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HÔTEL ÉLYSÉE VAL D'EUROPE * * * *

Residential hotel €€€
4.6/5
27 review

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7, cours du Danube, 77700Serris, France
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01.64.63.33.33
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2024
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2024

Hotel with restaurant and bar with good value for money near the main entrance of the Val d'Europe shopping center.

It's hard to miss this superb hotel, located right next to the main entrance to the Val d'Europe shopping center. Inside, you'll find all the comforts you'd expect from a 4-star hotel, at rates that can be very affordable, especially if you take the trouble to look out for the best prices on the website. The restaurant and bar, with their warm, modern ambience, are also very affordable. It makes you wonder why you hadn't thought of taking a break here before.


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Members' reviews on HÔTEL ÉLYSÉE VAL D'EUROPE

4.6/5
27 reviews
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Value for money
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
On y mange très bien, pas de trop grandes portions mais suffisamment et de qualité. Des serveurs très gentils
Visited in january 2024
Très bon emplacement, à proximité d'un bel aquarium, d'un centre commercial et d'une station de RER. Chambres propres et chaleureuses, personnes excellentes à la réception !!! Juste en face de l'arrêt de bus pour Disney. Je le recommande de tout cœur. Nous y reviendrons sans aucun doute.
Visited in january 2024
Parfait ????
Visited in january 2024
Un endroit où il fait bon vivre ♥️
Visited in december 2023
Un bon hôtel qui se distingue clairement par sa situation. Le personnel est aimable et serviable. Malheureusement, les lits sont super inconfortables car les couvertures sont assez lourdes et les oreillers sont une catastrophe. Lorsque nous avons demandé une deuxième couverture, on nous l'a apportée dans la chambre sans housse. Après avoir demandé une autre housse, on nous l'a apportée dans la chambre, mais elle était en partie déchirée dans un coin et j'ai dû la mettre moi-même, ce qui m'a paru suspect pour un prix de 250 € par nuit. Les serviettes n'ont pas du tout été changées, mais souvent simplement retirées. Après 3 nuits, nous avons fait comprendre comme nous le souhaitions que 2 serviettes sur 5 devaient être changées, mais elles ont été emportées et il nous en a manqué. Les chambres n'ont été nettoyées que provisoirement, la plupart du temps on ne l'a vu que dans la salle de bain. La climatisation était également en panne pendant 2 jours, ce qui n'était pas agréable par ces températures, nous n'avons pas été informés lors de l'enregistrement ni reçu de réduction de prix, au moins on nous a mis une climatisation mobile dans la chambre après la première nuit, mais apparemment tout le monde ne l'a pas reçu non plus, comme nous l'avons remarqué. Probablement parce que nous avions réservé une chambre Premium. Le petit déjeuner était satisfaisant pour nous, tout comme la chambre en elle-même. Comme le centre commercial se trouve juste en face, l'emplacement est super, comme nous l'avons déjà dit. La navette est également partie à l'heure et régulièrement pour Disneyland, à quelques exceptions près. L'hôtel en soi est tout à fait correct, mais le thème du housekeeping devrait être pris un peu plus au sérieux, on aurait bien sûr toujours pu dire quelque chose et je suis sûr qu'on nous aurait quand même pris au sérieux, mais je ne veux pas de vacances où je cours 5 fois par jour à la réception pour faire corriger quelque chose qui devrait aller de soi (par ex. couverture avec housse au lieu de sans). Dans l'ensemble, l'hôtel était correct, mais à cause de toutes ces petites choses, nous avons malheureusement perdu un point. Malgré tout, nous donnerions une deuxième chance à cet hôtel car il nous a plu en soi grâce à sa situation exceptionnelle et à l'amabilité de son personnel.

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