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LES TERRASSES D'ARSELLA

Accommodation • €€
4.1/5
• 32 review

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Route de Porto Vecchiaccio, 20137Lecci, France
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4.1/5
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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pierre b.
pierre b.
Visited in november 2023
Parfait.
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Victor M.
Victor M.
Visited in november 2023
Super appart spacieux, propre tout équipé et ouvert hors saison !
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Céline M.
Céline M.
Visited in october 2023
Superbe logement avec vue.
Très bien équipé. La piscine privée est top.
L'accueil a été très agréable!!
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Hayate E.
Hayate E.
Visited in october 2023
Ca été mon 2eme séjour et dernier au vu de la prestation de l'appartement...ils prennent appellation de l'enseigne Aubert pour le kit bébé mais sachez qu'il n'y a absolument rien de la marque Aubert, la chaise bébé était dans un état je dirais qu'elle n'a même pas été nettoyée, il manquait la table dessus...de la moisissure dans la salle de bain partout en bas des murs, l'odeur de moisie s'échappe également lorsque l'on ouvre les robinets d'eau, l'éclairage de mon apparemment était trop tamisé par rapport à celui de mes voisins donc compliqué pour y cuisiner et y voir clair lorsque la nuit tombe, l'étendeur rouillé, le fond des toilettes était noir... Et j'en passe... ... Pour une prestation premium 5 étoiles je trouve que tout ce que je viens de citer n'est pas du tout à la hauteur ! Les photos de l'appartement sur internet ne sont pas contractuelles l'espace est agrandi que l'espace car en réalité l'appartement est tout petit, j'espère que cet avis servira à améliorer votre service.
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LES TERRASSES D'ARSELLA
LES TERRASSES D'ARSELLA Manager
11/16/2023 at 17:53
Nous sommes navrés de lire votre déception, Hayate. Ce que vous avez décrit ne reflète pas nos standards de qualité. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et prenons des mesures immédiates pour résoudre ces soucis. Pour trouver une issue satisfaisante, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire : https://www.contactariane.com, nous serions heureux d'échanger avec vous.

A très bientôt.
L'équipe Pierre & Vacances
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Michel M.
Michel M.
Visited in october 2023
Magnifique résidence située dans un lieu somptueux.
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Lecci (20137)

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