HÔTEL SAINTE-BEUVE * * * *
Hotel
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€€€
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01.45.48.20.07
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2024
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2024
Charming hotel near the Jardin du Luxembourg with bright and relaxing rooms.
A stone's throw from the Luxembourg Garden, this charming hotel looks like a haven of peace. Charlotte and Georges Ferrero had only one lens, make this place "your home" Parisian! The decor of stucco and wood panelling was left to the good care of David Hicks, an English specialist. Large poufs, mellow sofas, ear armchairs, sisal carpets, paintings and modern sculptures, lounge with fireplace, there is a warm and intimate atmosphere bathed in filtered light. In the bright and restful rooms (they are all courtyard oriented), the chinées antiques and design furniture are good, the classic or contemporary atmospheres are orchestrated with a very safe taste. Only the bathrooms play on the black and white line adorned with Art-Deco valves, bathrobes and slippers complete comfort. We love the courtesy basket and its welcome products!
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Members' reviews on HÔTEL SAINTE-BEUVE
4.2/5
25 reviews
Location
Cleanliness
Service
Value for money
Setting / ambience
Visited in february 2023
Mon séjour à l'hôtel Sainte-Beuve a été excellent, le personnel est vraiment sympathique et professionnel. L'hôtel est très bien situé et les chambres sont très belles. J'ai hâte de revenir !
Visited in february 2023
1.L'hôtel est très bon marché, les tasses à laver sont jetables. 2. le petit déjeuner n'est pas en libre service, le petit déjeuner est très simple, ils sont en avance sur le bon, ils n'ont même pas de salle de petit déjeuner, c'est le hall le matin pour installer quelques tables pour faire la salle de petit déjeuner. 3. certains membres du personnel ne parlent pas bien l'anglais, la communication n'est pas fluide, le responsable de la boutique est le pire que j'ai jamais vu, le plus non-professionnel ! Incapable de fournir un service d'information efficace aux clients, et mauvaise attitude, lorsqu'on lui fait remarquer que son travail n'est pas suffisant, il s'est même emporté et a menacé de faire fuir les clients. 4. après que Google leur ait donné un mauvais avis, puis envoyé un e-mail d'excuses pour demander la suppression du mauvais avis, ils ont dit qu'ils étaient prêts à rembourser l'argent pour négocier, **, ils ont insisté pour ne pas supprimer le mauvais avis !
Visited in february 2023
Ne restez pas dans cet hôtel, le directeur est une femme blanche et il est raciste ! J'ai perdu ma carte de crédit et j'ai demandé de l'aide, j'ai demandé où je pouvais l'échanger, ils m'ont dit qu'ils ne savaient pas et m'ont dit de chercher un guichet automatique, comment puis-je l'obtenir sans ma carte. Le personnel était prêt à m'aider, mais la gérante est restée là et a dit non. Elle ne m'a même pas regardé ! Elle ne m'a même pas regardé. Je lui ai dit qu'elle ne pouvait rien faire pour m'aider et elle est partie en claquant la porte, est ressortie et a dit qu'elle n'était responsable que du personnel, blabla, je lui ai demandé quel était son nom et quelle était son attitude, je voulais parler à la directrice de l'hôtel et elle m'a répondu qu'elle l'était. Elle m'a alors demandé de partir et m'a dit qu'elle allait appeler la police, j'ai dit que c'était la pire employée que j'ai jamais eue et elle a continué à me dire de prendre mes affaires et de me laisser partir ! Cet hôtel a le pire service que j'ai jamais rencontré ! Je ne pense pas que ce soit le cas. Je pense qu'elle l'a fait parce que je suis chinoise et qu'elle n'oserait pas le faire si j'étais blanche ! Elle a également traité le personnel indien très mal ! Elle a été très impolie et a fait une tête de poker tout le temps, comme si elle lui devait de l'argent !
Visited in february 2023
Je suis très contente de mon séjour. Le personnel est excellent. Je compte bien y revenir très bientôt.
HÔTEL SAINTE-BEUVE
Manager
02/06/2023 at 10:09
Bonjour, nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel Sainte-Beuve, et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escapade parisienne!
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Visited in february 2023
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles et je pense que leur directrice, je ne connais pas son nom, mais elle est inutile et impolie. J'ai vécu dans de nombreux hôtels, c'est la première fois que je rencontre un directeur d'hôtel comme elle. J'ai perdu ma carte de crédit, et je leur ai demandé s'ils l'avaient retrouvée ou s'ils pouvaient me dire où changer de l'argent, le personnel m'a dit d'aller au distributeur, j'ai perdu ma carte, comment puis-je obtenir de l'argent au distributeur. J'ai donc demandé si je pouvais faire un virement sur son compte Paypal et il m'a donné de l'argent. Il a essayé de m'aider. Mais le directeur m'a impitoyablement dit qu'il ne pouvait pas le faire, ce que je comprends. Ce que je comprends, et elle ne m'a même pas regardé. Mais ils devraient au moins me dire où faire le change, ce qu'ils n'ont pas fait. J'ai dit qu'ils n'étaient pas du tout serviables. Elle s'est mise en colère et est sortie en me criant dessus pour me demander de partir. Je lui ai répondu que c'était ridicule et que je vivais ici. Je lui ai dit que si elle était la directrice, elle l'était. Elle est alors la pire qui soit. Elle n'arrête pas de me crier de partir. Au bout d'un moment, elle s'éloigne et parle quelque chose en français.
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