Results Bed and breakfast Bez-Et-Esparon

CHATEAU DE MASSAL

Guesthouse €€
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D999, 30120Bez-Et-Esparon, France
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04.67.81.07.60
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2024
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2024

Françoise and Marie-Emmanuelle Duluc welcome you in this small castle of the nineteenth century, in a green setting. Surrounded by chestnut trees, the garden and flowers will welcome your meals by the pool, where a water jet rustles. On the same level inside, is the large lounge, the dining room, kitchen and terrace to admire the beautiful view of the two villages, assembly on the hillside, the valley of Arre, the falls of causses, the chestnut groves and the hills of the mont Aigoual. An independent spiral staircase leads to the 3 rooms on the first floor and the fourth, on the second floor. Note that this residence out of time is gratified of 3 épis on the register of the Gîtes De France and is listed in the guide of charm and the 2012 Payot Rivages.


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Visited in july 2023
Fuyez..incorrecte. On peux avoir du retard car on est sur la route mais elle n’a aucune compréhension du problème. J’ avais réservé par l’intermédiaire de rb&b une chambre la veille, pour la somme de 90 €, la propriétaire me dit que cela ne sera pas 90€ mais 108€ , je reponds ok, alors que j’avais déjà été débité..j’avais précisé sur la page que j’arrivais entre 19h et 21h . Et à 18h20 j’annonce que j’aurais sans doute un peu de retard car étant sur la route je revenais d’italie. La ´charmante ´ propriétaire m’annonce qu’elle ne sait pas si j ai accepté les nouvelles conditions à savoir 108€ et que de toute façon elle n’ « accueille »personne après 20h. Point . Etant sur la route j’ai du retrouver un gite dans l’urgence, elle n’a pas annulé elle même la réservation et j’ ai du passer beaucoup de temps avec rb&b pour qu’ils me remboursent la réservation et me retrouvent une chambre . Que j’ai trouvé à 21h30. D’ailleurs merci le service client rb&b qui a été efficace… mais long..Bref j’ai l’habitude de réserver régulièrement des gites ou des chambres d’hôtes et c’est la première fois que je tombe sur ce cas de personnes qui annulent sèchement une réservation pour une heure de retard .

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