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Members' reviews on HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE

4.4/5
25 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Excellent accueil et personnel très réactif. Chambre plutôt petite, à proximité de la route Nationale, mais bien insonorisée. Beaucoup de poussière sur les étagères, bien que la chambre venait d'être faite. Pas de bouilloire en chambre. Literie confortable. Parking gratuit et sécurisé. Bon rapport qualité/prix.
Visited in december 2023
Hôtel bien situé petit déjeuner buffet copieux et variés par contre hygiène des chambres très décevant personnels agréables
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
01/02/2024 at 12:02
Bonjour Madame TROMAS,
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons avec l'équipe des étages revoir le procédé de nettoyage des chambres pour éviter de rencontrer à nouveau ce dysfonctionnement.
Excellente année 2024
J FONTAINE
Directeur
Visited in december 2023
Très bon accueil, chambres propres, bon petit déjeuner
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
01/02/2024 at 11:59
Bonjour Monsieur BIHAN,
Nous sommes désolés, avec cette note de 4/5, que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mais vous ne nous avez pas laissé suffisamment de commentaires pour que nous puissions nous améliorer sur ces points.
Nous vous souhaitons une agréable année 2024.
J FONTAINE
Directeur
Visited in december 2023
Propre et accueillant
As
As
Visited in december 2023
Pour le positif:
- Chambre très propre et espace plus que suffisant.
- Personnel très agréable
Pour les aspects négatifs:
- oreiller extrêmement fin: aucun maintien.
- couette super fine : pas suffisant pendant l’hiver.
- chambre trop peu insonorisée : le matin vous entendez le voisin prendre sa douche comme si il était dans la votre.
- trop peu de serviettes pour la salle de bain
- problème d’ascenseur (ouverture).
Visited in december 2023
Satisfait comme les fois précédentes
Visited in december 2023
Hôtel très sympathique, les chambres sont spacieuses et agréables.
Je met l’accent sur l’accueil que nous avons reçu mon petit ami et moi en arrivant à l’hôtel.
La réceptionniste Sabrina a été très chaleureuse, elle nous a tout expliqué avec son joli sourire ! On s’en souviendra.
Je recommande fortement et merci à Sabrina pour cet accueil !
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
12/15/2023 at 15:09
Bonjour Madame HOLLEVILLE,
Merci de vous avoir fait partager votre expérience dans notre établissement. Un grand merci d'avoir souligné l'accueil que vous a réservé Sabrina
Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année.
J FONTAINE
Directeur
Visited in december 2023
Très bon séjour, l’hôtel est agréable et confortable. Le personnel est charmant notamment Sabrina qui s’est très bien occupé de nous. Je retournerai dans cet hôtel sans hésiter !
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
12/15/2023 at 15:08
Bonjour Madame GOUDINOUX
Merci de vous avoir fait partager votre expérience dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de féliciter Sabrina pour son professionnalisme
Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année.
J FONTAINE
Directeur
Visited in december 2023
Un séjour exceptionnel dans cet hôtel, rendu encore plus mémorable grâce à l'accueil chaleureux et professionnel de Sabrina. Sa gentillesse et son efficacité ont vraiment fait la différence. Un grand merci à elle pour avoir rendu notre expérience si agréable !
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
12/15/2023 at 15:06
Bonjour Ybuber,
Merci de vous avoir fait partager votre expérience dans notre établissement.
Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année.
J FONTAINE
Directeur
Visited in december 2023
le chauffage ne fonctionnait pas bien.
Visited in december 2023
Bien situé, pas loin de Disneyland
tarif correct
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
12/05/2023 at 18:39
Bonjour Monsieur CAGNIOT,
Merci d'avoir précisé que nos tarifs sont corrects et effectivement nous nous situons à 15 minutes de Disneyland Paris par l'autoroute A4.
Cordialement
J FONTAINE
Directeur
Visited in december 2023
Je connais l'hotel ibis d'émeurainville grace à leur espace de coworking. Si vous souhaitez travailler sous une grande véranda lumineuse, dans un espace chaleureux et bien agencé, vous êtes au bon endroit !!!!
Toute l'équipe est au top, et a votre écoute. C'est rare...
Vous y trouverez également un excellent restaurant abordable.
Super bien placé, juste a coté de l'autoroute.
Je recommande
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
12/05/2023 at 18:37
Bonjour Dimitri LIFSCHITZ,
Merci beaucoup de nous faire partager votre retour d'expérience, nous sommes toujours satisfaits de vous satisfaire.
Cordialement
J FONTAINE
Directeur
Visited in december 2023
J'ai l'impression d'être chez moi quand je viens dans cet hôtel. Tout le personnel est chaleureux est sympathique. C'est un plaisir de venir dans cet hôtel.
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
12/05/2023 at 18:34
Bonjour Monsieur JOHANET,
Merci de nous faire partager votre expérience dans notre établissement. Je crois que l'objectif est atteint quand je lis votre ressenti.
Merci beaucoup
Cordialement
J FONTAINE
Directeur
Visited in november 2023
Impossible de régler le chauffage dans la chambre, forte odeur de tabac dans la chambre, prestation du buffet petit-déjeuner en baisse (vulgaire baguette en guise de pain et des biscottes cassées)
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
11/23/2023 at 14:43
Bonjour Monsieur LEPOITTEVIN,
Je vous laisse prendre connaissance de ma réponse sur un autre site, pour les dysfonctionnements que vous avez rencontré lors de votre séjour.
Cordialement
J FONTAINE
Directeur
Visited in november 2023
Excellent accueil, chambre propre... comme d'habitude...
A recommander...
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
11/20/2023 at 12:36
Bonjour Monsieur TISSIER,
Merci pour votre commentaire à bientôt
Cordialement
J FONTAINE
Directeur
Visited in november 2023
Très bon accueil de la réceptionniste, chambre spacieuses et confortable. Le tous au calme.
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
11/14/2023 at 14:42
Bonjour Monsieur MICHEL,
Merci pour votre note de 5/5. La personne qui vous a accueilli se nomme Tamar.
Cordialement
J FONTAINE
Directeur
Visited in november 2023
Hotel très agréable, les chambres sont fonctionnelles et agréables.
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
11/14/2023 at 14:36
Bonjour Monsieur MAHIEU,
Nous vous remercions pour vos 5/5 étoiles.
Cordialement
J FONTAINE
Directeur
Visited in november 2023
Rapide mais bon hôtel, accueil sympa
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
11/06/2023 at 09:21
Bonjour Monsieur RICARD,
Merci beaucoup pour ce 5/5.
Cordialement
J FONTAINE
Visited in november 2023
Bon accueil et chambre agréable
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
11/06/2023 at 09:20
Bonjour Monsieur MARCHAL,
Merci beaucoup pour ce 5/5.
Cordialement
J FONTAINE
Visited in november 2023
L'hôtel est qualitatif sur ses chambres, sa literie, sa décoration. Le personnel est agréable et professionnel. En revanche, il faisait assez froid dans la chambre et cela a impacté le confort. Le radiateur était verrouillé et on ne pouvait pas modifier la température.
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
11/06/2023 at 09:19
Bonjour Madame PONS,
Merci de nous faire partager vos impressions sur votre séjour dans notre établissement. En ce qui concerne la température dans les chambres, nous respectons la réglementation ministérielle soit 19°. Mais vous pouvez demander à ce que l’on débloque le radiateur pour avoir plus chaud.
Cordialement
J FONTAINE
Directeur
Visited in november 2023
J’ai passé un excellent séjour et les matins je pouvais faire ma marche quotidienne sans problème.
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
11/06/2023 at 09:15
Bonjour Madame FOLY-EHKE,
Merci de nous avoir fait un retour d'expérience à la suite de votre séjour dans notre hôtel.
Cordialement
J FONTAINE
Directeur
Visited in october 2023
J'ai apprécié cet hôtel pour sa localisation, le parking gratuit, le personnel très sympathique. La literie est bonne, chambre agréable et bon petit déjeuner ! Ils disposent de lit bébé et les aménagements sont super dans le hall ! J'y séjourne régulièrement et je reviendrai encore !
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE
HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE Manager
09/26/2023 at 13:47
Bonjour Nathalie CORDONNIER,
Merci pour votre retour que je vais partager avec l'ensemble de l'équipe.
Cordialement
J FONTAINE
Directeur
Visited in october 2023
Personnel très sympathique. L'intérieur du bâtiment et les chambres ont besoin d'être rénovés. Cependant, tout est très propre et hygiénique.
Visited in october 2023
Personnel très sympathique. L'intérieur du bâtiment et les chambres ont besoin d'être rénovés. Cependant, tout est très propre et hygiénique.
Visited in october 2023
Superbe ! !!

HÔTEL RESTAURANT IBIS MARNE LA VALLÉE EMERAINVILLE

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