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étant venu pour un repas à 4, quelques heures après le repas seulement 1/4 étaient survivant.
Peut être revoir la chaine du froid et les normes alimentaires du restaurant etc???
dommage car le restaurant était bien, mais pas la nourriture pour se taper une intoxication alimentaire après..
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LE BELLEVUE TERRA NOSTRAManager
01/07/2024 at 20:47
Bonjour Mme,
Je suis très étonné en lisant vos propos car je n ai pas été contacté ni par vous ni par les autorités compétentes pour intoxication alimentaire. Cela fait plus de 30 ans que l établissement est tenu par notre famille et je n ai jamais eu de retour de ce genre. Qui plus est, nous sommes suivis par un laboratoire qui contrôle l hygiène alimentaire de notre restaurant. Celui ci ne nous a pas non plus fait de remontrances sur les prélèvements de nos préparations qui sont analysées régulièrement.
Pouvez-vous m indiquer le jour et les plats que vous avez mangé afin de reboucler avec la tracabilité ?
Je vous laisse également le soin d appeler au restaurant pour que l on prenne rendez-vous afin que je vous montre les preuves de bonne gestion, que vous rencontriez nos cuisiniers et que vous m'apportiez de votre côté les preuves d intoxication alimentaire par notre établissement.
Il est bien évident que vous devez avoir des documents qui vous permettent d affirmer que c'était bien des intoxications alimentaires. Je pense que sinon, vous ne vous seriez pas permise de mettre cela sur la place publique. Car si ce n est pas le cas, je vous demande de l enlever. Sachez que vous portez préjudice à une équipe de plus de 20 personnes qui mettent tout en œuvre pour servir au mieux leurs clients.
La salle du restaurant offre une belle vue sur l’Ariège. La nourriture est bonne et le service simple, efficace et agréable. Je recommande chaleureusement.
Pour le deuxième séjour, nous avons eu froid dans les chambres...thermostat verrouillé a 17°...ça fait très juste ????. Nous avons demandé quelques degrés de plus...mais rien n'a été concédé, dommage parceque le reste est bien ...nous n'y reviendrons plus.
Étant de passage à Tarascon, nous avons mangé dans ce restaurant en soirée. Tout était très bon. Le service et l'accueil sont irréprochables. Nous avons été agréablement surpris. Tapas et pizzas excellents.
18 euros pour une petite pizza à emporter pâte même pas bonne ni garnie ou un plat traiteur portion toute petite pas de frais ni qualité autant aller à une pizzeria familiale et 2 fois moins chère.Accueil peu chaleureux portant sensé être un bon restaurant haut de gamme
J’ai pris l’entrecôte, tendre et un beau morceau, la mousse au chocolat m’a achevé, avec une bonne chantilly.
Le gros point négatif, surtout pour un mec du nord, ce sont les frites, typiques du sud, marrons et toutes molles. J’aurais du m’y attendre, c’est souvent le cas dans sud.
2e petit soucis, le plat apporté 3mn après avoir pris l’apéro, même pas fini la bière.
Sinon les autres plats commandés étaient aussi bien copieux, et bons.
Pour notre petite escapade en amoureux nous avons été chaleureusement accueillis au sein de l'hôtel restaurant Terranostra qui devient au fil des années une petite adresse que nous affectionnons tout particulièrement. Nous vous souhaitons une belle fin d'année et de très belles fêtes. Bisous et à l'année prochaine...Mr et Mme Jalabert.
Ce restaurant, idéalement placé, est un endroit accueillant et chaleureux.
Le personnel est poli,courtois et à l écoute du client .
Les plats, de très bonne qualité, et bien préparés sont un vrai régal.
L'ambiance est sympa, avec une très belle vue sur la rivière.
Placés de parking à proximité.
Si vous voulez bien manger dans un endroit agréable, c'est au belle vue que vous devez aller.
Lors d’une escapade le temps d’une journée à Tarascon-sur-Ariège, nous sommes tombées sur ce restaurant.
Le service était impeccable et les plats très bons. Les prix sont raisonnables et les quantités généreuses.
Nous avons pu profiter de la terrasse en plein mois de novembre grâce a une météo clémente et un restaurant très bien exposé.
Nous avons découvert ce restaurant par hasard, et ce fut une belle surprise.
Tout d'abord l'accueil chaleureux et souriant.
Le service au petit soin et les délicieuses pizzas.
Je recommande ????????
Le restaurant est très bien situé en plein centre. Il y a une jolie vue sur la rivière.
Les plats sont bons. Il y a 2 salles et 2 ambiances. L’une est en face du bar, il y a des grands écrans, on peut manger tout en écoutant de la musique. Et l’autre est très romantique car il est face à l’Ariège.
That changes since our last meal 3 years ago! modern room design and our meal D yesterday evening good And very copious. Good super tapas, with foie gras apples, then large blackboard with 3 different meats braised followed D gourmet coffee for €23... recommend, is excellent address of tarascon.
J'ai réservé pour 3 nuits dans cet hotel début juillet 2013 mais je n'y suis restée q'une nuit. La moquette etait pourrie pleine de taches, je n'avais jamais vu cela dans une chambre d'hotel.J'ai dû dormir 3 h le voisin de chbre ayant laissé la tv allumée tte la nuit. Le restaurant laisse à désirer aussi au niveau propreté. Une drôle d'odeur dans la salle,les cartes pour commander qui vous collent dans les mains,un serveur trés peu sympa qui oublie ce que vous avez commander et le repas moyen.
Peut être revoir la chaine du froid et les normes alimentaires du restaurant etc???
dommage car le restaurant était bien, mais pas la nourriture pour se taper une intoxication alimentaire après..
Je suis très étonné en lisant vos propos car je n ai pas été contacté ni par vous ni par les autorités compétentes pour intoxication alimentaire. Cela fait plus de 30 ans que l établissement est tenu par notre famille et je n ai jamais eu de retour de ce genre. Qui plus est, nous sommes suivis par un laboratoire qui contrôle l hygiène alimentaire de notre restaurant. Celui ci ne nous a pas non plus fait de remontrances sur les prélèvements de nos préparations qui sont analysées régulièrement.
Pouvez-vous m indiquer le jour et les plats que vous avez mangé afin de reboucler avec la tracabilité ?
Je vous laisse également le soin d appeler au restaurant pour que l on prenne rendez-vous afin que je vous montre les preuves de bonne gestion, que vous rencontriez nos cuisiniers et que vous m'apportiez de votre côté les preuves d intoxication alimentaire par notre établissement.
Il est bien évident que vous devez avoir des documents qui vous permettent d affirmer que c'était bien des intoxications alimentaires. Je pense que sinon, vous ne vous seriez pas permise de mettre cela sur la place publique. Car si ce n est pas le cas, je vous demande de l enlever. Sachez que vous portez préjudice à une équipe de plus de 20 personnes qui mettent tout en œuvre pour servir au mieux leurs clients.
Le gros point négatif, surtout pour un mec du nord, ce sont les frites, typiques du sud, marrons et toutes molles. J’aurais du m’y attendre, c’est souvent le cas dans sud.
2e petit soucis, le plat apporté 3mn après avoir pris l’apéro, même pas fini la bière.
Sinon les autres plats commandés étaient aussi bien copieux, et bons.
Chambre avec bain à remous exceptionnelle + super repas au restaurant de l’hôtel
Je reviendrai sans hésiter ????
Le personnel est poli,courtois et à l écoute du client .
Les plats, de très bonne qualité, et bien préparés sont un vrai régal.
L'ambiance est sympa, avec une très belle vue sur la rivière.
Placés de parking à proximité.
Si vous voulez bien manger dans un endroit agréable, c'est au belle vue que vous devez aller.
A ne surtout pas faire
Le service était impeccable et les plats très bons. Les prix sont raisonnables et les quantités généreuses.
Nous avons pu profiter de la terrasse en plein mois de novembre grâce a une météo clémente et un restaurant très bien exposé.
Tout d'abord l'accueil chaleureux et souriant.
Le service au petit soin et les délicieuses pizzas.
Je recommande ????????
Bonne cuisine mais reste cher
Les plats sont bons. Il y a 2 salles et 2 ambiances. L’une est en face du bar, il y a des grands écrans, on peut manger tout en écoutant de la musique. Et l’autre est très romantique car il est face à l’Ariège.