DOMAINE COCTEAUX FRANCK ET AMÉLIE
Vineyard
2024
Recommended
•
2024
In this family, the passion for winemaking is passed down from father to son: Franck represents the fifth generation of winemakers. In this winery, which was established in 1991, tradition is combined with modern technology. Production is vinified and champagnized on site. You'll find AOC Touraine-Amboise, Touraine-Mesland, Touraine and Crémant de Loire. Melt for Fleuray bubbles, available in blanc brut, blanc demi-sec and rosé.
Advertising
Advertising
Organize your trip with our partners Cangey
Transportation
Book your plane tickets
Car Rental
Boat rental
Accommodation & stays
Find a hotel
Holiday rental
Find your campsite
Tailor-made trip
Immersion travel
Services / On site
Activities & visits
Find a doctor
Members' reviews on DOMAINE COCTEAUX FRANCK ET AMÉLIE
4.2/5
12 reviews
Value for money
Service
Choice
Originality
Visited in november 2019
Value for money
Service
Choice
Originality
J aime
Les petites bulles de Fleuray. .le petit rosé ,rouge ... accompagne très souvent nos repas en Normandie .Client depuis plus 10 ans. On y passe et on y revient souvent chargé. Le cousin habitant tout près nous livre aussi . Prix très raisonnable Accessible à tous et très bon. Merci
Visited in september 2018
Value for money
Service
Choice
Originality
Assidu depuis 20ans nous avons toujours autant de plaisir à déguster ce très bon traditionnel et mes amis également
Visited in march 2019
Value for money
Service
Choice
Originality
couteaux sinon rien
Nous avons découvert le pétillant il y plus de 10 ans , et pour nous il n y a pas mieux .
Plus aucunes fêtes de famille ou apéritif sans cocteaux.
Merci pour votre travaille
Plus aucunes fêtes de famille ou apéritif sans cocteaux.
Merci pour votre travaille
Visited in february 2017
Value for money
Service
Choice
Originality
Ne pouvant plus me rendre au domaine, j'ai voulu commander 18 bouteilles mais le prix de l'expédition m'a refroidie.
59 € pour 18 bouteilles je trouve cela très cher cela fait 3.27€ par bouteille alors que la bouteille vaut 4.05€.
Dommage !
59 € pour 18 bouteilles je trouve cela très cher cela fait 3.27€ par bouteille alors que la bouteille vaut 4.05€.
Dommage !
DOMAINE COCTEAUX FRANCK ET AMÉLIE
Manager
03/01/2018 at 09:51
Nous regrettons que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits par nos services. Nous avons à cœur de proposer à nos clients un produit avec le meilleur rapport qualité prix possible. Toutefois, nous restons une entreprise familiale n'ayant pas forcément les moyens de grands groupes. Nous n'avons pas la possibilité d'assurer nous même les livraisons dans la France entière et pour pouvoir faire profiter nos clients de nos produits quel que soit leur région, nous faisons appel aux services d'un transporteur externe au Domaine. Ce service de messagerie a un coût et pour plus de transparence nous n’incluons pas ce coût dans le prix de nos bouteilles mais nous proposons une bouteille au même prix qu'elle soit achetée sur place ou expédiée, la seule différence étant les frais d'expédition à ajouter.
Pour les petites quantités, le coût est important rapporté à la bouteille. Il faut bien comprendre que pour le transporteur que la bouteille soit à 4.05 € ou 100 €, ses frais matériels et humains demeurent les mêmes pour la transporter. Nous espérons que vous comprendrez cette situation et notre équipe reste à votre écoute pour plus d’informations.
Pour les petites quantités, le coût est important rapporté à la bouteille. Il faut bien comprendre que pour le transporteur que la bouteille soit à 4.05 € ou 100 €, ses frais matériels et humains demeurent les mêmes pour la transporter. Nous espérons que vous comprendrez cette situation et notre équipe reste à votre écoute pour plus d’informations.
See the translation
Advertising
The best at Cangey and around
Advertising
Find unique Stay Offers with our Partners
Advertising
Proposer une dégustation gratuite à nos visiteurs sans qu’elle ne soit conditionnée à un achat est une évidence pour nous et nous avons à cœur de la proposer à chaque client.
Il faut tout de même avoir conscience que nos collaborateurs ne sont pas robotisés et il peut parfois y avoir un loupé. La salle est bien souvent pleine, il y a du bruit ambiant et avec les masques, les clients n’entendent pas forcément lorsque la dégustation leur est proposée.
Il est facile de poster des avis anonymes sur plusieurs sites alors que nous sommes toujours ouverts au dialogue avec nos clients.
Il aurait été plus constructif de nous joindre directement pour nous faire part de votre mécontentement et que nous puissions identifier le problème et y remédier.
Mme Cocteaux se tient prête à vous entendre pour savoir à quel moment vous nous avez rendu visite, qui vous a accueilli et dans quelle circonstance.
Déposer le même avis négatif sur plusieurs sites pour remettre en cause tout le travail d’une famille et d’une équipe sans avoir pris la peine de discuter directement avec eux n’est pas très respectueux pour le travail entrepris depuis plus de 20 ans.
Nous espérons que vous nous contacterez directement par téléphone au 02 47 30 01 44 ou mail sur [email protected] pour nous permettre d’éclaircir cette situation.