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Members' reviews on HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES

3.4/5
28 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in december 2023
Hôtel bruyant, salle de bain pas très propre, lavabo bouché, dérangée 3 fois dans la matinée par les agents d'entretien alors que je voulais dormir. Accueil agréable.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
12/27/2023 at 21:33
Bonsoir Monsieur Lechien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.

Nous avons pris note de la problématique que vous avez rencontrée avec nos femmes de chambre,
et nous nous en excusons.
Nous avons fait remonter l'information au service concernée.

Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Très Cordialement

La réception
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Visited in december 2023
Séjour parfait
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
12/27/2023 at 21:33
Bonsoir Mister Amz

Nous vous remercions pour l'avis que vous portait a notre hôtel
Nous somme ravi que vous ayez passer un bon séjour dans notre hôtel ,
En espérant vous revoir bientôt

Bonne soirée à vous :)

Cordialement

La réception
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Visited in december 2023
Nuit catastrophique avec des voisins de chambre extrêmement bruyants conversation nocturne a haute voix , ébats sexuels très sonore , je voyager avec mon fils de 15ans pour nous rendre a des obsèques , gros malaise dans la chambre et grosse fatigue au réveil ! Une honte si peu d insonorisation entre les chambres .
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
12/27/2023 at 21:41
Bonsoir Priscilla,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.

Nous nous excusons pour la gène occasionner pendant votre séjour au sein de notre hôtel.
Sachez que nous avons fait remonter l'information au service concernée

Au plaisir de vous revoir dans l’espoir de regagner votre confiance
Bonne soirée à vous.

Cordialement

La réception
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Visited in december 2023
Impec très bonne soirée !!
Un parfaite accueil au soin pour le client super bien manger
Merci encore passer de bonne fête de fin d’année
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
12/27/2023 at 21:23
Bonsoir Cyril,

Nous vous remercions pour l'avis que vous portait a notre hôtel
Nous somme ravi que vous ayez passer un bon séjour dans notre hôtel ,
En espérant vous revoir bientôt

bonne soirée à vous :)
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Visited in december 2023
Très bon hôtel de nuit à proximité de Disneyland Paris et d'un grand supermarché. Chambres propres et agréables. Personnel sympathique bien que les chambres soient un peu bruyantes et que le petit déjeuner à 15 euros par personne soit assez cher. De plus, je recommanderais certainement l'hôtel si vous allez à Disney ou à Paris même, vous pouvez également jouer à la poule et au hockey sur gazon dans l'hôtel même.
Visited in december 2023
Je suis venu ce mois-ci, PLUS JAMAIS JE NE REVIENDRAI, j’étais en train de manger et j’ai aperçu une punaise par terre des toiles d’araignée au plafond, plats trop chère j’avais l’impression de manger que du surgelé, personnel désagréable.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
12/02/2023 at 14:59
Bonjour Esdeath,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.
Quand vous rencontrer ce genre de problème n'hésitez pas à venir le signaler en réception car je n'arrive pas à savoir ou es-ce que vous avez pu voir des toiles d'araignée sur notre hôtel ? Notre équipe sera toujours là pour vous aider avec le sourire.

Au plaisir de vous revoir.

Très Cordialement
La réception
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Visited in november 2023
J’ai vraiment apprécier le lieu je recommande fortement
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
12/02/2023 at 14:44
Bonjour Bouriati Dorez,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Très Cordialement
La réception
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Visited in november 2023
Hôtel propre au calme avec un petit déjeuner plutôt copieux dommage qu il n y ait pas d oeuf brouillé !
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
12/02/2023 at 14:43
Bonjour Alain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons note de l'information sur notre petit déjeuner.
Nous espérons vous revoir très bientôt.

Très Cordialement
La Réception
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Visited in october 2023
Établissement vieillissant au niveau des chambres. Le campanile des années 90, dans son jus.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
10/31/2023 at 17:40
Bonjour Josselin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

La Réception
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Visited in september 2023
La chambre pour se reposer, la douche est bonne eau chaude, c'était propre, très heureux avec la femme de ménage vous pouvez avoir des choses dans la chambre avec la tranquillité d'esprit ne pas toucher à quoi que ce soit et le lit confortable, le type de chambre aparta hôtel vous pouvez vous garer sous les chambres, bon emplacement pour Disneyland, il y a une épicerie à proximité et Mac Donals

LE PIRE ET LA HONTE C'EST LE PETIT DÉJEUNER
14 euros par personne pour le "petit déjeuner"
280 euros le petit déjeuner pour 4 jours
Il n'y a RIEN, ils n'ont pas de pain, 4 yaourts, quand les 4 choses qu'ils mettent sont finies c'est fini
LE SEUL ENDROIT OÙ L'ON PEUT VOIR LA NOURRITURE C'EST SUR LES PHOTOS DU SITE INTERNET
l'horaire du petit déjeuner est de 8 à 10 à 8h30 vous y allez et il n'y a rien, ils n'ont rien avec des monogots
MIEUX VAUT NE PAS PRENDRE LE PETIT DÉJEUNER IL Y A UN MAGASIN À PROXIMITÉ POUR L'ARGENT QUE VOUS ACHETEZ LE PETIT DÉJEUNER C'EST À 3 PAS
Visited in september 2023
La chambre est petite et simple, mais propre. Le petit déjeuner est assez bon pour cette catégorie d'hôtel.
Visited in september 2023
Parking très pratique
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
09/11/2023 at 12:33
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


La Réception
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Visited in august 2023
Option intéressante. Proche de la ville et de Disney Land Paris. Bon rapport qualité/prix pour Paris
Visited in july 2023
Chambres sympas malgré le fait que j'ai eu l'impression de dormir sur un matelas pneumatique tellement le lit grinçait à chaque fois que je bougeait ! Dommage.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
08/18/2023 at 12:20
Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pouvez vous nous contacter pour avoir plus d'information svp ?
Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Merci
La Réception
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Visited in july 2023
Un hôtel avec du personnel accueillant, l’hôtel reste simple et basique ! Un peu bruyant mais agréable pour un court séjour !
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
08/18/2023 at 12:22
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


La Réception
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Visited in june 2023
Avis datant du 05/2021 peut être eu du changement depuis ?
Accueil normal et simple OK
Mais Hôtel miteux avec tapage : bruits de musique, fêtes à l’étage, relations intimes bien fortes, et j’en passe, impossible de dormir.

J’en ai fait des hôtels mais là , je n’y est plus remis les pieds
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
07/24/2023 at 06:37
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.


La Réception
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Visited in june 2023
Réceptionniste pas professionnelle du tout ! Raccroche au nez des clients et ne sait pas remette la main sur une demande de devis. Ne réponds pas aux demandes de devis, et trouve une excuse " sous prétexte qu'il n'y a pas de disponibilité", dans ce cas il faut le dire par mail et ne pas laisser les clients sans réponses.
Bref, à fuire.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
07/24/2023 at 06:37
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.


La Réception
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Visited in june 2023
Personnel très sympathique
Bonne situation
Super petit déjeuner
Agréable avec un parking privé
Visited in may 2023
Parfait
Personnel très sympathique
Visited in may 2023
Il est situé sur une route principale. C'est exactement comme ça qu'il y a du bruit dans la chambre la nuit. Très mal isolé. On entend ce que font les clients à côté de toi et au-dessus de toi. Je trouve qu'ils sont aussi très peu aimables en allemand. Le personnel du soir à la réception ne parlait pas vraiment anglais et pas du tout allemand. La communication était donc difficile. Le chauffage dans la chambre était réglé sur presque 22C et ne pouvait pas être enregistré. Le sèche-cheveux et la prise de courant dans la salle de bain ne fonctionnaient malheureusement pas non plus. Pour une nuit, ça allait, mais plus longtemps, non merci. Le personnel du petit-déjeuner et la réceptionniste du matin étaient super sympas et très aimables. Surtout, nous avons pu discuter en anglais avec eux. Le petit déjeuner en lui-même était également bon.
Visited in may 2023
Dans l'ensemble, l'hôtel était normal, les chambres et les salles de bains étaient propres.
Dans notre chambre, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, mais la réception y a rapidement remédié en nous en donnant un à utiliser dans la chambre.
Le petit déjeuner était copieux et les produits de qualité !
Le seul défaut est peut être le nettoyage des chambres, peut être avons nous été mal compris, mais elles n'ont pas été nettoyées au jour le jour mais de temps en temps.
Les chambres sont très calmes et insonorisées, les nôtres étaient en face des parkings de l'hôtel, nous avons toujours réussi à dormir la nuit sans être dérangés par le bruit.
Pour le reste, rien à ajouter, personnel sympathique, emplacement pratique pour se rendre au centre et à Disneyland.
A proximité de l'hôtel il y a aussi une petite épicerie et un Mc Donald's, de plus le bus numéro 1 en 5 minutes vous emmène dans le joli centre de chelles, avec quelques petites boutiques à voir

Est-ce que j'y retournerais ? Absolument !
Visited in may 2023
Campanile convenable digne et de l’enseigne qui possède un personnel agréable.
Visited in april 2023
Bruch impeccable très bonne après-midi service top animation très bien. Nous nous reviendrons le mois prochain
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
04/25/2023 at 12:22
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


La Réception
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Visited in april 2023
Nous avons passé deux nuits ici et tout s'est bien passé. Le lit était bien et la salle de bain était également bien. Bon pour combiner avec des journées à Disney, avec un maximum de 30 minutes vous êtes aller et retour.
Visited in april 2023
Chambres spacieuses et service correcte. Placé entre Marne la vallée et Paris ce qui permet de faire pas mal d'activité à proximité.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES Manager
04/11/2023 at 14:29
Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
La Réception
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naniepetit
Visited in february 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Very disappointed by the restaurant, prices of menus are very expensive "prices that correspond to homemade food" for frozen food, not good and small quantity and little choice at the buffet. I asked the waitress "who was very nice" if the lasagna were included in the menu without supplement, the answer was yes, and the note at the end at the time of settlement, the beautiful surprise 8 euros supplement, the gentleman explained to me that it was the supplement for lasagna and the other dish, I explained that I am. had asked the waitress, he had nothing to do, a shame, we paid more than 55 euros for 2, a more flat buffet "buffet" menu, another menu entry "buffet" a dish more dessert "buffet", less good than flunch or vegetables are at will by paying less than 10 euros per person I would not return again.
The rooms are clean but needs to be renovated. The morning it is a bit noisy (cleaning ladies who speak a little extremely)... the buffet-style restaurant is not too mall and affordable prices
hotel side 2 star, we were curious try it. 20 Minutes from the Disneyland park, l" hotel is very comfortable. A little secluded the city centre and the crazy traffic of this region, we were quiet and slept including baby on a new bedding and the spacious bathroom with a bathtub. The entrance in the room, we are raw as in a cocoon. However, some progress would be to do on the sound isolation nearby because we have pû to hear our neighbours the top and on conversing (certainly fort, but...) The rooms have television, a small desk, telephone, many lamps to adapt light to our mood, as well as a travelling shutter that does not let absolutely daylight. Small flat on the food products available in the rooms (tea, coffee, herbal tea, biscuits, mints - for breathtaking... -) which are welcome but the coffee that is used to heat the water is not very clean and water takes taste. The glass therefore becomes undrinkable...
The restaurant, we there dined and small- lunched, and were somewhat disappointed, not taste (as the dishes are very good), but the prices already (9€ breakfast per person) and lacks it choice and information about the various menus (indeed, we ordered a menu " plat+buffet of desserts" and there were main course and desserts to independently). One promise a sweet buffet breakfast us and/or and were very surprised to see that savoury sums up to ham, cheese (French... ^^). To recommend to sleep, eat while offers information well precisely on the prices but not too for breakfast.

HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE CHELLES * * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
38, avenue du Gendarme-Castermant, 77500Chelles, France
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