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Members' reviews on LE GRAND MONARQUE
3.8/5
23 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in december 2023
Excellent service !
Chambre très confortable et propre, calme la nuit, bon petit déjeuner, dans l'ensemble un très bon hôtel, je le recommande.
Chambre très confortable et propre, calme la nuit, bon petit déjeuner, dans l'ensemble un très bon hôtel, je le recommande.
Visited in october 2023
Certes la chambre aurait besoin d'un petit rafraîchissement mais tous les équipements et accessoires font oublier ce detail : sèche-cheveux, fioles de shampooing-gel douche et de lait corporel, bouilloire avec thé et café soluble, petits gâteaux secs, presse à repasser les pantalons et coffre-fort. De plus, la salle de bains est vaste, avec un distributeur mural de mouchoirs en papier et une baignoire ayant une très bonne pression d'eau... et un WC qui possède sa propre pièce avec une porte !
Je retournerai sans aucun doute dans cet hôtel très propre, où le personnel est fort sympathique ! ????????
Je retournerai sans aucun doute dans cet hôtel très propre, où le personnel est fort sympathique ! ????????
LE GRAND MONARQUE
Manager
10/12/2023 at 18:19
Très Cher client,
Un grand merci pour votre note et votre commentaire, cela nous encourage à poursuivre nos efforts afin de rester à la hauteur des exigences de nos clients et à nous améliorer sans cesse pour encore plus vous satisfaire.
Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de notre établissement Le Grand Monarque de Melun.
Bien cordialement
Service Réception
Un grand merci pour votre note et votre commentaire, cela nous encourage à poursuivre nos efforts afin de rester à la hauteur des exigences de nos clients et à nous améliorer sans cesse pour encore plus vous satisfaire.
Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de notre établissement Le Grand Monarque de Melun.
Bien cordialement
Service Réception
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Visited in august 2023
Un très bel hôtel avec des collaborateurs très aimables. Et la situation est unique.
Nous reviendrons ????
Nous reviendrons ????
Visited in june 2023
Bel hôtel propre. Au calme, bien situé, personnel de jour et de nuit accueillant, déco modernisée, de belles pièces décorent l'hôtel.
LE GRAND MONARQUE
Manager
07/06/2023 at 18:17
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre note.
Nous allons tout faire pour rester, toujours, à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très prochainement au Grand Monarque de Melun.
Bien à vous
L'équipe de la réception
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre note.
Nous allons tout faire pour rester, toujours, à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très prochainement au Grand Monarque de Melun.
Bien à vous
L'équipe de la réception
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Visited in may 2023
Un hôtel agréable et calme.
Visited in may 2023
Jamais déçue de la qualité d'accueil au sein de l'hôtel, personnel très agréable et professionnel
Chambre très propre, spacieuse, et grande salle de bain. Petit déjeuner au top également ☺️
Chambre très propre, spacieuse, et grande salle de bain. Petit déjeuner au top également ☺️
LE GRAND MONARQUE
Manager
05/21/2023 at 22:25
Cher client,
nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, qui nous encouragent à faire tout notre possible pour rester à la hauteur de vos attentes.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement Le Grand Monarque de Melun, nous vous disons à très bientôt.
Cordialement
La Réception
nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, qui nous encouragent à faire tout notre possible pour rester à la hauteur de vos attentes.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement Le Grand Monarque de Melun, nous vous disons à très bientôt.
Cordialement
La Réception
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Visited in april 2023
Ascenseur en panne, dommage quand Noys sommes loges au 4ème. Petit déjeuner copieux et avec un large choix
LE GRAND MONARQUE
Manager
04/19/2023 at 12:36
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour noter et commenter votre séjour au Grand Monarque de Melun.
Malheureusement, l'ascenseur était tombé en panne lors de votre séjour, mais la société chargée de sa maintenance a du intervenir à deux reprises pour remédier à cette panne, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement
La réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour noter et commenter votre séjour au Grand Monarque de Melun.
Malheureusement, l'ascenseur était tombé en panne lors de votre séjour, mais la société chargée de sa maintenance a du intervenir à deux reprises pour remédier à cette panne, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement
La réception
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Visited in april 2023
Correct, petit déjeuner très bien.
LE GRAND MONARQUE
Manager
04/02/2023 at 12:06
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et de commenter votre séjour.
Nous espérons vous revoir bientôt au Grand Monarque de Melun.
Bien cordialement
La réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et de commenter votre séjour.
Nous espérons vous revoir bientôt au Grand Monarque de Melun.
Bien cordialement
La réception
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Visited in march 2023
Hôtel assez impressionnant vu de l’extérieur, et une fois entré, il est plutôt cocooning. Nous avons apprécié ce qu’il dégage et la chambre était très agréable.
Visited in january 2023
Hôtel très confortable, très calme .
Excellent petit déjeuner !!
Excellent petit déjeuner !!
LE GRAND MONARQUE
Manager
04/02/2023 at 12:13
Cher Client,
Nous sommes désolés de répondre aussi tard à votre avis sur le Grand Monarque et tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter et de noter votre séjour au sein de notre établissement.
Dans l'espoir de vous revoir très bientôt, nous vous confirmons notre volonté de faire tout notre possible pour satisfaire les attentes de nos chers clients.
Bien cordialement
Service réservations
Nous sommes désolés de répondre aussi tard à votre avis sur le Grand Monarque et tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de commenter et de noter votre séjour au sein de notre établissement.
Dans l'espoir de vous revoir très bientôt, nous vous confirmons notre volonté de faire tout notre possible pour satisfaire les attentes de nos chers clients.
Bien cordialement
Service réservations
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Visited in december 2022
Hôtel pratique entouré d'une forêt. Prix raisonnables mais salles de bains à revoir. Parking facile et restaurant juste en face.
PS Je pense que les salles de bains du 5ème étage sont plus récentes.
PS Je pense que les salles de bains du 5ème étage sont plus récentes.
Visited in december 2022
Pour les habitués de la région, le nom "Grand Monarque" évoque une institution. Le décor est un peu vieillissant mais nous admettrons que la période est difficile. Par contre on peut veiller à la propreté: des oreillers avec une odeur d'usages désagréable, des taches douteuses sur le sol en travertin de la salle de bains et des WC. Et enfin veillez à la mise à jour de votre site, car s'il stipule que les animaux de compagnie sont acceptés(payant) on vous les refuse à la réception. Ce que je n'ai pas accepté.
Pour une suite Junior à près de 130 € (Eh! oui, je ne passe pas par Booking pour vous éviter des commissions) nous méritions mieux.
Pour une suite Junior à près de 130 € (Eh! oui, je ne passe pas par Booking pour vous éviter des commissions) nous méritions mieux.
Visited in december 2022
Rien à dire sur l'emplacement dans un parc agréable même en hiver. Pour les habitués de la région le nom "Grand Monarque" évoque une institution. Nous y allions en confiance. Déception! Nous avions un animal de compagnie, le site déclare les accepter: la réceptionniste nous indique qu'ils sont interdits!! Nous découvrons un décor vieillissant mais nous admettrons que la période actuelle n'est pas facile pour l'hôtellerie. Par contre, les oreillers pourraient ne pas avoir d'odeurs désagréables et le sol de la salle d'eau et des WC pourrait être exempt de taches douteuses.
Pour une Suite Junior à 129 € ( Eh! oui! j'ai la délicatesse de ne pas passer par Booking) Hôtel à éviter!
Pour une Suite Junior à 129 € ( Eh! oui! j'ai la délicatesse de ne pas passer par Booking) Hôtel à éviter!
Visited in november 2022
très sympa, belle accueil. juste un petit manque de modernité (petit bout de peinture qui tombe)
LE GRAND MONARQUE
Manager
11/23/2022 at 10:53
Merci beaucoup!
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement très bien tôt.
Cordialement
La Direction
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement très bien tôt.
Cordialement
La Direction
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Visited in november 2022
Lieu sympathique au milieu des bois mais rapport qualité/prix très mauvais… Un petit déjeuner à 13€ pour moins de choix qu’un Ibis budget. Un hôtel qui vieilli, même si l’ancien ne me dérange pas le simple fait des portes d’entrée coulissantes qui grincent très fortement ne donne déjà pas une première bonne impression… Bon hôtel tout de même mais la prestation n’est pas à la hauteur du prix… J’ai eu une chambre à 90e côté parking calme et plutôt spacieuse.
Visited in september 2022
Hôtel de style ancien, qui a besoin d'être modernisé à bien des égards.
Visited in august 2022
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Visited in august 2022
Accueil très agréable... Un peu dans son jus mais... très bien dans le cadre d'un déplacement professionnel de qqls jours
LE GRAND MONARQUE
Manager
08/24/2022 at 22:28
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de le faire.
Nous essayons de faire notre possible pour satisfaire nos clients et de rester à leur écoute pour toute suggestion ou remarque.
Nous espérons vous voir lors de vos prochains séjours dans la région.
Bien à vous
Service de la Réception
Nous vous remercions pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de le faire.
Nous essayons de faire notre possible pour satisfaire nos clients et de rester à leur écoute pour toute suggestion ou remarque.
Nous espérons vous voir lors de vos prochains séjours dans la région.
Bien à vous
Service de la Réception
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Visited in july 2022
Un hôtel au bord de la ruine
Visited in july 2022
L'emplacement est catastrophique, le personnel parle moyennement francais, manque un lit en chambre draps sale, petit déjeuner restreint.
On a l'impression d'arriver dans un film d'horreur c'est vide et mal entretenue. Pour le prix nous sommes tres déçu. Piscine hors service.
On a également l'impression d'embêter le personnel pour la demande d'un lit parapluie.
Passage de voiture sur le parking jusqu'à 4h du matin avec plusieurs femmes différentes... (ce qui fait un peu hotel de passe).
Pas de restauration sur place le soir.
Je ne RECOMMANDE PAS DU TOUS !!! A FUIRE EN FAMILLE PASSEZ VOTRE CHEMIN.
On a l'impression d'arriver dans un film d'horreur c'est vide et mal entretenue. Pour le prix nous sommes tres déçu. Piscine hors service.
On a également l'impression d'embêter le personnel pour la demande d'un lit parapluie.
Passage de voiture sur le parking jusqu'à 4h du matin avec plusieurs femmes différentes... (ce qui fait un peu hotel de passe).
Pas de restauration sur place le soir.
Je ne RECOMMANDE PAS DU TOUS !!! A FUIRE EN FAMILLE PASSEZ VOTRE CHEMIN.
LE GRAND MONARQUE
Manager
07/14/2022 at 20:49
Cher client,
nous sommes vraiment désolés de savoir que votre séjour au Grand Monarque ne vous a pas donné satisfaction.
Notre établissement est situé à 12 minutes à pied de la gare de Melun dans un parc boisé, ce qui explique son "catastrophique emplacement", comme vous le dites, c'est rare de nos jours d'avoir un hôtel dans un parc au milieu des arbres et avec un environnement verdoyant.
Notre piscine est fermée depuis déjà plusieurs années, et vous ne trouvez aucune indication de la présence de cette piscine sur le web, à part Google que nous n'arrivons pas à supprimer la mention de la piscine.
Heureusement que nos autres clients ont, souvent, un avis différent sur notre établissement, que le vôtre.
En vous souhaitant bonne réception
Bien cordialement
Service de la Réception
nous sommes vraiment désolés de savoir que votre séjour au Grand Monarque ne vous a pas donné satisfaction.
Notre établissement est situé à 12 minutes à pied de la gare de Melun dans un parc boisé, ce qui explique son "catastrophique emplacement", comme vous le dites, c'est rare de nos jours d'avoir un hôtel dans un parc au milieu des arbres et avec un environnement verdoyant.
Notre piscine est fermée depuis déjà plusieurs années, et vous ne trouvez aucune indication de la présence de cette piscine sur le web, à part Google que nous n'arrivons pas à supprimer la mention de la piscine.
Heureusement que nos autres clients ont, souvent, un avis différent sur notre établissement, que le vôtre.
En vous souhaitant bonne réception
Bien cordialement
Service de la Réception
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Visited in july 2022
Excellent personnel et service
Visited in july 2022
Très Belle Chambre Calme !
Vue sur le Parc .
Frigo ...
Grand parking .
Pdj complet
Vue sur le Parc .
Frigo ...
Grand parking .
Pdj complet
LE GRAND MONARQUE
Manager
07/14/2022 at 20:37
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Hôtel Le Grand Monarque.
Service de la Réception
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, et espérons vous accueillir très prochainement dans notre Hôtel Le Grand Monarque.
Service de la Réception
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LE GRAND MONARQUE * * *
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Accueil souriant, disponibilité du personnel.
Petit déjeuner très correct.
Bien situé près de Melun.
Tout d'abord nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année et vous remercions pour votre gentil retour.
En espérant vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
Ludivine FRIAS
Assistante Commerciale