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Members' reviews on PEONIA AT HOME
3.1/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
Nous avons décidé de séjourner à Mulhouse alors que nous roulions de Paris à l'Autriche et nous avons eu la chance de séjourner dans cette charmante chambre d'hôtes. Nous avons réservé une suite familiale composée de deux grandes chambres confortables et d'une salle de bain luxueuse. Les hôtes ont été extrêmement gracieux et généreux - nous sommes repartis avec quelques échantillons d'œuvres d'art réalisées par la propriétaire que nous garderons précieusement... ainsi qu'un des meilleurs petits déjeuners que nous ayons mangés ! Un grand merci pour ce merveilleux séjour.
Visited in january 2024
Belle maison ancienne, décorée avec style et goût. |Chambres spacieuses et entièrement équipées, petit-déjeuner délicieux, hôtes sympathiques, à 10 minutes à pied du centre, mais au calme, avec parking derrière la propriété.
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Visited in january 2024
Belle maison ancienne, aménagée avec style et goût. Chambres spacieuses et calmes.
Petit déjeuner merveilleux et hôtes sympathiques.
à 10 minutes à pied du centre.
Petit déjeuner merveilleux et hôtes sympathiques.
à 10 minutes à pied du centre.
Visited in january 2024
Mon expérience avec cet hébergeur a été un véritable cauchemar ! Après avoir annulé ma réservation depuis Booking, avec annulation gratuite, cet hébergeur a débiter la totalité du prix du séjour, malheureusement, il a fallu que j'annule, après plusieurs tentative par téléphone de demande de remboursement , j'ai immédiatement fourni tous les documents pour le remboursement. Et que s'est-il passé ? Plus de deux mois d'attente insupportable ! Pour aggraver les choses, ils ont osé dire à Booking qu'ils venaient juste de recevoir mes informations bancaires, ce qui est un mensonge éhonté. C'est une honte ! Non seulement leur service est incroyablement lent, mais leur manque de transparence et d'honnêteté est totalement inacceptable. Je suis outré et déçu. Une expérience frustrante qui c'est résolu grâce a Booking qui as du me rembourser après deux mois de palabre.
Visited in january 2024
Nous avions une réservation pour la nuit du 3 au 4 décembre (via booking). Celle-ci a été annulée par Peonia prétextant qu'un client de la veille ne partait pas en raison d'une panne de voiture. Nous avons été informés par le propriétaire à 14h pour la prise de logement prévue à 17h... Il nous a été précisé que booking allait nous proposer autre chose !!! Un peu facile de faire de cette manière... Ceci est un réel manque de respect et nous a obligé à rechercher un autre hébergement en plein marché de Noël. Bref, très déçus
Visited in january 2024
Excellent accueil, tenu par des Italiens qui se sont installés en France, communication facile, super petit déjeuner, chambres confortables, emplacement stratégique pour visiter les marchés d'Alsace
Visited in january 2024
Quel logement de rêve! Les hôtes sont accueillants et charmants. Le patron nous a même réservé une table pour 8 dans un restaurant typique de la région où nous nous sommes régalés.
Les chambres sont superbes et la literie est parfaite.
Le petit-déjeuner (astronomique) était tout simplement divin. Tout était fait maison. Merci à vous! La “famille” de Belgique ????????????
Les chambres sont superbes et la literie est parfaite.
Le petit-déjeuner (astronomique) était tout simplement divin. Tout était fait maison. Merci à vous! La “famille” de Belgique ????????????
Visited in december 2023
FRAUDE, vol d'argent à Booking.
Visited in december 2023
Des hôtes incroyables !
Visited in december 2023
Logement propre et spacieux. Très bon emplacement à 10-15min du centre ville de Mulhouse. Les gérants sont très gentils. Le petit déjeuner est délicieux.
Visited in december 2023
Il s'agit d'escrocs par l'intermédiaire de Booking. Ils appliquent l'annulation gratuite mais dès que vous confirmez la chambre, ils déduisent l'argent et si vous devez annuler, ils ne vous rendent pas l'argent même si vous annulez dans les limites de l'annulation gratuite.
Ils ne répondent pas aux appels et aux courriels. Escroquerie
Ils ne répondent pas aux appels et aux courriels. Escroquerie
Visited in december 2023
La pire expérience hôtelière de ma vie. Le directeur de l'hôtel était impoli, n'aimait manifestement pas les enfants et les œuvres d'art étaient de mauvais goût. C'est comme entrer dans la maison de quelqu'un qui n'a ni manières ni goût - je regrette d'avoir réservé cet hôtel !
Visited in december 2023
Le propriétaire est grossier et irrespectueux. Fawlty Towers de France. Il a annoncé que notre chambre était une suite de deux chambres. Lorsque nous sommes arrivés, il a pris notre argent et nous a dit que nous ne pouvions pas rester car la chambre n'était pas assez grande, une minuscule chambre double. Il nous a ensuite fait payer une deuxième chambre avant de nous dire de partir. La pire expérience hôtelière que j'aie jamais eue. Oh et les œuvres d'art sont très bon marché.
Visited in december 2023
La pire expérience hôtelière de ma vie - horrible. J'ai vécu une expérience similaire à celle d'une autre famille il y a deux ans : J'avais réservé une suite, mais on m'a dit que je devais acheter une autre chambre, puis on nous a demandé de partir sans remboursement. Méfiez-vous
Visited in december 2023
Très agréable, ils sont charmants et le bâtiment est très beau. Le petit déjeuner est fait par eux avec des produits locaux. Tout est très bon. Parking privé.
Recommandé 10/10.
Recommandé 10/10.
Visited in november 2023
Personnel extrêmement peu professionnel et impoli. J'ai eu des problèmes avec ma réservation et ils n'ont pas voulu faire de compromis. Juste de l'avidité pure pour l'argent.
De plus, l'endroit n'est pas comme sur les photos. Le parking est terrible, attention si vous n'êtes pas un bon conducteur.
De plus, l'endroit n'est pas comme sur les photos. Le parking est terrible, attention si vous n'êtes pas un bon conducteur.
Visited in november 2023
Nous avons passé 2 nuits dans ce B&B avec des amis, nous étions 6 en tout. La villa est très belle et soignée dans ses moindres recoins, le parking dans le jardin est très pratique et les chambres sont toutes propres, confortables et très agréables ! Le petit déjeuner est le clou du spectacle, à recommander absolument !
Visited in november 2023
Bel emplacement, propre et bien entretenu dans les moindres détails. Parking pratique dans le jardin. Super petit déjeuner, à recommander absolument !
Visited in november 2023
La villa nous avait déjà impressionnés sur les photos, mais une fois sur place, elle nous a complètement kidnappés... Antonio et sa femme savent comment accueillir les invités en leur donnant l'impression d'être chez eux. |L'attention portée aux détails et l'amour de la cuisine rendent le moment du petit déjeuner magique, dans cette villa règne l'amour sous toutes ses formes... Dommage que nous soyons restés peu de temps, nous espérons revenir bientôt
Visited in november 2023
Je n’ai pas pu me rendre sur ce hôtel pour des raisons familiales. J’avais pris l’ annulation .A ce jour après maintes réclamations directement par le biais du site et au téléphone je suis toujours sans réponse de leur part. L’hôtelier est pas sérieux, pas correct, grossier et je dirais même un anti commerçant en essayent de mettre la faute sur moi . D’ailleurs au téléphone on se demande où on tombe car ils savent pas s’annoncer.Moi ancienne commerçante je trouve ça choquant car on se demande qui est au jour du fil. Je voyage beaucoup, j’avoue que c’est bien la première fois que ça m’arrive|J’ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaires mais là il m’exaspère par ses réponses qui à mon sens n’en sont pas en disant que son comptable est débordé er qu’ils n’avaient pas mon rib que j’ai envoie depuis 15 jours|Finalement quand on regarde certains commentaires ce personnage a pour habitude de pratiquer ce genre de chose|Je déconseille vivement cet établissement|Maria Juban
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Visited in november 2023
Je n’ai pas pu me rendre sur ce hôtel pour des raisons familiales. J’avais pris l’ annulation .A ce jour après maintes réclamations directement par le biais du site et au téléphone je suis toujours sans réponse de leur part. L’hôtelier est pas sérieux, pas correct, grossier et je dirais même un anti commerçant en essayent de mettre la faute sur moi . D’ailleurs au téléphone on se demande où on tombe car ils savent pas s’annoncer.Moi ancienne commerçante je trouve ça choquant car on se demande qui est au au bout du fil. Je voyage beaucoup, j’avoue que c’est bien la première fois que ça m’arrive.
J’ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaires mais là il m’exaspère par ses réponses qui à mon sens n’en sont pas en disant que son comptable est débordé et qu’ils n’avaient pas mon rib que j’ai envoie depuis semaines. Et aussi la faute a booking qui a envoye plusieurs mails sans réponse non plus.Le pire mon mari a rappelle ce matin et au bout de 5 minutes de discussions inutiles pour me dire toujours la même chose et la responsable lui a raccroché au nez .Et elle ose dire qu’ils sont corrects.
Finalement quand on regarde certains commentaires ce personnage a pour habitude de pratiquer ce genre de chose
Je déconseille vivement cet établissement.Et finalement au bout de un mois Booking va me rembourser.Bizarre cet établissement n’est plus sur leur site et pour cause trop de réclamations de leur clients et non une mise a jour de leur site .????????????????????
Maria Juban
J’ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaires mais là il m’exaspère par ses réponses qui à mon sens n’en sont pas en disant que son comptable est débordé et qu’ils n’avaient pas mon rib que j’ai envoie depuis semaines. Et aussi la faute a booking qui a envoye plusieurs mails sans réponse non plus.Le pire mon mari a rappelle ce matin et au bout de 5 minutes de discussions inutiles pour me dire toujours la même chose et la responsable lui a raccroché au nez .Et elle ose dire qu’ils sont corrects.
Finalement quand on regarde certains commentaires ce personnage a pour habitude de pratiquer ce genre de chose
Je déconseille vivement cet établissement.Et finalement au bout de un mois Booking va me rembourser.Bizarre cet établissement n’est plus sur leur site et pour cause trop de réclamations de leur clients et non une mise a jour de leur site .????????????????????
Maria Juban
Visited in november 2023
Maison de charme, avec des hôtes très attentionné. Chambre et petit déjeuner raffinés!
Merci pour ce séjour, nous reviendrons.
Merci pour ce séjour, nous reviendrons.
Visited in november 2023
Nous sommes arrivés après une longue journée de trains et de taxis. L'accueil a été chaleureux et la première nuit de sommeil a été ce dont nous avions besoin. Le lendemain matin, nous avons pu admirer la décoration et le design de la propriété et savourer le premier d'une longue série de petits-déjeuners extraordinaires. Le pain et les conserves maison étaient imaginatifs et savoureux. C'est une propriété charmante et un excellent point de départ pour explorer l'Alsace
Visited in november 2023
Expérience mitigée.
Très beau cadre, bonne literie. Chambre, douche et déjeuné de qualité.
Proximité du centre à pieds agréable.
Ambiance très bourgeoise avec un équipement de qualité mais vieillissant.
En revanche des horaires de petit déjeuné restreints, avec fermeture de la salle à 9h30, et l' impression de ne plus être les bienvenus après le passage de la dame de ménage puis l'entrée dans la chambre du propriétaire vers 10h alors qu'un horaire de départ à 11h est annoncé sur le site.
Impression qui s'accentue par l'absence des propriétaires lors de notre départ à 10h45.
Très beau cadre, bonne literie. Chambre, douche et déjeuné de qualité.
Proximité du centre à pieds agréable.
Ambiance très bourgeoise avec un équipement de qualité mais vieillissant.
En revanche des horaires de petit déjeuné restreints, avec fermeture de la salle à 9h30, et l' impression de ne plus être les bienvenus après le passage de la dame de ménage puis l'entrée dans la chambre du propriétaire vers 10h alors qu'un horaire de départ à 11h est annoncé sur le site.
Impression qui s'accentue par l'absence des propriétaires lors de notre départ à 10h45.
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C'est de l'escroquerie !!!! J'essaie de récupérer l'argent via Mastercard