THE SANTAI
Hotel
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€€€
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+62 361 300 1015
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2024
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2024
An upscale hotel complex with a warm welcome, featuring 11 villas, swimming pool and spa.
Totems of 6 meters high welcome us in this high-end hotel complex, composed of 11 villas. Designed by Studio Tonton, santai means "to relax" and it lives up to its promise. Spa, swimming pool, outdoor bathroom, permanent quietness of the place... here is a luxurious place to rest. Shuttle service for guests. The establishment is perfect for couples as well as for groups of friends and families. The welcome is warm and the staff is attentive to the needs of its residents. Free shuttle service available.
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Members' reviews on THE SANTAI
4.6/5
15 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in february 2024
Super confortable, relaxant et vraiment adapté pour séjourner en famille. La chambre est grande, la piscine est grande aussi. Propre et calme, fortement recommandé pour la guérison.
Visited in february 2024
Service et chambres incroyables, le personnel a fait des pieds et des mains. L'expérience culinaire sur place était incroyable et en valait vraiment la peine.
Recommande fortement
Recommande fortement
Visited in september 2023
L'endroit est magnifique et le service est génial. Le petit déjeuner est génial aussi. Ils préparent vraiment bien nos vacances et la déco pour l'anniversaire est wow. Merci à l'excellent service
Visited in july 2023
J'ai vraiment apprécié la villa SANTAI, le service agréable et la bonne nourriture. les endroits sont également bons et accueillants.. endroit magnifique et relaxant ????????????
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Nous avons eu quelques problèmes, comme l'éclairage un peu trop faible à notre goût la nuit, la climatisation qui avait du mal pendant la journée avec la chaleur de Bali et quelques insectes qui venaient à cause des douches ouvertes. Mais lorsque nous en avons parlé, M. Yonus, le directeur général, est venu nous voir personnellement. Il était très accessible et a fait tout ce qu'il pouvait pour arranger les choses pour nous. Il est clair que l’endroit fonctionne si bien grâce à son excellent leadership.
Malgré ces petits défauts, notre expérience a été excellente. L'hospitalité ici est ce que vous espérez trouver partout où vous allez, mais que vous rencontrez rarement. Je suis déjà ravi de revenir au Santai lors de notre prochain voyage à Bali. Si vous recherchez un endroit avec une ambiance confortable, une cuisine et un service excellents et une équipe qui va au-delà de vos attentes, c'est ici.
J'espère qu'ils pourront bientôt résoudre le problème de climatisation ! Je recommande vivement cet endroit pour un séjour!