MADAME VACANCES RÉSIDENCE LES FONTENELLES
Apartment
•
€€
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02.51.55.47.50
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2024
Recommended
•
2024
Residence with apartments offering high quality services, access to golf, tennis and heated swimming pool
Between the beaches of Les Sables-d'Olonne and those of Saint Gilles-Croix-de-Vie, there is somewhere in the land a small corner of paradise, the Golf des Fontanelles. Just what it takes away from the summer and the crowded sea, in the heart of the bocage, this "domaine des Fontanelles" under the doors of a beautiful village made up of houses and villas giving access to high-end services. Access to golf and tennis (with supplement), access to the heated swimming pool (children's paddling pool) and for some villas access to a private swimming pool in the middle of its garden! So much so that you will have difficulty leaving the residence to reach the crowd. Each apartment has a fully equipped kitchen and a bathroom with bathtub and WC.
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Members' reviews on MADAME VACANCES RÉSIDENCE LES FONTENELLES
2.7/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in august 2023
Location de la maison rien de bien le ménage pas fait odeur d’urine dans tout la maison excrément dans les toilettes vaisselle très sale matelas tachés oreillers pareils, la piscine est HS sur les 4 premiers jours… seul geste commercial : la télé pour la semaine (aucun intérêt) à presque 1300€ la semaine c’est honteux!!! Fuyez!!!
Visited in august 2023
Séjour décevant. L appartement est très mal entretenu. Peu de vaisselle, pas de micro ondes. Prestations payantes comme la télé. La piscine était hors service durant 4 jours pour cause de problèmes techniques qui auraient pu se résoudre beaucoup plus rapidement au vue du monde accueilli. Restaurant fermé sur le site. Séjour onéreux pour les prestations proposées. On s attend vraiment à mieux quand on voit les photos. Je déconseille fortement.
Visited in august 2023
Purement et simplement honteux. Les maisons ne sont pas du tout entretenues. Il y a une poussière incroyable et une odeur de renfermé très prenante dans les placards. Il y a un manque notoire de vaisselle, pas de poignée pour la poêle, grille pain HS. La terrasse n’est pas du tout entretenue, le parasol miteux.
Nous avons contacté la direction par mail pour leur faire part de ces problèmes plus la piscine fermée durant 4 jours et une laverie fermée (car ils changent de prestataire en pleine saison ?!?). La direction nous a proposé de faire le ménage, d’envoyer un jardinier (qui n’est jamais venu..) et c’est tout. Nous avons répondu que cela n’était pas satisfaisant et depuis silence radio.
C’est bien dommage car l’environnement est magnifique et la résidence est bien située.
Il serait temps de changer de direction car elle n’est à la hauteur de rien. Reveillez-vous et secouez vous car c’est honteux de laisser les gens dans cette situation et de se cacher. Le client paye et a le droit d’avoir une prestation à la hauteur du prix. Je ne comprend pas qu’avec autant de mauvais avis Madame Vacances ne réagisse pas.
Il y a urgence.
Nous avons contacté la direction par mail pour leur faire part de ces problèmes plus la piscine fermée durant 4 jours et une laverie fermée (car ils changent de prestataire en pleine saison ?!?). La direction nous a proposé de faire le ménage, d’envoyer un jardinier (qui n’est jamais venu..) et c’est tout. Nous avons répondu que cela n’était pas satisfaisant et depuis silence radio.
C’est bien dommage car l’environnement est magnifique et la résidence est bien située.
Il serait temps de changer de direction car elle n’est à la hauteur de rien. Reveillez-vous et secouez vous car c’est honteux de laisser les gens dans cette situation et de se cacher. Le client paye et a le droit d’avoir une prestation à la hauteur du prix. Je ne comprend pas qu’avec autant de mauvais avis Madame Vacances ne réagisse pas.
Il y a urgence.
Visited in august 2023
Seul point positif l’employé !!!|Si vous venez avec des enfants il n’y a rien pour eux , juste une piscine qui a été fermé du dimanche au jeudi donc sur une semaine c’est très peu . |Pas d’animation le soir le bar ferme a 19h55 on te demande de payer et quitter les lieux .|L’es commerces sont a 15 min en voiture , .||LE 1er LOGEMENT SENTAIT LA PISSE DE L’ENTRÉE À LETAGE ON NOUS A PROPOSÉ UNE BOMBE DEODORISANTE ET DE CHER HER UN ENDROIT POUR LA NUIT À NOS FRAIS BIEN SÛR LE LENDEMAIN IL NOUS ONT CHANGÉ . Mais bref il n’y a rien faire ici il tondent la pelouse pour le golf à 6h30 du matin , pas d’animation , l’es maison son sales toile d’araignée cafards puce de lits etc ||A ne surtout pas faire ne venez jamais ici un conseil !!!!
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Pour couronner le tout, piscine fermée la semaine où nous devions y séjourner (semaine du 15 aout 2023).
Cependant, bien dommage car très joli site et personnel de réception charmant qui fait de son mieux avec rien.
Info supplémentaire nous avions réservé via le site Belvilla qui fait la sourde oreille depuis et nous ballade...