Retour à la fiche établissement HÔTEL MASSENA

Members' reviews on HÔTEL MASSENA

3.7/5
22 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in april 2024
Gute Lage, Preise für Paris ok. Zimmer klein aber ausreichend und relativ sauber. Der Service am Empfang ließ zu wünschen übrig und war nicht besonders freundlich. Check-In verspätete sich um eine Stunde.
Googleマップでオペラ座界隈でバスタブのあるホテルを探してこちらを発見。
agodaでセールとかも加味して1泊朝食付ツイン、1人で約12,000円(70€)でした!
この立地で朝食バスタブ付でこの値段はかなりお手頃!
清掃も毎日きちんとされてて、アメニティもそこそこ、朝食も美味しくて地下鉄の駅も数分とコスパ最強????
空港バス乗り場も徒歩圏内です!????
フランス人のビジネスマンや国内旅行客などが多かったです。(多分外国人は私たちだけやったかも)
TVはNHK WORLDは映らず????????
現地のサッカーチャンネルを観ていました笑⚽️
Googleマップで検索すると裏通を指示されますが、入口は表通りなので注意です⚠️
エレベーターは狭いですが2人+2スーツケースは乗れます????(ロビーからは少しだけ階段を登ります。)
チェックアウト後は荷物も預かってくれます。
(クロークの鍵を渡され、セルフで出し入れするスタイル)
宿泊税はチェックアウトの時に現地で払いました。(カード可)
周辺にはカフェやレストランも多く、デパートも徒歩圏内なので食事には困りません????️
夜遅くまで明るいので治安も悪い感じはなかったです。
ルーヴルやオルセーも歩いて行けるし、またパリに来る時は泊まりたいです????
Visited in march 2024
El hotel es agradable, silencioso, seguro, excelente ubicación.

Las habitaciones son de buen tamaño, muy agradables, la cama y almohadas muuy cómodas, la limpieza es muy buena, y cuentan con lo necesario para ens estancia cómoda.

LO TERRIBLE: el empleado de la noche del viernes 8 de marzo, pésimo servicio, actitud nefasta y hasta cierto punto Prepotente y Grosero. DEBERÍAN CORRERLO.

El resto del personal, muy agradable y buena atención.

Solo por eso le di 1 estrella.
Visited in february 2024
Bruit du métro, petit déjeuner à 21€! Moquette à déploré et demande pas toujours prise en compte
Visited in february 2024
Bien placé, chambre cosy, cela change des décos hyper standardisées.
Visited in january 2024
Un bel hôtel, chambres très propres, salle de bain aussi, très bien placé (proche olympia)
Petit dej copieux et varié
Mention spéciale à la dame qui nous a accueillis au petit dejeuner
Visited in january 2024
Eu amei a cidade luz de voltar mais vezes staff dos hotel atenciosos quarto limpo ótima vista e bem estimado! Amei recomendo fui 30/12/12 a 01/01/24
Visited in january 2024
Ideal location. Slightly noisy.
Visited in january 2024
Except location, nothing else is good about this place. Super small rooms (barley have place where to put bags), very poor breakfast (which is 21eur), in the winter time one whole day heating didn't work, as well it was not hot water all day... Cleaning rooms were ok.
Visited in december 2023
réceptionniste trés aigris j'ai vraiment pas aimé la façon dont il parle !
Visited in december 2023
Hôtel très bien situé, chambre et salle de bain un peu petites, mais le confort et le calme est là, . Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuné copieux.
Visited in october 2023
Un service impeccable. La chambre est très jolie!
Un petit déjeuner délicieux le matin! Tout le monde est aux petits soins pour vous. C etait vraiment agréable.
Un merci tout particulier a Nicolas.
Visited in october 2023
On s'imagine toujours avec ce genre d'hôtel très bien situé que les prestations vont être en rapport avec le prix, mais ce n'est pas forcément le cas. La chambre est très sombre (il n'y a pas d'éclairage au plafond) et les petites lampes d'appoint ne suffisent pas. Il n'y a qu'une seule prise électrique. La chambre est assez exiguë, bien plus que ce que je pensais. Malgré tout, le personnel est à notre écoute et la chambre est propre. Au final, ce n'est pas une déception.
Visited in september 2023
Top emplacement, mais on en reste là.
Près de 300€ la nuit pour aussi peu d’insonorisation, réveillé par le bruit du métro.
Et 19€ le petit dej qui est d’une tristesse. Autant aller le prendre à l’extérieur.
Quant à l’accueil, une chance sur deux de tomber sur une interlocuteur sympa et souriant, et donc une chance sur deux de tomber sur un interlocuteur assez antipathique…
Visited in september 2023
Toujours très bien accueillie au Massena.
Les chambres y sont toujours confortables et propres avec une literie de qualité.
Le petit déjeuner y est aussi très appréciable
Visited in july 2023
Expérience affreuse:
J’ai demandé à mon arrivée à un veilleur de nuit hautain de mettre un médicament dans un vrai réfrigérateur (ne faisant pas confiance aux mini armoires des chambres), il l’a mis dans le congélateur. Mon injection n’était plus utilisable le lendemain matin (après vérification avec une pharmacienne). Je leur ai adressé la facture afin d’obtenir réparation et dès lors l’agent d’accueil a prétexté demander avis à la direction, j’ai reçu un message sec me mettant en faute et affirmant que j’avais l’info selon laquelle le tiroir bleu de je ne sais quelle chambre froide était le congélateur…
La médiocrité touche son paroxysme quand un établissement traite de la sorte une cliente détenant un produit de soin que lui même a endommagé et qui aurait pu causer des dégâts irréversibles.
Visited in july 2023
L'únic que no ens va anar bé va ser que l'ascensor no funcionava. Habitación al 2n pis interior però amb bona finestra. Berenar molt bo. Ens pujaren i baixaren les maletes i el lloc és inmillorable.
Visited in july 2023
Muy céntrico y acogedor.
Visited in july 2023
Good location and clean موقعه ممتاز
Visited in june 2023
Very nice people, extraordinary welcome
Visited in march 2023
Hôtel extrêmement bien situé et chambre confortable
Visited in february 2023
Das Hotel ist sehr gut gelegen. Check-In hat einwandfrei funktioniert. Rezeption hat 24 Stunden auf. Zimmer sind ganz okay. Duschgel seife alles vorhanden. 3 Kissen pro Person finde ich super , für jeden was dabei. Für eine Nacht ganz ok.
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