HÔTEL STAR
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
Hotel with decent air-conditioned rooms and swimming pool.
70 decent rooms with air-conditioning, TV and refrigerator, as well as a swimming pool. Excessive rates for the services offered. Varied breakfast.
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Members' reviews on HÔTEL STAR
3.9/5
19 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Mais très peu d autres choix
Le réceptionniste s'est permis de me laisser un message vocal 20 minutes avant mon arrivée et d'annuler la réservation sous prétexte que je n'aurais pas répondu à ses appels. Je précise que cette réservation avait été intégralement payée plusieurs semaines en amont. Arrivée sur place, il s'est montré irrespectueux et m'a affirmé que je n'avais pas payé. Suite à la présentation du reçu, il a pretexté une difficulté avec son logiciel. Pas une excuse ne m'a été présentée.
Il est inadmissible de se faire traiter de menteuse, après plus de deux heures de route, en contrepartie d'une prestation que l'on paie !
Je me suis finalement vue attribuer "la dernière chambre", la chambre numéro 11 mal agencée et qui sentait le renfermé.