KYRIAD * * *
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Hotel in downtown Mulhouse with family rooms accessible to people with reduced mobility
Looking for comfort, elegance and tradition? This hotel invites you to serenity in the heart of the city center and its stores, just a few steps from Place de la Réunion. Three rooms are accessible to people with reduced mobility. Every day, this hotel sets itself apart by attentively listening to its guests' needs and expectations. For a private or professional stay, you can relax in this hotel with king-size beds, wifi access and Canal +. A warm welcome and a wide range of services (dry-cleaning, access to washing machines and dryers, laundry, etc.) have earned this hypercentre hotel its well-deserved reputation. Connecting rooms can accommodate up to five people. Kyriad also has several family rooms. To add to your enjoyment, a sauna, hammam, fitness room and bar are available for your moments of relaxation. You'll also have direct access to the Les Maréchaux public parking lot. Beautiful dining rooms with a contemporary, sober and uncluttered design, invite you to settle down in the morning around the buffet for a copious and tasty breakfast. Definitely a good address!
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Members' reviews on KYRIAD
Je prenais mes petits déjeuners à l'hôtel, très bon, divers, et personnel très sympa, accueil très personnalisé, attentif à chacun. Merci !
Pour l'appartement, quelques mini améliorations, une notice d'accueil avec quelques infos = code wifi, mode d'emploi TV, Numéro pour joindre l'hôtel, etc.
Et 2 torchons pour la cuisine.
Un peu plus de soin à la déco pour personnaliser un peu plus, à la hauteur de toute la déco magnifique et chaleureuse de l'hôtel ! Merci !
Nous sommes venu pendant les fêtes et tout était joliment décoré. Sauf les couloirs, dommage de je pas pousser encore plus loin le concept.
Sinon c'est exactement le concept dr l'hôtel avec l'idée que vous êtes chez vous. Les chambres sont confortables avec plein d'oreillers et belle surprise pour la baignoire.
Seul bémol, pas de réception de tv pendant notre séjour malgré deux demandes...
Concernant le petit déjeuner, il est copieux avec une belle offre de fruits, des veinoiseries, œuf, fromages et charcuteries.
Peux être étoffé côté céréales avec des flocons d'avoine nature ainsi que mettre à didpodition du stevia, aspatarme pour les diabétiques.
Concernant le personnel il est tout simplement charmant, souriant et diversifié. Ça fait du bien, merci.
Points Positifs :
Accueil agréable à l'arrivée : Un jeune homme barbu particulièrement prévenant.
Facilité d'accès : Bonne accessibilité piétonne et parking disponible.
Points Négatifs :
Disturbances Sonores Matinales : Malgré le panneau "Ne pas déranger", bruits importants dans le couloir dès 8h00 (bruits de placards d'entretien) et utilisation bruyante de l'aspirateur à 8h30, heurtant les plinthes près de notre chambre.
Prix de la Chambre Ambigu : Disparité de tarification notable. Le prix annoncé sur les sites est de 110 €, alors qu'une affiche à l'hôtel indiquait des chambres disponibles à 69 € le soir de notre arrivée.
Terrasse Fumeur Négligée : Présence de déjections canines anciennes et de mégots de cigarettes, présentant un risque potentiel pour la sécurité des clients.
Hygiène Douteuse : Crainte d'avoir transporté des excréments dans ma chambre et sur les draps, à cause de la saleté sur la terrasse.
Conséquences :
Repos Perturbé : Les bruits matinaux ont entravé la tranquillité et le repos escompté pour le dernier jour de mes vacances.
Inquiétudes Sanitaires : Préoccupations liées à l'hygiène et à la sécurité sur la terrasse fumeur, pouvant affecter directement les clients.
Déception Générale : Ces expériences ont gâché l'attente d'un petit déjeuner promis comme exceptionnel et ont laissé une impression négative sur l'ensemble du séjour