CITIZENM
Hotel
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€€
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2024
Recommended
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2024
Hotel with quality services in the heart of Paris near the Gare de Lyon with fully equipped rooms at affordable prices and restaurant.
After Roissy-Charles de Gaulle and La Défense, CitizenM opens a new hotel in the middle of Paris, just steps from Gare de Lyon. The hotel takes the codes of the other hotels: Design decoration, contemporary art, state-of-the-art technology and affordable prices for high quality services. All rooms are equipped with large XL beds, luxurious Italian sheets, rain shower, recent free movies, connected tablets, etc. The lounge is also immense. It integrates work spaces and more intimate corners. The restaurant is open 24/24, so you can eat at any hour of the day or night.
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Members' reviews on CITIZENM
3.3/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Ce n'est pas le meilleur choix que nous aurions pu faire.
Je suppose que le nettoyage est un problème dans cet hôtel, le ménage était terrible, un jour ils ont complètement oublié de nettoyer notre chambre, les couloirs et les ascenseurs sont sales, et comme point culminant absolu la deuxième nuit que nous avons séjourné, nous avons vu un rat se faufiler autour du restaurant pendant que nous étions en train de manger,
Pour le prix que nous avons payé et les 4 étoiles qu'ils revendiquent, c'est inacceptable.
Dépensez votre argent ailleurs.
Je suppose que le nettoyage est un problème dans cet hôtel, le ménage était terrible, un jour ils ont complètement oublié de nettoyer notre chambre, les couloirs et les ascenseurs sont sales, et comme point culminant absolu la deuxième nuit que nous avons séjourné, nous avons vu un rat se faufiler autour du restaurant pendant que nous étions en train de manger,
Pour le prix que nous avons payé et les 4 étoiles qu'ils revendiquent, c'est inacceptable.
Dépensez votre argent ailleurs.
Visited in january 2024
Je travaille dans le marketing, mais je suis aussi tombée dans le piège des photos. Les photos sont trompeuses, les chambres sont minuscules et il n'est pas possible d'ouvrir les fenêtres, même partiellement. Je me suis échappé après la première nuit, et personne au check out ne m'a conseillé sur les possibilités d'un éventuel remboursement pour les 3 nuits restantes. Le seul point positif a été le personnel de l'hôtel, sympathique et amical. Les 4 étoiles sur Booking et Google n'ont aucun fondement, le CitizenM devrait être considérablement déclassé. Si vous souffrez de lieux fermés, cet hôtel est à éviter comme la peste. Je suis désolé de faire une mauvaise critique d'un établissement, mais nous devons protéger les droits des consommateurs contre les fausses critiques.
Visited in december 2023
le self check-in facilite l'enregistrement et l'emplacement est proche de la gare de Lyon (bien que les indications puissent être confuses). Les chambres sont un peu petites, mais conviennent pour un court séjour (en tant qu'étape avant de se rendre dans d'autres régions...)
Visited in december 2023
Si vous êtes claustrophobe à éviter cet hôtel a tout prix!
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La chambre (lit double kingsize) et l'hôtel en général étaient top. Il y a beaucoup de chambres disponibles, donc on peut toujours réserver à la dernière minute. Les chambres sont très modernes et sont commandées par un iPad. Il y a une télévision avec de nombreuses chaînes et fonctions, la chambre a différentes couleurs de lumière réglables et la salle de bain avec douche à effet pluie est quasiment enveloppée dans un verre dépoli dans la chambre. Il y a assez de place et c'est propre.
Il y a un restaurant au premier étage et un bar au dernier étage. Le personnel est très aimable et prévenant. L'hôtel est situé à côté d'un métro qui permet de rejoindre les sites touristiques en quelques minutes.
En tout cas, nous le recommandons.