LYON STATION

Gare rénovée avec le temps. 3 halls de départ. Bcp de commerces. Facile d'accès. J'apprécie bcp cette gare. J'y ai travaillé au temps de painwich avec les grands départs du 14 juillet 15 août et 25 décembre. Très fréquentée aujourd'hui.

Comme toujours c'est surchargé. Pas assez d'endroits pour se pose. Alors on reste debout devant les panneaux d'information, sinon faut aller consommer. De même pour les toilettes. C'est payant 1€. Faut pas s'étonner que certains recoins puent l'urine. Les toilettes c'est de salubrité publique.

certains portiques de sécurité ou on doit utiliser le pass navigo fonctionne mal quand on le signale aux agents de la ratp il nous prennent pour des fous. est ce normal ? alors que pendant les jeux olympique ils vont etre surement plus à l'écoute parce qu'ils seront sous pressions. Je ne comprends pas cette façon de faire.

très mauvaise expérience en gare de Lyon aujourd'hui.
A peine arrivé en gare, on me demande de l'argent (mendicité). En 20 min dans la gare, ceci s'est produit 5 fois, les personnes on été sommé de partir par des agents de la SNCF, mais pas de contravention.
Soyons clair, la mendicité ne me dérange en aucun cas. Sauf que pour les usager (comme moi) qui sont obligé de prendre le train tous les jours (TER) pour aller au travail, et que les trains ne sont pas à l'heure, changent de quai à la dernière seconde, voir sont supprimés et cela durant des semaines voir des mois et que je n'arrive pas à l'heure pour chercher mes enfants au périscolaire et que cela entraine des frais. Ainsi je me vois devoir payer une contravention de 200 euros car j'ai du monter sur mon vélo (circulation non piétonne) rapidement pour attraper le dernier train (le miens étant supprimé à la dernière minutes) qui me permet de récupérer mes enfants à l'heure. Même pas la peine d'expliquer la situation au contrôleur en bas des marches, il est assermenté et a tout les droits, il doit surement toucher une commission sur les contraventions, Ils devraient faire des formation sur l'empathie et l'écoute.
Ceci est complètement inacceptable, voir même répugnant de la part d'une entreprise qui offre déjà un service déplorable au niveau régional ( et ne pensez pas que cela va s'arranger), voyant leur incompétence à gérer cette entreprise et à comblé le déficit pharamineux, ils décident de faire de l'argent facile sur le dos des usagers en faisant pleuvoir les contraventions de toutes sortes. j'aimerais bien que l'on créer une loi qui verbalise la SNCF pour service NON rendu à ses abonnés annuel. Là, ils fermeront boutique ... on attend l'ouverture à la concurrence...

Catastrophique .... a 23h30 plus aucuns commerces ouvert, les salles d'attentes en photos sont superbes mais en vrai deguelasse avec en prime des souris ou petits rats !!!!???? 1 seul wc pr toute la gare prix : 1€ !!!????