LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC * * * *
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2024
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2024
Camping offering high prices located at about 20 km from Disneyland Paris.
The two main assets of this campsite are its location and its family-friendly facilities. Situated just 20 km from Disneyland-Paris, it is in a quiet area of Seine-et-Marne, with the communes of La Celle-sur-Morin, Guérard and Pommeuse close by. In terms of facilities, there's something for everyone: swimming pools, water games, table tennis, children's play areas, bar, grocery store..
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Members' reviews on LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC
3/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in october 2023
Week-end fin août en famille. Fréquentation de famille qui ne respectaient rien à la piscine, port du maillot de bain inexistant, pas possible de se poser sur un transat. Les locations sont trop proches les unes des autres.
Les sanitaires et le bar restaurant sont corrects.
Les sanitaires et le bar restaurant sont corrects.
LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC
Manager
11/07/2023 at 12:18
Chère Nathalie Fanara,
Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de votre avis sur notre camping.
A la différence de locations individuelles, le camping se veut avant tout un lieu de rencontres, d'échanges et de convivialité. Tout en respectant les dimensions de parcelle réglementaires, une certaine proximité entre les mobil-homes reste courante dans les campings. Nous regrettons que cela ait pu être perçu comme une gêne.
Concernant l'espace aquatique, notamment sur l'utilisation des transats et de certaines règles d'hygiène qui y sont attendues (shorts de bain, douche, ...). Notre équipe locale veille autant que possible au bon respect du règlement intérieur, bien qu'il appartienne à chacun de faire preuve de civisme et de savoir-vivre.
Nous déplorons parfois le manque de civilité de certaines personnes, peu soucieuses des consignes. Nous ne manquerons pas d'intensifier notre vigilance.
Nous regrettons de n'avoir pas su vous séduire pendant ces vacances et nous espérons malgré tout retrouver votre confiance lors d'un prochain séjour dans l'un de nos campings.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Chêne Gris
Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de votre avis sur notre camping.
A la différence de locations individuelles, le camping se veut avant tout un lieu de rencontres, d'échanges et de convivialité. Tout en respectant les dimensions de parcelle réglementaires, une certaine proximité entre les mobil-homes reste courante dans les campings. Nous regrettons que cela ait pu être perçu comme une gêne.
Concernant l'espace aquatique, notamment sur l'utilisation des transats et de certaines règles d'hygiène qui y sont attendues (shorts de bain, douche, ...). Notre équipe locale veille autant que possible au bon respect du règlement intérieur, bien qu'il appartienne à chacun de faire preuve de civisme et de savoir-vivre.
Nous déplorons parfois le manque de civilité de certaines personnes, peu soucieuses des consignes. Nous ne manquerons pas d'intensifier notre vigilance.
Nous regrettons de n'avoir pas su vous séduire pendant ces vacances et nous espérons malgré tout retrouver votre confiance lors d'un prochain séjour dans l'un de nos campings.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Chêne Gris
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Visited in october 2023
Emplacement noyé parmi les mobilhomes a 200 metres des blocs douche toute bas du terrain bonjour pour le cœur bloc vaisselle pas lavé pendant 4jours réception fermé avant l'heure 13h nous sommes arrivés à 12 h 57et avons attendu 15h pour pouvoir s'installer sur une place imposée sur les hauteurs alors que nous étions les seuls caravaniers WC avec serrure défoncée qui ne fonctionne plus emplacement réglé d'office a l'arrivée par une employée visiblement pas faite pour tenir une réception
Nous ne reviendrons pas c'est certain dommage sans tout ça le cadre avait l'air sympa
Nous ne reviendrons pas c'est certain dommage sans tout ça le cadre avait l'air sympa
LE CHÊNE GRIS - IRIS PARC
Manager
11/07/2023 at 12:11
Cher Claude Asseline,
Nous sommes navrés de découvrir votre ressenti.
Vous nous faites part de quelques remarques qui retiennent notre attention. Sachez que nous ne manquerons pas de nous appuyer sur chacune d'elles pour continuer de faire progresser notre prestation.
Vous assurant de notre volonté de toujours mieux vous satisfaire, nous espérons que vous saurez prochainement nous renouveler votre confiance en choisissant de séjourner dans l'un de nos campings.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Chêne Gris
Nous sommes navrés de découvrir votre ressenti.
Vous nous faites part de quelques remarques qui retiennent notre attention. Sachez que nous ne manquerons pas de nous appuyer sur chacune d'elles pour continuer de faire progresser notre prestation.
Vous assurant de notre volonté de toujours mieux vous satisfaire, nous espérons que vous saurez prochainement nous renouveler votre confiance en choisissant de séjourner dans l'un de nos campings.
Cordialement,
L'équipe du camping Le Chêne Gris
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Visited in september 2023
1 nuit en transit avec le camping-car. Nous étions les seuls dans notre section. Top en haute saison trop chargé pour nous ;-) avec carte ACSI
Visited in september 2023
Nous sommes venus camper ici pendant 3 nuits avec la voiture (+ tente de toit).
Malheureusement, notre emplacement était dans la forêt et donc sans pelouse. Ici, l'équipement se salit rapidement.
Les douches étaient très bien.
Les toilettes pourraient être mieux, on a l'impression qu'elles n'ont pas été nettoyées pendant notre séjour.
Ce qui était absolument positif et la raison pour laquelle nous avons choisi cet endroit.
L'accès en train à Paris et le fait que nous puissions nous rendre sur le camping en voiture le soir - nous sommes allés voir le feu d'artifice à Disneyland.
Le personnel de la réception était également très sympa, tout comme l'animateur le soir.
Le soir, nous étions les seuls invités à la discothèque, nous avons donc pu choisir les chansons et ensuite nous avons reçu de nombreux conseils de voyage pour la France.
Malheureusement, notre emplacement était dans la forêt et donc sans pelouse. Ici, l'équipement se salit rapidement.
Les douches étaient très bien.
Les toilettes pourraient être mieux, on a l'impression qu'elles n'ont pas été nettoyées pendant notre séjour.
Ce qui était absolument positif et la raison pour laquelle nous avons choisi cet endroit.
L'accès en train à Paris et le fait que nous puissions nous rendre sur le camping en voiture le soir - nous sommes allés voir le feu d'artifice à Disneyland.
Le personnel de la réception était également très sympa, tout comme l'animateur le soir.
Le soir, nous étions les seuls invités à la discothèque, nous avons donc pu choisir les chansons et ensuite nous avons reçu de nombreux conseils de voyage pour la France.
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Tous les matins, une demi-heure de lutte avec le geyser pour obtenir de l'eau chaude... l'évacuation dans la cuisine ne fonctionnait pas et n'a pas été réparée.
On nous avait promis un dolce gusto, et nous nous sommes retrouvés avec une machine à filtre, donc pas de café.
La terrasse extérieure est tellement pourrie et glissante qu'on n'ose même pas sortir de la caravane normalement.
Il n'y a pas de produits d'entretien, pas même un petit kit de bienvenue. Vous devez laisser le chalet complètement propre et êtes donc obligé d'aller acheter de grandes bouteilles de produit de nettoyage.
La vaisselle n'est pas complète, les casseroles ne sont pas propres, bref, ce n'est pas un séjour confortable. Je ne referais pas cette réservation. C'était près de Paris et Disney mais c'est tout. Au fait, la gare qui se trouve sur le pas de la porte est pratique, mais elle n'est pas abordable si vous voulez l'utiliser en famille. Vous êtes facilement à 80 euros l'aller simple... de préférence en voiture et se garer dans le centre ville pour 15 euros.