ESENCIA HÔTEL & VILLAS
Hotel
•
€€
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+506 2640 0420
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2024
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•
2024
The hotel was very clean and comfortable. The rooms and villas are all comfortable, spacious and tastefully arranged. It is also a Zen place, ideal for a yoga retreat.
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Members' reviews on ESENCIA HÔTEL & VILLAS
3.9/5
19 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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El servicio es espectacular, nos trataron increible desde el primer momento y todo el personal esta dispuesto a ayudar, desde las personas en recepción hasta el servicio de limpieza. Les dimos las gracias al finalizar nuestra estancia de 3 semanas pero nos gustaría que lo comunicasen a todo el equipo por su buen trabajo.
El hotel está siempre limpio y hay gente pendiente de esto todo el rato. La piscina muy tranquila, al estar en lo alto no se escuchan ruidos de la carretera principal.
Por ultimo, tambien nos gustaria agradecer su trato durante el covid, ya que nos devolvieron el dinero aun teniendo la opción de no hacerlo, eso dice mucho de las personas detras del hotel. Desde luego cuando volvamos a Santa Teresa nos quedaremos aquí siempre.