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Members' reviews on DOMAINE LES BANS
3.9/5
341 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
DOMAINE LES BANS
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Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.
Bis bald
Das Team von Domaine des Bans
Soirée chaotique après un gros orage ayant inondé notre tente, se sont les aléas, rien de grave, par contre tout notre linge était souillé et pas moyen d'obtenir des jetons de lave linge et sèche linge à la réception qui se disait en rupture...Même en lui expliquant notre situation, ce n'est pas très commerçant...
Nous reviendrons malgré tout puisque nous avons apprécié le snack, le bar, les piscines magnifiques et la localisation.
Et concernant l'application du camping, elle n'est pas du tout à jour concernant les horaires d'ouverture des différents services, le bar du parc aquatique pat exemple n'a pas été ouvert du week-end.
Nous prenons en compte vos points d'amélioration.
Nous espérons vous revoir sur notre site :)
L'équipe du domaine des Bans
D'importants travaux seront réalisés au cours des prochaines saisons.
Nous espérons vous revoir sur notre domaine !
L'équipe du Domaine Des Bans.
Merci pour votre commentaire.
Notre équipe se tiens à votre disposition pour toutes réclamations.
Bonne continuation à vous,
L'équipe du Domaine Des Bans.
Bungalow privilège 4 personne très agréable et fonctionnel.
Camping adapté aux enfants: châteaux gonflables, aires de jeux, club enfant
Les piscines
Nous avons assisté à un concert de qualité
Environnement "nature" très agréable
L'ensemble du personnel est agréable, et réactif
Points négatifs:
Cours de tennis en très mauvais état
Carte du restaurant pas à jour
Certaines animations ont été annulées sans nous avertir (enfants déçus)
Points négatifs
Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur votre séjour.
Vos remarques sont importantes afin d'améliorer nos prestations.
D'importants travaux seront réalisés au cours des prochaines saisons.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous.
L'équipe du domaine des Bans
La piscine avec les toboggans est trop petite pour accueillir un grand nombre de personnes. Il est indiqué que les shorts sont interdits alors que de nombreuses personnes s'en vétissaient. Une personne est à l'entrée de la piscine toboggan, pourquoi ? Puisqu'elle ne faisait respecter pasles consignes et ne passait pas la raclette régulièrement sur le sol, afin d'éviter toute chute car le sol est vraiment glissant lorsqu'il est trempé.
Nous avions un emplacement agréable, de bonne superficie pour accueillir notre grande tente, une petite tonte de l'herbe aurait été la bienvenue. Point très positif avec un robinet d'eau près de chaque emplacement. Les frigo ne sont pas très bien entretenus, (rouille, trappe intérieure à glaçons cassée, difficulté à faire des glacons)
Les sanitaires étaient relativement propres, mais souvent trempés chez les hommes, suite à une fuite dans un des WC. Le personnel était assez réactif lorsque l'on signalait un problème (ex : plus de papiers dans les toilettes).
Le cadre est vraiment plaisant avec ses nombreux étangs.
Merci pour votre commentaire.
Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement.
L'équipe du Domaine Des Bans.
(Avis d'origine)
Nous avons passé un bon moment, belle caravane, animation cependant très axée sur les francophones. Près de la piscine, l'espace vert pourrait être nivelé un peu plus pour qu'il soit plus agréable, car les lits et les chaises autour de la piscine étaient occupés en permanence par des familles qui n'étaient pratiquement que dans l'eau et vous étiez donc "condamnés" à la pelouse
Les prix au snack sont extravagants pour une qualité médiocre
Des pizzas a 12€! Avec une base tarte flambée ,c est vraiment pas correct
Sinon tout le reste était parfait
Les jeunes font du bruit jusque tard environ 2 h du mat dans les allées et restent groupés vers les sanitaires, ils tapent dans les tentes, pour un 4 étoiles ils pourraient y avoir un vigil qui passe controler les allées et leur demander de baisser le ton.
Voilà notre avis, en dehors de ça le camping a un personnel accueilllant.
Merci pour votre commentaire positif !
A très bientôt :)
L'équipe du Domaine Des Bans
Nos amis à 4 pattes ont aussi droit à leurs vacances :)
A bientôt,
L'équipe du Domaine Des Bans.
Yoga en uitrekken was zeer simpel, locatie hiervan nabij de rookplaats en op een hobbelig grasveld in de zon was slecht. Dit kan veel beter door dit op een rustigere locatie te doen met een mooi gemaaid grasveld en eventueel een parasol.
Animatie was alleen maar in het frans, snap ik, maar voor Nederlandse kinderen is dat wel jammer.
sanitaire propre , emplacement assez grand avec point d'eau et prise européenne sur chaque emplacement , ça c'est top !!!
un ptit coup de rouleau compresseur sur les emplacement serait un plus afin d'avoir qlq choses de bien plat
camping qui accepte les chiens avec étang réservé pour eux , distributeur de sac a crotte etc .
bref , une belle surprise , nous ne manquerons pas de revenir :)
Belles animations diversifiées
Hébergement suffisant pour nous 5
EXCELLENTS MOMENTS
Camping agréable avec son lac et ses espaces verts autour
Les espaces piscine sont bien équipés, la piscine près de l’accueil pourrait être surveillée pour éviter aux vacanciers des attitudes inappropriées
Petit bémol sur l’animation
- Piscines sales (hors et dans l'eau)
- Restaurant catastrophique (53€ pour deux lasagnes froides, et la pizza la plus mauvaise de ma vie, la serveuse n'est jamais revenue pour les desserts, et pas de détail de la facture car pas de caisse, le personnel n'a pas semblé gêné, OK le gérant était parti mais ça n'explique pas cette "arnaque"). Les spectacles nuls, nous avons tenté d'y aller mais au lieu de TV show il y avait une boîte de nuit. Tout ceci semble plus mener à nous faire vider le portefeuille qu'à nous faire plaisir. Ce camping ne vaut en rien 4 étoiles, en comparaison des concurrents c'est honteux. Informations difficiles à avoir, personnel peu avenant, intervention non faite à notre Mobil home pour un petit souci de fuite sur la terrasse. Literie peu confortable, matelas mou, nous avons souffert du dos. En gros, grosse déception vis à vis du prix.
Un grand merci pour votre commentaire positif sur votre séjour parmi nous.
A très bientôt pour un prochain séjour.
L'équipe du domaine des Bans
Certaines Vaisselle grasse
Les aires de jeux enfant etaient ttes en plein soleil.
Trampoline trop petit au vue du nombre d enfants.
Des rénovations serait à prévoir notamment pour le terrain de tennis.
On ne pouvait que remarquer toute la ferveur de l'équipe de nettoyage, assise dans la voiturette, à certainement chercher une application magique sur le téléphone qui nettoyerait à sa place ...
Plaintes à la réception ou via l'application, rien n'y fait !
Nous avons donc rencontré le directeur du camping, qui nous a donné quelques excuses improbables pour justifier tout ceci. Mais la pluie n'a jamais justifié la saleté des murs, des distributeurs de savon et des sèche-cheveux en panne et plein de poussière, des robinets qui fuient.
Et que dire du bruit jusque tard la nuit ?D'après le directeur, malgré les passages de l'équipe de sécurité (??....). Certainement imaginaires... sinon, comment expliquer tout ce bruit nocturne ?
Peut-être y a-t-il un problème de répartition des tâches entre les personnels, quand on voit que 3 personnes sont mobilisées pour gérer la musique à la piscine, à l'ombre de leur parasol (et pas à surveiller...) pendant que les sanitaires crient "Au secours !" pour être lavés, et que les campeurs chantent le même refrain pour dormir.
Bref, ceci est bien loin d'un camping 4 étoiles.
C'est pourquoi nous vous demandons un remboursement de notre séjour, que vos compétences en matière d'accueil touristique ont partiellement gâché.