Retour à la fiche établissement HOTEL CHARLEMAGNE

Members' reviews on HOTEL CHARLEMAGNE

3.6/5
16 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Un hôtel charmant, bien placé et aux prix contenus. On devine qu'il a été rénové récemment. Le métro et le bus sont à moins de 300 m, l'accueil est très sympathique. L'établissement à taille humaine, possède un certain cachet. Par contre, les chambres et salles de bain, sont petites, à déconseiller pour personne à mobilité réduite.
Visited in december 2023
Attribution d une chambre au rdc côté rue. Volet protection ne marche pas n ont pas voulu changer chambre. Douche pour enfant trop petite. Même pas une bouteille d eau offerte je demandé remboursement (il y avait d autre chambre l hôtel n était pas complet.
Visited in december 2023
Hotel calme, les chambres sont petites mais correcte
Visited in december 2023
Très bien, petit déjeuner très bien, personnel souriant, idéalement situé.
Je recommande
Visited in october 2023
Excellent, très agréable.
Visited in october 2023
J'aurais aimé pouvoir noter 3.5 au lieu de 4 sur les sujets à 4*, cela aurait été plus juste.
Je précise que nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Donc très peu de service, mais poli.
L'emplacement est parfait, une option parking est proposée, à 2 mn à pieds, et les chiens sont acceptés.
La chambre standard, sans charme, est propre, mais elle sent très fort un parfum d'intérieur discutable, petite, avec une toute petite salle d'eau, et sonore (on entend très distinctement le bruit des cintres de la chambre voisine).
Les lieux communs sont vétustes, mais l'hôtel est en cours de rénovation. Le tout est un peu trop cher pour la prestation (chambre standard + chien + parking 1 nuit de we, sans petit déjeuner, 208€), mais on est juste à côté des transports, dans une petite rue peu passante et à Neuilly...
Cela reste probablement une option correcte si vous n'y passez pas votre vie !
Visited in october 2023
Très propre.
Bon petit déjeuner.
Très bon accueil.
Visited in october 2023
L'hôtel Charlemagne est parfaitement situé à 2 pieds de la Gare. Les chambres sont spacieuses et et très confortables et le personnel est vraiment plein d'enthousiasme et aux petits soins, aussi bien dans l'hôtel que au restaurant!
Merci et à très bientôt
Visited in october 2023
Les murs des chambres semblent être en papier. On entend tout ce qui se passe dans la pièce voisine
Visited in september 2023
Accueil chaleureux mais chambres insuffisamment insonorisées alors que la rénovation vient de s’achever, dommage mais super bien placé.
Visited in september 2023
Proximité du métro
Visited in september 2023
Proximité du métro
Visited in september 2023
Hôtel agréable et propre
Visited in august 2023
Nous avons dormi avec les fenêtres complètement ouvertes à cause de l'odeur de colle et de substances chimiques. Je n'ai dormi que 3 heures.
Visited in august 2023
MISE A JOUR : PUNAISES DE LIT !!!

Nous soupçonnons que la raison pour laquelle le personnel a ignoré le panneau "Ne pas déranger" sur la porte et a entretenu notre chambre de toute façon est qu'il savait qu'il avait un problème de punaises de lit et qu'il essayait d'en cacher la preuve. Nous sommes tous les deux rentrés chez nous avec des bosses rouges et des démangeaisons sur la peau et nous sommes presque sûrs qu'il s'agit de punaises de lit. Nous n'avons pas vu de punaises dans notre maison et nous espérons contre toute attente que nous n'avons pas ramené de parasites chez nous. Je mettrai à jour cet article si nous trouvons des preuves de la présence de punaises de lit dans notre maison.

POSTE ORIGINAL : Notre chambre était propre, mais le matelas était dur comme de la pierre. L'ambiance générale des parties communes est "délabrée et a besoin d'être mise à jour" Les murs sont minces comme du papier et nous pouvions entendre chaque mot de nos voisins (et ils étaient très bavards). Le petit déjeuner buffet à 14 € était médiocre, vous en aurez plus pour votre argent en trouvant un café qui propose un petit déjeuner pour à peu près le même prix.

Notre principal reproche à l'égard de l'hôtel - et un reproche sérieux - est que le personnel a totalement ignoré le panneau "Ne pas déranger" que nous avions laissé sur la porte. Ils ont entretenu notre chambre et placé le panneau sur le bureau, montrant clairement qu'ils l'avaient vu, mais qu'ils s'en moquaient. Ils avaient installé des panneaux nous demandant d'accrocher les serviettes que nous avions l'intention de réutiliser, mais ils n'en ont pas tenu compte non plus, remplaçant toutes les serviettes tous les jours. Lorsque nous en avons parlé au réceptionniste au moment du départ, il nous a dit que nous aurions dû informer la réception que nous ne voulions pas que la chambre soit entretenue, que le personnel était formé pour pécher par excès de prudence. En fait, on nous a dit que c'était de notre faute. Deux pouces en moins pour cette rencontre.

Nous avons choisi cet hôtel parce qu'il était proche d'un musée que nous voulions visiter, mais nous aurions préféré choisir un hôtel dans un quartier plus attrayant. Le gros avantage était la station de métro très proche.

Dans l'ensemble, c'était une chambre propre pour un prix très bas. Mais attention : Vous en aurez pour votre argent.
pottok
Visited in may 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
prix intéressants le we
prix intéressants le we , rapport qualité prix trop cher au prix normal , petit déjeuner triste avec des produits bas de gamme

HOTEL CHARLEMAGNE * * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
1, rue Charcot, 92200Neuilly-Sur-Seine, France
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01.46.24.27.63
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