Results Hotel Mulhouse

KYRIAD * * *

Hotel €€
4.4/5
25 review

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Hôtel Mulhouse Centre, 15, rue Lambert, Cour des Maréchaux, 68100Mulhouse, France
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2024
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2024

Hotel in downtown Mulhouse with family rooms accessible to people with reduced mobility

Looking for comfort, elegance and tradition? This hotel invites you to serenity in the heart of the city center and its stores, just a few steps from Place de la Réunion. Three rooms are accessible to people with reduced mobility. Every day, this hotel sets itself apart by attentively listening to its guests' needs and expectations. For a private or professional stay, you can relax in this hotel with king-size beds, wifi access and Canal +. A warm welcome and a wide range of services (dry-cleaning, access to washing machines and dryers, laundry, etc.) have earned this hypercentre hotel its well-deserved reputation. Connecting rooms can accommodate up to five people. Kyriad also has several family rooms. To add to your enjoyment, a sauna, hammam, fitness room and bar are available for your moments of relaxation. You'll also have direct access to the Les Maréchaux public parking lot. Beautiful dining rooms with a contemporary, sober and uncluttered design, invite you to settle down in the morning around the buffet for a copious and tasty breakfast. Definitely a good address!

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Members' reviews on KYRIAD

4.4/5
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Visited in december 2023
J'ai du mal à évaluer cet hôtel parce que certains aspects étaient extraordinaires et d'autres un peu décevants. Il était assez facile à trouver et le parking était disponible dans le garage attenant. Le hall d'entrée était magnifiquement décoré pour Noël et l'enregistrement s'est fait en un clin d'œil. Une grande partie de l'enregistrement peut être effectuée à l'avance en ligne, donc tout ce que nous avions à faire était de prendre nos clés. La chambre était plus petite, mais suffisante pour notre court séjour de deux nuits. J'ai adoré le mobilier de style moderne du milieu du siècle dans notre chambre, mais je m'attendais à ce que le même style excentrique que l'on trouve dans le hall et l'espace petit-déjeuner se retrouve dans la chambre. La salle de bains de notre chambre était tellement austère et stérile qu'il y avait une énorme tache d'eau et de la moisissure au plafond. Comme notre séjour était court, je n'ai pas pensé que cela valait la peine d'en faire toute une histoire, mais je suis surpris qu'ils louent cette chambre avec la moisissure si visiblement présente. Cela a définitivement mis un bémol à notre séjour. Le petit déjeuner, cependant, était délicieux et la salle de petit déjeuner était également très joliment décorée pour Noël. L'hôtel était également parfaitement situé à proximité du marché de Noël de Mulhouse. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour pour deux nuits, mais je pense que quelques améliorations supplémentaires pourraient être apportées pour que les chambres correspondent pleinement au style et à l'ambiance présentés sur le site Web et dans les parties communes de l'hôtel. De plus, certains panneaux de signalisation doivent être mis à jour pour assurer la cohérence de l'image de marque. Les portes principales indiquaient encore l'ancien nom de l'hôtel, ce qui était un peu déroutant à l'arrivée.
Visited in december 2023
toujours un plaisir d'y séjourner ! personnel sympathique les réceptionnistes , femmes de chambre et responsables du restaurant sont à disposition au plaisir de vous voir bientôt !
joyeuses fêtes et bonne année
KYRIAD
KYRIAD Manager
12/31/2023 at 10:59
Nous sommes sincèrement touchés par vos aimables mots et ravis de savoir que chaque séjour chez nous est un plaisir pour vous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel, qu'ils soient réceptionnistes, femmes de chambre ou responsables du restaurant. Nous sommes également enchantés de lire que nos chambres spacieuses, propres et pratiques ont répondu à vos attentes, ainsi que la proximité des activités dans la vieille ville.

La sécurité de nos clients est primordiale pour nous, et il est rassurant de savoir que notre réception ouverte 24h/24 a contribué à votre sentiment de sécurité.
Nous vous remercions de partager votre expérience et de recommander notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Joyeuses fêtes et une excellente année à vous !
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Visited in december 2023
Nous avons été bien accueillies.
L'hôtel est très joliment décoré sur le thème de Noël dans le hall.

La chambre non rénovée n'a pas coûté chère mais elle est vraiment à rénover : matelas avec des ressorts douloureux, moquettes anciennes, moisissures sur les murs et rebords de fenêtres...murs très abîmés, un taux d'humidité important.
En dépit de la haute température il faisait froid. Les prises sont éloignées du lit.

Ps: Le parking rattaché mais indépendant (indigo) de l'hôtel coûte 6 euros (18h_11h30) : infiltré en cas de pluie.

Les points + : bouteille d'eau, café et thé mis à disposition avec cafetière. Pas de punaise de lit. Baignoire et produits d'hygiène. grande chambre. Beaucoup de rangements. Situé en plein centre ville et à 30 sec du marché de Noël. Tableau décoratif est magnifique. Accès direct au parking depuis l'ascenseur.

On a passé tout de même passé un bon séjour et nous vous en remercions. Bon Noël.
KYRIAD
KYRIAD Manager
12/31/2023 at 11:14
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que les décorations de noël ( dont nous sommes fiers !) aient contribué a un séjour féérique dans notre hôtel.
Concernant les chambres non rénovées, comme leurs nom l'indique elles doivent être rénovées, nous préférons les appeler "vintage" ou encore "90s", blague à part elles doivent être effectivement rénovées, mais vous imaginez bien qu'avez 70 chambres, il est difficile de tout rénover en même temps. Nous faisons notre maximum pour qu'elles restent, malgré leur statut de "non rénovées" propres et saines pour accueillir nos clients.
Je souhaiterais préciser que tous les matelas de l'hotêl dont des matelas d'un fabricant français, sans ressorts. Il semblerait que vous ayez séjourner dans notre chambre dite "fantôme".
Le parking est effectivement public, et des rénovations vont être entreprises dès 2024, nous avons hâte !

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Bonne fête et une excellente année 2024.
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Visited in december 2023
Un hôtel particulièrement agréable pendant les périodes de fêtes avec une décoration féerique.
Le personnel est très gentil et à l'écoute.
Nous recommandons cet hôtel.
KYRIAD
KYRIAD Manager
12/31/2023 at 10:56
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel agréable et notre décoration féerique particulièrement appréciée pendant les périodes de fêtes. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti la gentillesse et l'attention de notre personnel. Votre recommandation est très importante pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore de partager votre expérience avec nous !
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Visited in december 2023
Comme dans un film de Noël américain, tout l'hôtel est décoré de manière exubérante, amusante et drôle. La chambre était correcte, propre et pour ce prix, il n'y a rien à redire. Il y a un nombre extraordinaire de prises. L'internet est disponible, mais pourrait être amélioré. Le buffet du petit-déjeuner est original, différent et varié. Les informations dans la chambre sur l'offre de l'établissement sont très succinctes. Le personnel est très aimable et serviable. Le hit était la place de parking réservée et numérotée dans le garage souterrain près de la montée de l'hôtel. Nous reviendrons certainement et recommanderons l'hôtel.

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