres sont propres et confortables.
En prime la prise du petit déjeuner avec vue sur mer.
Personnel au top.
Chambre avec terrasse et vue sur l'océan ! Le rêve.... ????
(Mille Mercis à ma fille ❤️)
Spa petit mais efficace avec hammam, jacuzzi, douche sensorielle et soins en supplément.
Petit déjeuner copieux, au restaurant ou en chambre.
Personnel et accueil aux petits soins.
Le petit déjeuner vue mer est très bien servi.
A refaire avec plaisir ????
L'accueil : personnel très agréable, des réponses à tous nos besoins (oreillers supplémentaires par exemple)
La chambre : très propre avec une vue latérale à la mer, on a apprécié le silence, le grand lit et la douche Italienne.
Le petit déjeuner : juste ce qu'il faut avec des produits de qualités
Localisation de l'hôtel optimal avec vu sur la mer.
4 jours réservés pour 656€ et on nous apprends au départ qu'il y a 165€ de frais car on a pris le petit déjeuner, précisant que ces frais nous étaient cachés avant le départ.
Pour l'espace détente nous étions au courant du supplément mais pour ce qui est du petit déjeuner c'est tout simplement du vol.
Je déconseille cet hôtel car tout est fait pour nous prendre de l'argent, même le ménage n'est pas fait en 4 jours. ( On a eu 2 petites terrines pour nous dédommager).
Je ne peut que vous conseiller de prendre des compagnies plus transparentes sur les tarifs pour éviter les mauvaises surprises.
Comme déjà expliqué lors de votre départ, vous avez réservé sur le site booking, où il est bien indiqué que le petit-déjeuner n’est pas inclus.
Il n’y a pas de prix cachés et aucune arnaque.
Le tarif est toujours plus intéressant quand vous passez en direct avec l’hôtelier que si vous réservez via un tiers (en effet ce dernier doit se rémunérer).
Lors de votre séjour, vous avez opté pour notre opération « Today I’m going green » ; un geste écologique (pour diminuer la consommation en eau, en linge et produits nettoyants) ; pour lequel nous remercions nos clients en leur offrant un cadeau chaque jour.
Par cette réponse, nous souhaitons informer les autres clients, en effet je pense que vous ne souhaitez pas entendre nos explications et que vous ne vouliez tout simplement pas payer vos petits-déjeuners.
Salutations,
La direction
Si nous repassons un jour par les Sables d'Olonne, nous y referons sûrement halte.
Sa situation est également excellente entre la promenade très animée et la partie plus calme de la Côte avec un accès immédiat à la mer
Seul reproche : la minceur des cloisons qui n assurent pas une tranquillité idéale selon l'éducation des voisins...
Je recommande cet hôtel