Results Camping Saint-Avertin

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3.8/5
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61 rue de Rochepinard, 37550Saint-Avertin, France
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3.8/5
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Visited in july 2023
Dess avoirs de 30 % à utiliser avant la fin de l'année en cas d'annulation, impossible à utiliser ! Et totu ça après nous avoir forcée à payer l'intégralité du séjour. Des charlatans.
CAMPING ONLYCAMP
CAMPING ONLYCAMP Manager
07/07/2023 at 18:25
Bonjour Nadia,

Tout d'abord nous vous remercions pour vos 2 commentaires identiques (nous faisons donc de même avec les réponses apportées, ne nous fatiguons pas).

Contraint à régler d'avance ? Pouvez-vous préciser le moyen utilisé pour vous contraindre, ça nous intéresse. Est-ce par menace verbale, menace par arme à feu, menottes????

Voyez vous j'ai voulu aller voir un film au cinéma, j'ai été forcé de payer ma place en amont et au bout de 10 minutes de film, ce dernier ne me plaisir pas. Et bien devinez quoi ? Ils n'ont pas voulu me rembourser , quelle honte, un scandale !!!!! Idem l'autre soir lorsque j'ai voulu faire un bowling, encore une fois honteux de payer en amont (mais dans quel monde vit-on ?) ; je n'ai pas voulu finir ma partie car je n'arrivait pas à atteindre le score parfait ; eh bien aucun geste commercial, aucun dédommagement alors que j'avais mis tout mon cœur dans le lancé de boule. Je peux vous dire que comme vous je les ai assassiner par internet au lieu d'aller les voir en direct.

Si vous voulez nous pouvons créer un collectif ensemble ? Luttons contre le paiement en amont, même dans les grandes surfaces, c'est honteux de payer avant de consommer. J'aimerai bien goûter avant d'acheter, car si je n'aime pas je me sentirai contraint d'avoir acheté un produit pas bon.

Revenons sur le cas du camping : pour commencer votre avoir est tout simplement annulé vu votre réaction. Pour rappel ce n'est en aucun cas une obligation pour nous de vous proposer un avoir valable dans nos 35 campings en France sur toute l'année 2023. Il s'agissait d'un geste de notre part alors que nous n'y sommes pour rien dans votre changement d'idée de vacances.

Deuxièmement : l'assurance annulation est un organisme indépendant de nous ; aussi si ces derniers vous ont refusé, à juste titre, le remboursement de votre séjour car le motif n'est pas valable, cela ne sert à rien de vous en prendre à nous!!!!!

Troisièmement : en tant que cliente indécise, merci de nous oublier!!!

Enfin nous n'oublierons pas Nicolas et Pimprenelle.

edhec à fuir comme la peste

Ps : que c'est bien de noter l'emplacement, le service, le logement, etc quand on ne vient pas ; ça montre votre maturité et le sérieux de vos propos, alors que vous n'avez pas séjourné chez nous.
Amis professionnels du tourismes, si vous lisez ce commentaire fuyez ce client comme la peste!
Visited in july 2023
Ils refusent de rembourser après avoir contraint à régler en avance l'intégralité du séjour. Ils nous proposent un avoir de 30 % à utiliser avant la fin de l'année et du coup impossible à utiliser et de voir avec l'assurance annulation qui ne rembourse pas l'intégralité du séjour, mais seulement celui d'une personne. Des marchands de sommeil.
CAMPING ONLYCAMP
CAMPING ONLYCAMP Manager
07/07/2023 at 18:25
Bonjour Nadia,

Tout d'abord nous vous remercions pour vos 2 commentaires identiques (nous faisons donc de même avec les réponses apportées, ne nous fatiguons pas).

Contraint à régler d'avance ? Pouvez-vous préciser le moyen utilisé pour vous contraindre, ça nous intéresse. Est-ce par menace verbale, menace par arme à feu, menottes????

Voyez vous j'ai voulu aller voir un film au cinéma, j'ai été forcé de payer ma place en amont et au bout de 10 minutes de film, ce dernier ne me plaisir pas. Et bien devinez quoi ? Ils n'ont pas voulu me rembourser , quelle honte, un scandale !!!!! Idem l'autre soir lorsque j'ai voulu faire un bowling, encore une fois honteux de payer en amont (mais dans quel monde vit-on ?) ; je n'ai pas voulu finir ma partie car je n'arrivait pas à atteindre le score parfait ; eh bien aucun geste commercial, aucun dédommagement alors que j'avais mis tout mon cœur dans le lancé de boule. Je peux vous dire que comme vous je les ai assassiner par internet au lieu d'aller les voir en direct.

Si vous voulez nous pouvons créer un collectif ensemble ? Luttons contre le paiement en amont, même dans les grandes surfaces, c'est honteux de payer avant de consommer. J'aimerai bien goûter avant d'acheter, car si je n'aime pas je me sentirai contraint d'avoir acheté un produit pas bon.

Revenons sur le cas du camping : pour commencer votre avoir est tout simplement annulé vu votre réaction. Pour rappel ce n'est en aucun cas une obligation pour nous de vous proposer un avoir valable dans nos 35 campings en France sur toute l'année 2023. Il s'agissait d'un geste de notre part alors que nous n'y sommes pour rien dans votre changement d'idée de vacances.

Deuxièmement : l'assurance annulation est un organisme indépendant de nous ; aussi si ces derniers vous ont refusé, à juste titre, le remboursement de votre séjour car le motif n'est pas valable, cela ne sert à rien de vous en prendre à nous!!!!!

Troisièmement : en tant que cliente indécise, merci de nous oublier!!!

Enfin nous n'oublierons pas Nicolas et Pimprenelle

Amis professionnels du tourismes, si vous lisez ce commentaire fuyez Nadia comme la peste!

edhec à fuir comme la peste
V P
V P
Visited in july 2023
Camping simple.bien situé.difficile de comprendre la délimitation de certains emplacements car très profond sinon il y a tout ce qu il faut et ville accessible en vélo avec de belles pistes.
CAMPING ONLYCAMP
CAMPING ONLYCAMP Manager
07/04/2023 at 18:09
Merci pour votre retour d'expérience ; au plaisir de vous revoir prochainement
Visited in july 2023
Accueil très sympa et souriant, distributeur de café a l"accueil.
Petit bémol le coin cyclo complètement laissé a l abandon ; aucune envie de manger la .
C'était d'une saleté répugnante voir photos.
Peut être que qu'il faut y faire un tour pour vérifier l état de temps en temps.
Sinon les emplacements sont sympa, la propreté des toilettes et aussi peut être a revoir.
Pas très proche du centre de tours.
CAMPING ONLYCAMP
CAMPING ONLYCAMP Manager
07/04/2023 at 13:18
Bonjour Nathalie, et merci pour votre retour,
Le ménage est fait quotidiennement et nous faisons des tours de propreté du camping et du parking tous les jours.
L'espace vélo est nettoyé tous les jours ; mais si l'on remarque bien votre photo et la journée à laquelle vous êtes venus, il s'agit d'un groupe d'enfant qui s'est bien amusé : papiers de bonbons, papiers de glaces, gobelets, etc. Ainsi si les parents ne surveillent pas leurs enfants et ne nettoient pas après leur passage, nous ne pouvons être derrière leur dos H24. Et il en est de même pour les sanitaires.

Le camping est à 100 mètres de Tours et à 4km du centre historique ; soit 25 minutes à vélos ou 20 minutes en bus ; ce qui n'est pas si loin pour nos campeurs normalement
Visited in july 2023
Le camping était une étape de notre périple "Loire à vélo "...nous avons apprécié la quiétude des lieux, le chalet était parfait (seul hic:la chaleur),le personnel était accueillant et serviable ....
CAMPING ONLYCAMP
CAMPING ONLYCAMP Manager
07/04/2023 at 09:22
Merci Catherine ; au plaisir de vous revoir

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