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Members' reviews on RADISSON ROYAL CALI HOTEL
4.1/5
25 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in april 2024
Las instalaciones son muy agradables, el servicio esta muy desorganizado.
Recomendacion mejor administracion, y servicio.
Recomendacion mejor administracion, y servicio.
Visited in april 2024
Excelente Hotel, la atención muy buena, instalaciónes impecables, de lujo
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Visited in april 2024
The pool is always closed until mid day, breakfast is small and very poor, there is no staff anywhere and reception is always busy. I tried to book massage, paid 260.00 but they lost my money and reservation. 0/5 I will never come back.
Cleaners forget towels, there is no towels in pool, keycard for room is not working correctly, waited 30 minutes to get to my room many times. AC is broken, only one option 14.5°.
I could go on forever. Worst hotel in Colombia.
Cleaners forget towels, there is no towels in pool, keycard for room is not working correctly, waited 30 minutes to get to my room many times. AC is broken, only one option 14.5°.
I could go on forever. Worst hotel in Colombia.
Visited in april 2024
Hieronnasta ei saa varattua hierontaa. Systeemi on tosi monimutkainen. Uima-altaalla ei ole pyyhkeitä.
Joka päivä uima-allas aukeaa vähintään 2 tuntia myöhemmin kun mitä luvattu.
Se on kiinni tälläkin hetkellä. Todella ala-arvoista ja epäkunnioittavaa.
Joka päivä uima-allas aukeaa vähintään 2 tuntia myöhemmin kun mitä luvattu.
Se on kiinni tälläkin hetkellä. Todella ala-arvoista ja epäkunnioittavaa.
Visited in march 2024
It all started as we were greeted very poorly by staff at front desk, we had previoulsy done a "pre-check in" which turned out to be worse for us and hotel clerk was a total A-hole about it. Breakfast is a total mess with everything being undercooked and waiter service is a total disaster. The furniture in the room needs upgrading and A/C DOES NOT WORK. Don't waste your $ here in this joint.
Visited in march 2024
Buen hotel
Visited in march 2024
Decepcionante falta de aire acondicionado
Mi actual estancia en este hotel es desafortunadamente, bastante decepcionante. A mi llegada, me sorprendió descubrir que las habitaciones no contaban con aire acondicionado, algo que habría sido fundamental saber al momento de hacer el registro.
El calor durante la noche es incómodo e insoportable, lo que esta afectando significativamente mi descanso y el de mi esposo. Es incomprensible que en un lugar donde las temperaturas pueden ser elevadas no se esfuerzen por arreglar el problema que tengan con el aire acondicionado.
Además, la falta de notificación sobre esta carencia es preocupante. Hubiera sido de gran ayuda saber de antemano para poder tomar medidas o elegir otro alojamiento más adecuado.
En general, no puedo recomendar este hotel a otros viajeros que buscan comodidad y una estancia agradable, La falta de aire acondicionado y la falta de transparencia al respecto son aspectos que el hotel debe abordar de manera urgente
Mi actual estancia en este hotel es desafortunadamente, bastante decepcionante. A mi llegada, me sorprendió descubrir que las habitaciones no contaban con aire acondicionado, algo que habría sido fundamental saber al momento de hacer el registro.
El calor durante la noche es incómodo e insoportable, lo que esta afectando significativamente mi descanso y el de mi esposo. Es incomprensible que en un lugar donde las temperaturas pueden ser elevadas no se esfuerzen por arreglar el problema que tengan con el aire acondicionado.
Además, la falta de notificación sobre esta carencia es preocupante. Hubiera sido de gran ayuda saber de antemano para poder tomar medidas o elegir otro alojamiento más adecuado.
En general, no puedo recomendar este hotel a otros viajeros que buscan comodidad y una estancia agradable, La falta de aire acondicionado y la falta de transparencia al respecto son aspectos que el hotel debe abordar de manera urgente
Visited in march 2024
Un maravilloso lugar
Visited in march 2024
Buen Servicio del personal de aseo , excelente atención del personal de recepción.
Visited in march 2024
Súper recomendado
Visited in march 2024
Me encanto este lugar demás que está en una hermosa ciudad. Exelente atecion y servicio
Visited in march 2024
excelente servicio y muy acogedor
Visited in march 2024
Muy espectacular el lugar
Visited in march 2024
Lugar linda
Visited in march 2024
Muy lindo.
Visited in march 2024
Un súper Hotel le doy un ????
Visited in march 2024
Genial!
Visited in march 2024
Me gusto el hotel
Visited in march 2024
Me encantó la experiencia está en un buen lugar , la atención súper me gustó se los recomiendo
Visited in march 2024
Wow, qué lugar tan maravilloso, excelente atención, un lugar mágico para disfrutar con amigos y familia.
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Visited in march 2024
Excelente servicio
Visited in march 2024
Un lugar excelente
Totalmente recomendado
Totalmente recomendado
Visited in march 2024
Gran hotel
Visited in march 2024
Great venue for events and a comfortable place to stay or have meetings.
RADISSON ROYAL CALI HOTEL
Go there and contact
+57 602 330 7777
I am the owner
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Cuando llegue al hotel me habían dado una habitación con olor a viejo y extraño tal vez por el el piso que estaba cubierto de un tapete hasta al baño el cual es desagradable , el aire acondiciona NO FUNCIONABA. Pedí cambios inmediatamente lo cual lo hicieron en la segunda habitación el aire acondicionado tampoco funcionó .. no podía dormir es Cali donde necesitas aire para poder dormir a la 1 am llego un empleado a mi habitación a decirme que el hotel tenía un problem a con el aire que no en todas estaba funcionando . Me dijo que si no habían informando cuando llegue al hotel por supuesto ellos no lo hicieron .. al día siguiente pedí el dinero por que me quería ir a otro hotel y no querían regresarme el dinero de mis días que iba a estar así que acepté otro cambio de habitación y tampoco el aire funcionaba y una habitación con tapete en el cuarto y baño que es Asqueroso .. así que después de una gran discusión accedieron a regresarme el dinero para poder irme a otro hotel .. y un extra más los empleados son muy pocos amables…OTRA EXTRA MÁS …. era la segunda vez en ese hotel el año pasado también tenía. Problemas de mantenimiento pero pensé que todo ya había sido solucionado por eso acepté regresar . NO GASTES TU DINERO ES UN HOTEL QUE SE VENDE COMO 5 ESTRELLAS PERO LA VERDAD SOLO LLEGA A UNA Y MEDIA .. mejor quédate durmiendo en la calle seguro será más cómodo.