STUDIO 78 PARIS
Organic beauty care
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It is the showroom of the Paris brand of organic makeup 100%. If the products for the complexion, eyes or lips labeled Studio 78 Paris are found in several shops in Paris, Province, but also abroad until Australia, this is where you will find the entire range, the best advice and experts in makeup that will make you beautiful and organic. The liquid lip, in six shades, enriched with coconut, chamomile and essential orange oil oil, pigmente your lips while taking care of it. The shadow shadows can be used dry or wet to work the brightness of the hue. We love!
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Members' reviews on STUDIO 78 PARIS
1/5
1 reviews
Value for money
Service
Visited in december 2023
A FUIR!
Une catastrophe ce site!!! Je commande des poudres, j'en reçois d'autres, donc je me dis qu'ils ont fait une erreur. Je vérifie ma commande et non, effectivement, l'erreur était déjà sur la commande. J'essaie de comprendre comment j'ai pu me tromper de numéro de poudre. En allant à nouveau sur le site, je me rends compte que la lisibilité est lamentable, qu'il n'est nullement indiqué que l'article est en rupture. Pire encore, quand on clique sur l'article choisi, on arrive sur la page avec le titre de cet article, mais le menu déroulant pour choisir la quantité est en fait lié à l'autre référence!!!!...Je comprends alors pourquoi je me suis trompée!!!...je croyais commandé mon article alors qu'insidieusement on me faisait acheter l'autre !!!! Je me retourne de suite vers le service client et là....CATASTROPHE!!!...alors que les articles sont neufs,pas du tout ouverts, que j'ai de suite prévenu du problème d'erreur de référence au moment de la réception, le service client ne veut rien entendre, refuse de me reprendre les articles, en expliquant que l'erreur vient de moi!!!...Quelle mauvaise foi!!!!...alors que leur site est clairement très mal fait, l'information au client n'étant pas du tout lisiblement donnée!!!...mais de manière sournoise, minimaliste....Bref, je me retrouve avec 6 POTS DE POUDRES de la mauvaise référence par leur faute et ils refusent de me les reprendre!!! MARQUE A FUIR!!!! SITE A FUIR!!!! SERVICE A FUIR!!!! Je n'ai jamais vu ça!!!
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