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HÔTEL WESTMINSTER * * * *

Hotel €€€
3.6/5
36 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
13, rue de la Paix, 75002Paris, France
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Parking Q-Park at 312 meters
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2024
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2024

Hotel in the Rue de la Paix with tastefully decorated rooms, cosy bar, restaurant, health centre with beautiful view.

Spending just one night on Paix street is the wish of many tourists. This hotel which is more than 200 years old can grant it. Everything here is majestic: the place and architecture. The rooms have a particularly refined decor in a classic Louis XV and Louis XVI style with old marble fireplaces, lithographs, paintings, beautiful antique furniture, and offices in marquetry, silky curtains and crystal chandeliers. They even have a collection of antique clocks... The duke's bar is very cozy. It offers light meals, cocktails and live music in the evening. The Le Céladon restaurant is a large table that serves creative gourmet cuisine. The health and fitness center enjoys panoramic views over the rooftops of Paris.


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Members' reviews on HÔTEL WESTMINSTER

3.6/5
36 reviews
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Location
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Setting / ambience
Service
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Visited in december 2023
Malgré un emplacement prestigieux, la qualité n'est pas au rendez-vous: eau à peine tiède dans les chambres, chauffage défectueux, ravalement de façade en cours donc bal des marteaux à partir de 8h, un room service qui ne s'annonce pas en rentrant dans la chambre, une décoration de Noël loin de la féérie attendue, un hall un peu triste; en résumé une expérience peu probante.
HÔTEL WESTMINSTER
HÔTEL WESTMINSTER Manager
12/23/2023 at 12:39
Chère DE Beauchesne,

Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour dans notre hôtel Westminster. Nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vos retours nous sont précieux, et soyez assurée que nous allons diligemment examiner ces problèmes afin de prendre des mesures correctives immédiates. Nous comprenons que ces situations ont eu un impact sur votre expérience, et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer.

Si vous nous donnez une autre opportunité, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience bien plus positive. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de vos préoccupations et pour prendre toute mesure nécessaire pour rétablir votre confiance en notre établissement.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience mémorable dans le futur.

Bien à vous,

Attachée de relation clientèle
Visited in december 2023
Méfiez-vous ! Ils ont volé la chambre et ne sont pas responsables, il est évident que ce sont les mêmes travailleurs qui vous volent.
Visited in december 2023
Le personnel entre dans les chambres pour voler et l'hôtel n'est pas responsable.
Visited in december 2023
Excellent hôtel, très proche des magasins et des restaurants. Nous nous sommes sentis en sécurité dans le quartier. Le personnel était aimable, serviable et très accueillant. Ma fille et moi ne mangeons pas de gluten et ils étaient bien informés et avaient des options sans gluten pour le petit déjeuner. Nous recommandons vivement cet hôtel !
Visited in december 2023
L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la place Vendôme. Il s'agit d'un hôtel de style très européen, sauf que la chambre dans laquelle j'ai séjourné avait un très grand miroir en face du lit, ce qui n'est pas très approprié pour les Chinois.

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