HÔTEL MERCURE
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03.29.09.20.00
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Members' reviews on HÔTEL MERCURE
4.7/5
48 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Un peu étonnant, accueil au 1er étage de l’immeuble.
Chambre correcte, mais salle du petit déjeuner trop exiguë
Parking de l’hôtel payant
Propre.
Prix très raisonnable
Cependant dommage que le parking ne soit pas accessible directement de l'hôtel surtout lorsqu'on réserve une chambre PMR
Et très dommage qu'il soit de surcroît payant 8 € par jour c'est abusé !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre chambre PMR spacieuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'espace et le confort que nous offrons à nos clients. Concernant le parking nous tenons à préciser que nous sommes heureux d'offrir l’option de stationnement sécurisé à nos clients, notamment en raison de notre emplacement privilégié en plein centre-ville. Toutefois, si les frais de stationnement ne correspondent pas à vos attentes, sachez qu'il est possible de se garer aisément dans les ruelles avoisinantes de l'hôtel.
Nous espérons que malgré ces petits inconvénients, vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
De la part de toute l'équipe, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Vittel.
Cordialement,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que malgré votre arrivée tardive, vous avez été très bien reçu. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé les chambres très spacieuses et d'un grand calme.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
En cette période festive, toute l'équipe vous adresse ses meilleurs vœux pour des fêtes de fin d'année joyeuses et resplendissantes !
Chaleureusement
L'équipe de l'hôtel Mercure
manque un restaurant
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur le confort et la propreté de nos chambres. Vos commentaires sont précieux pour nous.
Concernant le restaurant, nous comprenons que l'absence d'un restaurant puisse être un élément important pour nos clients.
Cependant, nous cherchons à offrir des solutions alternatives avec notre service en chambre disponible 24/24. De plus, notez que le restaurant du Casino est situé au rez-de-chaussée du bâtiment, offrant une option pratique pour nos clients.
Notre emplacement central facilite également l'accès à divers restaurants à proximité
Nous espérons néanmoins que malgré ce manque, votre séjour a été agréable et que vous envisagerez de revenir séjourner chez nous à l'avenir.
Merci de nous avoir choisis et de partager votre expérience !
Chaleureusement
L'équipe de l'hôtel Mercure