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Members' reviews on B&B

4.2/5
26 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in february 2024
Très chouette hôtel avec rapport qualité prix extra, de même que l'accueil ! Parking gratuit et espace sécurisé ! ????????????????
Visited in february 2024
Accueil très sympathique et chaleureux, bonne ambiance
B&B
B&B Manager
02/05/2024 at 08:12
Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in january 2024
Hotel que je recommande vivement. Très bon accueil service irréprochable.
B&B
B&B Manager
02/02/2024 at 10:07
Cher Monsieur,

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et allons tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in january 2024
Une équipe au top !!!!
B&B
B&B Manager
01/21/2024 at 12:52
Bonjour Monsieur,

Je tiens tout d’abord à vous remercier pour avoir pris de votre précieux temps pour poster un commentaire sur notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe.

Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour nous.

Au plaisir de vous revoir.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in january 2024
Très bonne chambre et très bon accueil même très tôt le matin...
Nous avons pu trouver le sommeil sur une literie de bonne qualité et de bons oreillers.
Chambre propre et service à toute heure ????
Au top!!!
B&B
B&B Manager
01/20/2024 at 14:44
Chère Madame,

Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.

A très bientôt.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in january 2024
Très bon rapport qualité prix
Personnel à l’écoute
Bon accueil

Je recommande
B&B
B&B Manager
01/20/2024 at 14:45
Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.

A très bientôt.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in january 2024
A fuir de toutes vos forces voleurs voleurs voleurs, je suis client de b&b toutes France et client fidèles établissements b&b donc très bien placé pour parler des hôtels car déplacement national. Mon travail m’obligeant à réserver le jour le jour avec annulation possible dans l’application B&B hôtel marqué jusqu’à 18h. J’ai donc réservé lundi soir mardi soir mercredi soir et jeudi au jour le jour avec annulation possible jusqu’à 18h et en me présentant le jeudi à 14h alors même que c’était écris sur ma réservation annulation possible on me parle a ce moment là oralement de recouche etc etc et on me vole 56,60€ la nuitée sans même que je dors à l’hôtel. Car ils ont votre carte on vous vole avec un personnel qui te prends de haut en te donnant la carte d’un certain Anne Sophie et Thibault houlot si tu n’est pas content va voir ailleurs. Après autant d’année l’établissement b&b perds un client Fidèle preuve à l’appuie. J’ai même plusieurs point de fidélité et des nuitées gratuite donc aucun intérêt financier juste la démarche pour cette société de me faire payer plus cher en me promettant une animation et en me facturant quand même la nuitée donc à fuir fuir fuir service zéro et aucun respect pour le client
Visited in january 2024
Bel établissement
Propre
Bien situé
Personnel agréable
B&B
B&B Manager
01/18/2024 at 09:43
Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Visited in january 2024
Hôtel très propre, personnel très agréable et accueil toute la nuit.
Au calme
dans une zone de loisirs avec bowling, discothèque, patinoire, cinéma et restaurants
B&B
B&B Manager
04/25/2023 at 13:35
Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.

C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement,

Anne-Sophie

Directrice
Visited in january 2024
Lit de très mauvaise qualité, j’ai eu mal au dos pendant plusieurs jours. Chambre très mal insonorisé. Quand on entend le lit du voisin grincé toute la nuit et au petit matin, on passe vraiment une super nuit….
B&B
B&B Manager
01/10/2024 at 14:19
Chère Madame,

Vous avez déjà donné votre avis sur notre site auquel nous avons répondu hier. Vous trouverez ci-dessous la réponse émise:

"Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes surpris de votre remarque concernant la literie. En effet cette dernière est fabriquée en France, de marque Bultex, gage de qualité, et convient généralement au plus grand nombre. Nous faisons suivre votre avis au service concerné. Bien cordialement,"
Visited in january 2024
Très bon rapport qualité-prix
B&B
B&B Manager
01/08/2024 at 10:18
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre notation.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.
Cordialement,
Visited in january 2024
Les lits une place ne sont pas très larges
Manque de tablette dans la salle de bain pour poser sa trousse
L’hôtel est bien situé pas de bruit les chambres sont bien isolées
B&B
B&B Manager
01/08/2024 at 12:04
Bonjour Madame,

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Cependant, nos lits d'une personne sont de taille standard 1 personne à savoir 90*200.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in january 2024
Nn tres bonne hotel ,
propre,sympatique,et calme.
B&B
B&B Manager
01/04/2024 at 12:57
Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in january 2024
Très bon hôtel où je vais occasionnellement lors de sortie pour loisir. Accueil du personnel très satisfaisant et amabilité présente
B&B
B&B Manager
01/04/2024 at 12:58
Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe du B&B Châlons en Champagne se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire, et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre entière satisfaction.

A très bientôt.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
DIrectrice
Visited in december 2023
Lit PMR trop petit
B&B
B&B Manager
12/30/2023 at 23:35
Chère Madame,

Tout d'abord merci pour votre commentaire.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.

Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note et transmettons cette demande au service achat.

Cordialement,
Visited in december 2023
Chambres propres. La mienne sentait l eau de javel.
Bon accueil
B&B
B&B Manager
12/27/2023 at 12:33
Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes navrés pour l'odeur de javel. Pourtant, nous n'en mettons exclusivement dans les trous de douches afin d'éviter les mauvaises odeurs.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in december 2023
Le personnel à l accueil très sympathique, hôtel très calme,la chambre propre et bien conçue très bon rapport qualité prix.
B&B
B&B Manager
12/21/2023 at 08:41
Chère Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Visited in december 2023
Je recommande vivement cet hôtel.
Dommage que le petit-déjeuner ne soit pas très top. En même temps, pourb8,50 €. On ne peut pas demander lexcellence
B&B
B&B Manager
12/15/2023 at 09:08
Bonjour Madame,

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in december 2023
Emplacement au top car je bossais a 1min en voiture, proche des restaurants c'est top.

La chambre est small mais c'est un BB, sdb non fermée c'est le seul bemol car ca rend la chambre lourde et humide mais ca va quand on peut ouvrir la fenêtre.

Accueil sympathique et chaleureux, j'y reviendrai sans hesiter.
B&B
B&B Manager
12/12/2023 at 12:35
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir choisi le B&B de Châlons en Champagne.

Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé.
C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos remarques.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in december 2023
Personnel accueillant, chambre propre et petit déjeuner excellent, je reviendrai sans hésitation.
B&B
B&B Manager
12/11/2023 at 12:21
Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in december 2023
Très bon accueil, chambre et hôtel propres. Le petit déjeuner proposé est de bonne qualité. Très fréquenté le jour de mon passage mais pas bruyant.
Je recommande.
B&B
B&B Manager
12/11/2023 at 12:20
Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in december 2023
L'hôtel B&B de Châlons en Champagne est bien situé près de la patinoire et du centre commercial Croix Dampierre. Les réceptionnistes sont très accueillants, hôtel avec ascenseur, grand parking;
chambre propre et confortable avec télévision et Wifi mais salle de bain avec lavabo et douche sans porte ce qui est ennuyeux lorsque l'on doit partager sa chambre avec une autre personne. Un seul drap de bain par personne me semble juste aussi. Des couvertures supplémentaires dans la penderie seraient les bienvenues.
B&B
B&B Manager
12/11/2023 at 12:16
Bonjour Madame,

Tout d'abord merci pour votre commentaire.

Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.

Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Notez, que vous pouvez demander des serviettes ou couvertures supplémentaire à la réception qui est ouverte 24h/24 sans supplément de coût.

Bien cordialement,

Anne-Sophie
Directrice
Visited in december 2023
Parfait !
B&B
B&B Manager
12/07/2023 at 08:34
Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre notation. .

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.
Cordialement,
Visited in december 2023
Les chambres sont.propres.|L'hôtel est récent.|Dommage qu'il ne soit pas insonorisé.|On se fait toujours réveiller par des gens incivilités.|Petit dej pas mal....|Tout est breton, lol. Normal le siège est en Bretagne. |Resto proche de l'hôtel.
Visited in december 2023
L'hôtel est bien situé et dispose d'un grand parking. Il offre tout le confort nécessaire. Le personnel est aimable. Le petit déjeuner est copieux. Il y a des restaurants et des activités de loisirs en face de l'hôtel.
AFAGES01
Visited in september 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Suffisamment bien insonorisé, confort égal à un B&B. Prix plus qu'imbattable !

B&B

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Carte de l'emplacement de l'établissement
5 Rue Michel Menard, 51000Châlons-En-Champagne, France
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