Results Bed and breakfast Cans And Cevennes

DOMAINE DES TROIS TILLEULS

Guesthouse
3/5
14 review

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48400Cans And Cevennes, France
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04.66.45.25.94
2024
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Bed and breakfast offering gîtes and roulottes above the Mimente valley.

Above the Minente valley, a 17th century manor house where Isabelle and Frédéric Joly welcome holidaymakers and hikers in their 4 guest rooms. At the table d'hôte, grass sausage, duck breast, tripoux and farm poultry accompanied by vegetables from the garden are on offer and walkers can order a packed lunch to take away for the walk. The estate also offers gîtes and 3 pretty trailers. Theme weekends.


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Members' reviews on DOMAINE DES TROIS TILLEULS

3/5
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Value for money
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Nous tenons a vous remercier de votre accueil chalereux et de cette nuit en roulotte avec tout le confort nécessaire. Nous avons passé une excellente soirée et dégusté un très bon repas fait maison. Le cadre est magnifique et calme pour les amoureux de la nature. Au plaisir de revenir. Régis et sarah salort !!!!!!
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Manager
10/04/2014 at 08:21
Merci beaucouq, des rencontres comme on aime , du bon courage dans votre travail.....
Notre porte vous ai grande ouverte
bien cordialement
Isabelle & Fred
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Ayant reçu une Wonderbox "nuit insolite", nous avons fait étape au domaine des trois tilleuls pour une nuit en roulotte.
Notre arrivée s'est très bien déroulée malgré le froid de septembre et le responsable nous a accompagné jusqu'à notre roulotte. Celle-ci était cosy et très confortable, bref aucune mauvaise surprise contrairement à ce que nous avons lu au-dessus.
Le diner qui nous a été servi avec les autres convives était très bon et s'est déroulé dans une ambiance très conviviale et chaleureuse.
Pour ce qui est du gîte, je précise que cela reste un gîte et qu'il ne faut pas s'attendre à un hôtel 4 étoiles car ce n'est pas la vocation des propriétaires. Il faut y venir pour trouver un coin de détente dans ce pays merveilleux avec l'envie de partager de bons moments avec les autres clients ou/et les propriétaires.
Nous y reviendrons certainement avec des amis.
Cordialement,
Le couple de motard sous la pluie...
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Manager
09/26/2014 at 20:32
merci les jeunes, des rencontres comme on les aime , partage simplicité , bonne humeur dans notre beau pays proche de la nature
Nous aimons ces contacts sur une bonne tablée là ou on a du plaisir..... de la discussion entre randonneurs , motards, passionnée de nos Cevennes, pays de liberté ou l'on vit un peu hors du temps et des contraintes......
Nous ne sommes pas un hotel 4 étoiles mais un gite comme vous le dites et nous restons dans cette lignée, en essayant de faire notre maison une escale ou l'on se retrouve avec plaisir!
Thomas V.
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
En réponse à Isabelle Joly de la part de Melissa et Thomas:

En quoi ai-je raconté n'importe quoi? J'ai parlé de la propreté des toilettes, et vous allez même dans mon sens en vous justifiant. J'ai ensuite parlé de la réservation. En effet, on avait réservé pour le 23, puis modifié pour le 30. CE QUE VOUS AVEZ ACCEPTE MAIL A L'APPUI! (nous avons votre confirmation pour le 30, celle que vous avez omis de mettre dans votre copier / coller). Et puis vous nous avez bien dis "Oui j'ai bien une réservation pour vous"? A aucun moment vous nous avez dit "Non j'ai une réservation pour le 23 mais pas pour le 30", donc arrêtez de raconter des choses fausses.
D’où le fait que je dise que vous ne savez pas gérer vos réservation! Smartbox, wonderbox, c'est vrai que c'est ça qui fait toute la différence.... Vous savez que vous avez des tords et êtes à court d'arguments. Je ne me sers pas d'internet pour cracher ma méchanceté, je donne juste mon avis, nous avons la liberté d'expression pour nous, ne l'oubliez pas. Je n'ai craché sur personne, je donne juste mon avis. Les diffamations, et publicité mensongères peuvent être aussi portés en justice.
Si vous vous sentez visé, ou agressé, c'est que vous savez que quelque chose cloche.....
Et pas de problèmes, nous assumons nos identités.

Donc en plus d'être incompétents, vous êtes de mauvaise foi, et n'acceptez pas la critique. C'est dommage.

Cordialement, VEZIES Thomas, de Montpellier (34)
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Manager
09/21/2014 at 08:49
aucune justifaication de la constatation uniquement.......
pur produit de notre societé!!!!!

Isabelle JOLY
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Having booked a weekend in the Three Lime Trees (30& August 31st, 2014) through a smartbox, we were very disappointed! Indeed, I chose this weekend, and this place for my request in engagements, and this weekend was intended to be perfectly maintained. But after a little more 3:00 of roads, we arrive at Florac (town located 5 minutes from the estate). Before all things, I decide to locate the estate, in order not to not stray us. It is 11:00, we arrive at the cottage was planned for 16:00.
On arrival, first surprise, the estate is not at all as on the pictures of the smartbox... We are disappointed. Before arriving at the reception, the lady leaves us speechless: " - I have a reservation with your name for a caravan, but in fact I have more caravan available... Ah, beh I have more space either. Remains me just a small room with the étage".

One has just made of 3:00 road, to realise that this lady can manage your reservations! Moreover, after being washed down the hands in the toilets at reception, you might remember that it was not very clean. Given the comments of the other internet users, fortunately who did not see the caravans!

Having booked " one night insolite" , it is not spending the night in " a small chambre". We decide to regain our gift voucher, and go see elsewhere.

Luckily, we found in 45 min, a very nice small village, with a great hotel, and you could spend a super weekend.
As for the three lime trees, you will not give your feet!
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Manager
09/18/2014 at 09:07
Bonjour Mademoiselle et Monsieur
Nous vous avons effectivement reçu le 31 aout a 11 heures pour une reservation d'une roulotte, hors apres verification de nos mails cette roulotte etait reservé pour le 23 aout et non pas pour le 31 aout avec une wonderbox nuit insolite et non pas une smartbox.... voila pourquoi nous ne vous attendions pas.!
..Les toilettes de la salle a manger ne devait certainement pas etre propre car nous terminons les petits dejeuner a 10h, le temps de debarasser , le temps que nos clients partent il est 11 heures, nous fermons le gite entre 11h et 16heures de façon a pouvoir faire le ménage....
UN 31 AOUT nous avons 3 gites , 5 chambres d'hotes et 3 roulottes , une capacité d'acceuil de 35 personnes et nous tournons a plein toute la saison!!!!, Pouvez vous me dire comment nous pouvons etre NIkel a 11 heures!!
Je certifie qu'en recevant cette clientéle de chèque cadeau nous atteignons le summun de la connerie ,qu'internet est un merveilleux outil mais qu'il permet au gens de cracher leur venin et leur méchanceté anonymement Madame BOURREL de MONTPELLIER! moi je sais qui vous etes!!!!!!
va t'il falloir aujourd'hui que nous nous mettions à plat ventre que nous lechions les chaussures de nos clients parceque nous avons peur de la critique...
Tous les commentaires negatives sur ce site sont des clients chèque cadeau qui finalement n'ont rien compris a ce qu'etait une maison d'hote, qui nous ont pourri la vie et non finalement rien à faire chez nous .
le fait de se lacher anonymement sur internet ne vous donne pas le droit de raconter n'importe quoi, nous avons aussi aujourd'hui la loi pour nous ne l'oubliez pas
Isabelle & Frederic JOLY proprietaire du DOMAINE DES 3 TILLEULOS
tomtea
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
JOLY Isabelle owner of the cottage in response to totophe 30
Inadmissible to find under dirty clothes under the bed I you say it that I escuséet I said that it was intolerable...
.la joy of with staff and are not making yourself even work, you have just made the neccessaire near this employee ..... it can tell you please.
it is also inadmissible to collect the dirty linens people...if people were cleaner we would not have this kind of hassles...
then we are not a cottage in a 4 star Hotel we do not have to unroll you red carpet when you arrive ..... ornament of the duvet was clean, I changed it me same there was a white access top!!!!!!
to the level of the gift vouchers, cheques are sent the 30 of the month for a refund the 15 next month .....
Moreover I book has to please you need, you have to make decisions and have to see the functioning of our structure choice to accept clientele gift voucher returned life us pretty complicated, tremendously gave us work with any sastifaction at the end of the day
I congratulated you, I on you are a fan of super the programmes reality TV, .....
well warmly
DOMAINE DES TROIS TILLEULS
DOMAINE DES TROIS TILLEULS Manager
09/18/2014 at 12:40
je reponds encore a THOMAS ET MELISSA
VOICI L'echange de nos mails,
nous vous rappelons que tous faits ecrits sur internet pour porter atteinte a notre moralité et au bon fonctionnement de l'entreprise peut etre porté en justice!

Nous pouvons vous recevoir le 23 aout
Confirmez si pour vous c’est ok
Cordialement
Isabelle & Fred

De : mélissa bourrel [mailto:[email protected]]
Envoyé : mercredi 30 juillet 2014 14:46
À : info@les3tilleuls GANDI
Objet : Re: formulaire_site

Bonjour,
Merci de me dire ,suite à mon mail d'hier, si je peux réserver chez vous pour le weekend du 23 aout?
Merci d'avance.
Mélissa

Le 29 juillet 2014 11:33, mélissa bourrel a écrit :
Bonjour,
L'intitulé est "Wonderbox, Nuit insolite"
C'est pour 1 nuit pour deux personnes. Je vous met la photo en pièce jointe pour être sur de ne pas me tromper.
Merci pour votre réponse rapide.
Mélissa

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