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Members' reviews on N'PY

4.7/5
50 reviews
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Remy P.
Remy P.
Visited in march 2024
premier séjour en 1985 et malgré une trop longue interruption 18 ans, j'ai retrouvé la même satisfaction tant, pour les sites et particulièrement Piau, que pour le site internet.
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Eric R.
Eric R.
Visited in march 2024
Réponse précise, échange courtois et activation rapide de ma carte.
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sophie p.
sophie p.
Visited in march 2024
J'ai organisé une journée de ski à la station de Gourette pour un groupe et l'équipe du service clientèle a su répondre rapidement à toutes mes demandes avec amabilité et compréhension. Merci !
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d. 4.
d. 4.
Visited in march 2024
Pourquoi 2 étoiles :
Forfaits hors de prix.
Payer 90% d'un forfait alors qu'on prend une demi-journée. Est-ce normal ???
Payer 41€ même si on commence à skier 30 min avant la fin du domaine
Payer 100% plein tarif alors que la station est ouverte à 30%
Devoir payer 40€ par enfant avec carte flex en plus des leçons de ski
Bref on ne se reverra plus N'py
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CLEMENCEAU Y.
CLEMENCEAU Y.
Visited in march 2024
Rapide, technique et sympa.
Merci pour les conseils en +
Ça va à 0.08 €/min ( 12 min ≈ 1€)
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Marie-Hélène C.
Marie-Hélène C.
Visited in february 2024
De très bons conseils et vous avez pris le temps de proposer 2 alternatives à mon souhait de forfait.
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sihame b.
sihame b.
Visited in february 2024
Super contact avec le service de relation client et problème réglé rapidement
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locations D.
locations D.
Visited in february 2024
Très bien situé pour être au calme et à la fois proche de la mer à pied. Propriétaires sympathiques et accueillants, disponibles et réactifs. Très bon séjour, je recommande.
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Marine L.
Marine L.
Visited in february 2024
Super équipe, surtout Melody qui a pris le temps de tout me préparer pour les forfaits de mes enfants ! Très patiente, à l’écoute et vraiment au top ! Je recommande +++
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Jodie
Jodie
Visited in february 2024
J’ai eu un souci avec Veepee concernant des forfaits de ski et j’ai appelé NPY et je suis tombée sur Laurence qui a été d’une grande compréhension et gentillesse. Je la remercie infiniment pour sa réactivité. Beaucoup d’entreprise devrait prendre exemple sur vous.
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Eloise l.
Eloise l.
Visited in february 2024
Merci pour l’écoute et la gestion de mon dossier après un litige vente privée
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Constance B.
Constance B.
Visited in february 2024
Très bon expérience avec le service client no souci
Merci beaucoup à Mélody qui a pris le temps de résoudre les soucis et de pouvoir même skier le jour même !
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Nora F.
Nora F.
Visited in february 2024
Merci au service client NPY et à Indiana qui a fait son possible pour résoudre mon problème.
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Agnes L.
Agnes L.
Visited in january 2024
Réponse rapide du service client, merci !
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Darricarrere J.
Darricarrere J.
Visited in january 2024
Très bien renseigné et problème réglé immédiatement. Suite a une commande d'une carte nosouci. Vraiment très content du service client.
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Stéphane C.
Stéphane C.
Visited in january 2024
La carte N’PY, c’est sans soucis au niveau rapidité d’accès aux pistes, assurance, infos…! Service client facilement accessible et très réactif! Client depuis la création, jamais déçu et je recommande!
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Loïck L.
Loïck L.
Visited in january 2024
Forfaits au tarif plein pour 12 pistes d’ouvertes (La Mongie) à partir de 11h du matin !! N’PY vous êtes des voleurs !!!
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sandrine g.
sandrine g.
Visited in january 2024
Personnel très à l'écoute, très compétent, arrangeant. Les choses sont claires, bien expliquées. Poli et agréable et ceci d'une année à l'autre! la qualité de service ne change pas. Si la qualité de tous les interlocuteurs téléphoniques étaient comme celui là, la "réclamation client" n'existerait plus !
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Fernando F.
Fernando F.
Visited in january 2024
Todo correcto
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Anaiis L.
Anaiis L.
Visited in january 2024
Service client rapide et efficace
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N'PY

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Carte de l'emplacement de l'établissement
3 bis, avenue Jean Prat, 65100Heavy, France Show on map
08.20.20.87.07
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