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Members' reviews on PISCINÉA

3.6/5
12 reviews
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Service
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Paco46
Paco46
Visited in november 2020
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Service
Un bon plan
Très satisfait des prestations réalisées, du suivi et des conseils. Je recommande cette entreprise
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Cccāthy
Cccāthy
Visited in november 2020
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Service
Très satisfaite
Superbe piscine, bien intégrée et avec un rapport qualité /prix indiscutable.Les intervenants sont disponibles et compétents.....je recommande ++++
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stef007
stef007
Visited in november 2020
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Service
trés satisfait
Piscinea a construit notre piscine il y a 5 ans... et tout fonctionne trés bien.
Ces derniers jours, j'ai eu un support technique trés efficace qui m'a permis de régler à distance un problème technique. le technicien a pris le temps de m'expliquer comment faire, j'ai appliqué le mode opératoire et j'ai réglé le problème. j'ai surtout apprécié la disponibilité et le niveau technique...
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PCastel
PCastel
Visited in june 2019
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Service
Piscines de belle qualité
Très belle piscine construite voilà 5 ans et pas de soucis majeur depuis. Bon service après-vente, efficace et commercial même après l’expiration de certaines garanties (mais temps d’attente parfois très long à la boutique le samedi matin...). Recommande sans hésitation.
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Phb31
Phb31
Visited in december 2019
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Service
Très satisfait
Piscine réalisé en 2016. Début mi octobre. Fini fin novembre. Super relationnel avec les intervenants et le dirigeant. Idem depuis au magasin pour mes achats annuels. Conseils nickels. SAV avec intervention très rapide, exemple quand le volet roulant automatique s est coincé. Autant dire que je suis très surpris par ces commentaires qui ne reflètent pas du tout mon expérience avec chacune des personnes de piscines que j' ai croisé. 2 amis ont fait comme moi. Je conseille.
J aime bien en plus le. Principe de la piscine en armature ALU. Très léger.
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pgenot32600
pgenot32600
Visited in april 2019
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Service
Catastrophique!
plus de 4 ans de mails, d'appaels téléphoniques, de mensonges en tout genre, une véritable galère. Une réception de travaux signé avec réserve avec 50€ de pénalité journalière pour contraindre PISCINEA à respecter ses engagements, aujourd'hui une procédure devant les tribunaux et 26750€ à me devoir. Une société à vraiment éviter, une piscine prête à plonger? non prête à refaire
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Rod Campi
Rod Campi
Visited in december 2018
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Service
La réponse à vos attentes
Une équipe efficace qui fonctionne. Commercial disponible rapidement, à l'écoute, avec de très bonnes idées d'implantation, et qui s'aura s'adapter à votre budget
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Blänkie_Blänkie
Blänkie_Blänkie
Visited in september 2017
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Service
Notre liner a été changé par cette société il y a un an , et commence déjà à se décrocher à plusieurs endroits . Nous avons fait une première réclamation par mail début juin , puis ensuite une deuxième fin juin une troisième début juillet etc...avant de nous déplacer personnellement au magasin à Labège fin août afin de rencontrer le responsable . Ce dernier ne pouvant toujours pas nous indiquer une date d'intervention de ses techniciens , nous confirme de nous re-contacter début septembre pour nous indiquer une date . Chose qu'il ne fera pas . Nous sommes donc à nouveau obligé d'appeler Piscinea , qui nous promet après une énième négociation d'envoyer un technicien le 22. septembre . Le rdv pour le 22. septembre vient d'être annulé aujourd'hui . En conséquence à ce jour trois mois et demie , après notre réclamation, personne de la société Piscinea ne s'est donné la peine de se déplacer pour raccrocher notre liner , pourtant sous garantie . Service client 100% inexistant , à éviter donc pour la construction d'une piscine ou même pour changer le liner, car c'est beaucoup trop risqué de faire un tel projet avec une société aussi peu sérieuse . Prenez plutôt Everblue , c'est plus cher mais il y a un véritable service après vente .
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nounette31
nounette31
Visited in july 2017
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Service
Le personnel est compétent et présent. Pas de mauvaise surpise quant aux délais et aux prix.
Le suivi est très imortant dans ce type de construction et ils sont toujours présents pour répondre à nos questions et nous donner des conseils avisés.
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Alfonse
Alfonse
Visited in march 2017
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Service
Une vraie catastrophe !
Chantier interminable, piètre résultat, très très grosse déception !
Une fois le devis signé, c'est l'enfer !
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Harryluck
Harryluck
Visited in july 2015
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Service
Très bonne prestation, le commercial suit tout de À à Z . Piscine coque faite l'année dernière et nous recommandons vivement cette société
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sun31
sun31
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Service
en cas de problème avec sa piscine c'est l'enfer pour obtenir une intervention dans les suites
cela fait des mois de relances sans que cela avance
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PISCINÉA

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Route de Baziège, 31670Labege, France
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