PÉPINIÈRE DE L'AIGUILLON
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The Incubator's nursery is a family-run business with over forty years of experience, located at the gates of Toulouse, in the park of an ancient property of the th century. On a surface of ten hectares, you will find many plants to fit your garden or park: fruit trees, conifers, flowering bushes, palm trees, bruyère plants, olive trees, citrus trees. Here you will find a collection of green spaces, Green Garden, which is responsible for designing, carrying out or renovating your garden, through a personalized study: the creation of roads, alleys, terraces, floors, exterior stairs, walls, water baths, outdoor electricity, but also thanks to the pool and masonry cluster, the establishment of Aboral polyester pools, the creation of pool-houses, walls and portals…
Un accueil glacial, dès la première approche, lors de la visite sur site, qui fait ressentir qu nous ne sommes pas "intéressants" avec notre jardin de 200m² à engazonner, avec haies et galet décoratiifs ::
" Vous savez, nous avons de gros projets pour des piscine, alors ce ne sera pas avant 6 ou 7 mois"
Le second RV sur place pour expliquer le projet était tout aussi décevant
"Votre jardin n'est pas ceci, est trop cela, c’est ridicule de faire ceci….donc ça va être plus cher, etc..."
Sans réellement montrer le projet, ls plantes, ou les choix de matériaux proposés.
S'en est suivi un devis... Qui va très haut, trop haut.
En bref, on est toisé de haut par la commerciale (nous ne sommes pas les seuls, un appel téléphonique reçu lors de notre visite s'est soldé par un " On vous recontactera si votre projet nous intéresse").
Aucun sens commercial, aucune approche esthétique dans le projet, nous n'avons pas été considéré comme des clients.
J'imagine que nous ne sommes qu'un cas isolé, sinon, je ne conçois pas comment cette entreprise fait ou fera pour perdurer.
Inadmissible en 2018 d'avoir un tel dédain pour ses potentiels clients.
j'y reviendrai pour le reste.