Retour à la fiche établissement MOSAÏQUE

Members' reviews on MOSAÏQUE

4.1/5
18 reviews
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Service
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Tchaobella
Visited in february 2024
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Kitchen quality
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Frame/Ambiance
Service
Scandaleux
Politique de facturation frauduleuse. Plat sur l’addition jamais commandé ni même servi et impossible de leur faire entendre raison. Une boîte à fric.
mampolo
Visited in may 2022
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Kitchen quality
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Frame/Ambiance
Service
Moment magique
Super restaurant, gastronomie marocaine de haut niveau, très bien accueilli et très bien tenu. Le décor est très typique.
Visited in march 2022
Délicieux Authentique et Service très chaleureux et professionnel
Visited in march 2022
Serveuse à l’écoute et attentive. Le coucous manque d’épices, ce petit goût oriental qu’on aime sans faim / fin ???? . Adresse à retenir tout de le même
Visited in march 2022
Parfait pour un dépaysement total qualité, service,…
Un triple anniversaire fêté avec la sérénités qu’inspire ce lieu ! Restaurant à recommander sans hésitation.
Aspic79
Visited in february 2022
Value for money
Kitchen quality
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Frame/Ambiance
Service
Excellent déjeuner
Un cadre magnifique, une cuisine de qualité et service sympathique et efficace, pour ce déjeuner avec ma fille.
Enrick64
Visited in december 2021
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Kitchen quality
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Frame/Ambiance
Service
Politesse de façade : fuyez absolument ! (La plus désagréable expérience de restaurant vécue à ce jour...)
Nous avions choisi ce restaurant pour fêter Noël un midi avec mes parents très âgés (91 ans). Nous étions 13. Nous avions tous commandé à la carte, excepté ma fille, végétarienne, qui avait voulu faire des économies à ses grands parents en choisissant le menu du midi mais en demandant de changer le plat principal pour un autre, sans viande et donc moins cher.
Le serveur avait alors pris la commande sans sourciller.

A la fin du repas, la serveuse enregistre la commande de nos 13 desserts.
Elle revient 2 minutes pour tard pour nous annoncer, à notre grande surprise qu'il n'était absolument pas possible de changer le plat du menu pour ma fille et que donc le dessert compris dans ce menu ne pouvait être pris en compte dans le cadre de ce menu.
Nous avons eu beau rappeler que ce changement avait été annoncé au moment de la commande, qu'il n'y avait aucun manque à gagner pour eux du fait du plat moins cher qui avait été choisi à la place : la serveuse, bientôt rejoint par son collègue sont restés inflexibles nous accusant de mensonge, revenant même plusieurs fois à la charge et ne proposant aucun début d'arrangement pour apaiser la situation.
Celle-ci est donc vite devenue surréaliste car comment un restaurant peut-il mépriser à ce point un client en mettant en doute sa bonne foi alors que ce client :
- lui commande 13 repas,
- ne lui porte aucun préjudice financier,
- ... et lui avait fait confiance pour accueillir son repas de famille annuel !

Summum de ce surréalisme et fin de l'histoire :
Les serveurs, campés sur leur position intransigeante et méprisante ont refusé de nous apporter les 13 desserts commandés et nous avons dû repartir sitôt achevé le plat principal, abasourdis de la situation qui venait d'être vécue et désolés surtout pour mes parents de leur avoir fait vivre une fin de repas de Noël aussi désagréable, alors qu'ils s'étaient fait une joie de nous y inviter... !!!!
Visited in december 2021
L'accueil est parfait, dans une ambiance très chaleureuse. On se croirait en Méditerranée. Enfin, le personnel est au top, très présent et efficace,
Visited in december 2021
Couscous bon mais pas exceptionnel. La recette de famille est meilleure.
Prix des pâtisseries excessif par rapport à la quantité dans l assiette.
Tajine qui a le goût de mouton alors qu il est au poulet. Servi bouillant. De plus ce restaurant fait parti du programme thé fork. Mais il a refusé mon paiement via the fork pay disant qu'il ne connaissait pas du tout... Je n y retournerai. Trop déçue
Visited in december 2021
Parcontre une erreur au lieu de 54e on n a payé 68e ????
Visited in november 2021
C'est juste un endroit magique. Repas et ambiance chaleureuse.
Le service fut également au top. Je recommande xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Visited in october 2021
Super accueil, le cadre est typique du Maroc et la cuisine raffinée.
Nous avons passé un excellent moment qui nous a fait voyager le temps d’un repas.
Visited in september 2021
Une soirée en famille très agréable. Professionnalisme et gentillesse ajoutés à une cuisine maîtrisée. Merci.
Visited in september 2021
Très bel endroit pour se régaler.
Très agréable restaurant.
Couscous excellent dans un vrai décor oriental.
Le restaurant vous offre une petite entrée oriental.
Je recommande absolument.
fute_186534
Visited in january 2019
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Kitchen quality
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Frame/Ambiance
Service
Très bon restaurant marocain. Des serveurs sympathiques et drôles et un cadre super qui vous plonge au Maroc ! Je recommande sans hésitation.
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
il est redevenu sans conteste le meilleur restaurant de spécialités marocaines à Orléans
Félicitations
pleasant typical setting. Generous cuisine, gouteuse. A change of scene has to advise has friends
a superb restaurant with a Moroccan setting idyllique.les menus are and decoration makes dream: you would just like in Morocco with this festive atmosphere and its pleasant scents. The staff is very welcoming

MOSAÏQUE

Closed - Open to 12h00

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Carte de l'emplacement de l'établissement
109, rue du Faubourg-Saint-Jean, 45000Orléans, France
Show on map
02.38.72.11.10

Opening hours

Monday
Closed
Tuesday
Closed
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