Retour à la fiche établissement PATINOIRE SONJA HENIE ACCOR HÔTEL ARENA

Members' reviews on PATINOIRE SONJA HENIE ACCOR HÔTEL ARENA

3.8/5
28 reviews
Send a reply
Value for money
Service
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in april 2024
A fuir !!!
Visited in april 2024
Service au top professionnel et sympathique
Visited in april 2024
j ai adorer
Visited in april 2024
Bonsoir , J’ai passé une excellente soirée à la patinoire de Bercy. Je tiens à laisser un message pour remercier toutes l’équipes pour leurs professionnalisme et la bonne ambiance apporté lors de cette soirée.Il n’y avait pas beaucoup de monde sur la piste ce qui m’a permis de développer mes capacités de patinage.
Visited in march 2024
Cozy place to spend with your family at a reasonable price - could do well to update their booking system. Easy to get to and friendly staff
Visited in march 2024
Très bonne ambiance assez grande allez y avec vos amis
Visited in march 2024
Je ne conseille pas cette patinoire. Vous allez passer 3 heures à faire la queu pour ne pas pouvoir patiner car il y a trop de monde. Le personnel est désagréable en plus.
Visited in march 2024
L'expérience est inacceptable. Le comportement désagréable du responsable, ajouté à l'attitude peu professionnelle de la caissière, témoigne d'un sérieux problème au sein de l'équipe de gestion.
Visited in march 2024
L'expérience est inacceptable. Exiger à des clients de ressortir et de refaire la queue d'une heure sous la pluie avec des patins aux pieds et les enfants de 4 ans est tout simplement inadmissible.

Le comportement désagréable du responsable, ajouté à l'attitude peu professionnelle de la caissière, témoigne d'un sérieux problème au sein de l'équipe de gestion.

La direction de l'Accor Arena semble être ignorante des pratiques de ses employés sur le terrain souligne, je n'ai pas réussi de trouver des coordonnés pour faire une réclamation.

Finalement , nous sommes parti à la patinoire de Fontenay (à 20 min de Bercy) et avons été reçus par dépersonnes agréables et souriantes sans avoir passé des heures dans la queu.
Visited in march 2024
Bien… j’y vais souvent, mais je penses qu’il devrait y avoir un coupe-file pour les membres du club des français volants dont moi même car nous somme pour la plus part des patineurs qui paient déjà 1000€ l’année pour 4h de cours pas mois donc ne trouve que cela devrait être normal, ou encore à la limite une réduction sur l’entrée… mais bref.
Par contre il faut vraiment prévoir un cadenas car la port de sacs est interdit sur la piste et des gants car cela sont obligatoires
Il y a aussi beaucoup de monde ce qui est compréhensible car nous sommes dans Paris et qu’il y a très peu de patinoires. Mais certaines personnes sont des vrais dangers publiques notamment les adolescents qui sont carrément NULS! Qui vous rentreront dedans en espérant réussir à ralentir ou s’arrêter et vous feront tomber. Les samedis après midi sont vraiment un moment à éviter !!! Je trouve aussi que la musique pourrais être un peu plus forte et qui pourrais y avoir les lumières disco aussi en journée pour rendre la séance plus fun. Les prix sont très abordables.
Visited in march 2024
On c'est éclater avec ma niece.
Visited in march 2024
Il y'a bcp de personnes qui fréquentent cette patinoire j'ai été avec ma fille à renouveler.Par contre ça pue des pieds.
Visited in march 2024
0/10 nul patinoire nul ses de la pire sa glisse pas
Visited in march 2024
Superbe endroit pour s'amuser en famille ou entre amis ✨ l'ambiance et la bonne humeur sont au rdv ici! Personnel très sympathique et bienveillant ???? addicted ????
Visited in february 2024
Il y a beaucoup de monde et des gens qui sont de vrai danger public sur la glace. Sinon la patinoire est grande. Le mieux c'est d'arriver 30min avant l'ouverture pour éviter de faire beaucoup de queue. N'oublié pas d'amener vos gants et un cadenas pour le vestiaire. Le vigile qui gérait la queue à l'extérieur était très agréable.
Visited in february 2024
Sehr geiler Veranstaltungsort Ordner sehr Freundlich und Personal super. Alles Top
Visited in february 2024
Incroyable merci pour cette expérience la location de patin incroyable la casse incroyable
Visited in february 2024
Merci pour tout, surtout pour la location super équipe
Visited in february 2024
Superbe expérience très bonne accueil surtout de la location le lion sur la piste nous a régalé
Visited in february 2024
Merci pour les cookies , le spectacle des pingouins était magnifique merci au lion pour la dance
Visited in february 2024
Très bon accueil
Visited in february 2024
Localisation très bonne et agréable personnel ????
Visited in february 2024
Meilleur patinoire de France ambiance incroyable et petit plus pour les agent de la loc qui sont vraiment au top ????
Visited in february 2024
Very professional crew!
Visited in february 2024
Expérience très peu agréable si ce n'est désagréable.
En plus de l'entré à 8€, vous êtes obligés d'acheter des gants à 5€. Pour des gens non habitués une entré à 13€ je pense que y'a bien cher moins ailleurs...
Ces gants, parlons en, des gants en acrylique beaucoup trop petits pour une soit disant "taille adulte universelle", je n'ai pas de si grande mains que ça et ça me sert les doigts, si vous avez le malheur d'avoir de longs doigts, n'imaginez pas pouvoir les porter sans avoir envie de les retirer à chaque instant.
Ensuite le personnel, sympathique. Mais les agents de sécurité, comment dire, on avait l'impression d'être dans un pénitencier, ils vous parlent froidement sans vous regarder dans les yeux quand ils vous disent qu'il ne faut pas passer par là où qu'il faut "s'asseoir et retirer ses chaussures ????", ils sont désagréables, limite agressif.
Enfin, ne venez pas avec beaucoup d'affaires, les casiers font la taille d'une boîte à lunette, ah et amenez un cadenas si vous ne voulez pas payer 5€ :)
La glace était propre.
Visited in december 2023
Patinoire très mal organisé et beaucoup trop de monde.PATINOIRE À FUIRE!!!
A very friendly room.
The ice rink is quite large and you will find an atmosphere heating.
Very spacious dining room is pleasant and ideally located in Paris shows, concerts and others. All allow you to see the scene.

PATINOIRE SONJA HENIE ACCOR HÔTEL ARENA

Closed - Open to 21h30

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
8, boulevard de Bercy, 75012Paris, France
Show on map
01.40.02.60.15
I am the owner
Click here

Opening hours

Monday
Closed
Tuesday
Closed
Send a reply