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Nice hotel at a good location in Swakopmund with a lovely suite (112) but poor service. Not really guest centric services ! GM not sticking to commitment !
Großartiges Hotel! Personal der Hammer, sehr freundlich, sehr kompetent, sehr bemüht um die Gäste.
Die Restaurants im Hotel sind alles samt sehr zu empfehlen. Selten so gut gegessen wie ind diesen drei Lokalen.
Lage ist sehr gut, man kann Swakopmund wunderbar zu Fuß erkunden.
Im Hotel werden Aktivitäten vermittelt, mit Abhol- und Bringservice. Hat bestens funktioniert.
Auch der Wäscheservice im Hotel hat bestens und sehr rasch funktioniert. Mit dem Spabereich habe ich gute Erfahrungen gemacht. Eine preiswerte Massage von sehr kompetenten Personal.
Alles in allem ein unvergesslicher Aufenthalt!
Ahhh! The best hotel ever. My husband and I were there for our 10th anniversary and wow! Thr service was so magnificent. I was so surprised that a choir sang for us and delivered a cake. Oh wow! Strand Hotel you're the best guys. Thank you
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STRAND HOTELManager
10/09/2023 at 16:00
Dear Beatha Ngondo,
Thank you for staying with us at the Strand Hotel Swakopmund and for taking the time to share your experiences with us.
On behalf of the entire team, we are delighted to hear that you enjoyed your stay and encountered a memorable guest experience.
We look forward to hosting you again on your next visit.
Warm Regards
Shepherd Chinhoi
General Manager
Eine der besten Unterkünfte auf unserer dreiwöchigen Namibiareise. Toller Service - von der Organisation einer Marine- / Dune-Combo bis hin zum privaten Shuttleservice in ein nahegelegenes Restaurant der uns unaufgefordert angeboten wurde. Riesige Auswahl beim Frühstückbuffet. Tolles angeschlossenes Restaurant Ocean Cellar. Wir waren rundrum zufrieden.
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STRAND HOTELManager
10/05/2023 at 15:28
Dear Andreas Benz,
Thank you for staying with us at the Strand Hotel Swakopmund and for taking the time to share your experiences with us.
On behalf of the entire team, we are delighted to hear that you enjoyed your stay and encountered a memorable guest experience.
We look forward to hosting you again on your next visit.
Warm Regards
Shepherd Chinhoi
General Manager
Très bien situé, personnel sympathique et petit déjeuner incroyable.
Cependant, il n'est pas recommandé de réserver des activités avec le concierge. Ils sont lents à répondre, peu réactifs et nous ont fait rater une réservation que nous avons dû trier nous-mêmes directement auprès de l'opérateur. Pas à la hauteur des attentes.
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STRAND HOTELManager
09/28/2023 at 17:02
Cher Diego Frutuoso,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour avec nous au Strand Hotel Swakopmund.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes préoccupés d'apprendre que votre expérience avec l'équipe du Strand Hotel Swakopmund n'a pas répondu à vos attentes. Notre équipe est fortement axée sur l'excellence de l'hospitalité et nous nous efforçons de toujours maintenir le plus haut niveau de service.
N'hésitez pas à me contacter directement pour plus d'informations via [email protected].
Encore une fois, merci beaucoup d'avoir pris le temps et nous souhaitons que vous nous permettiez de vous prouver notre dévouement à une excellente hospitalité lors de votre prochaine visite.
Merveilleux hôtel à Swakop - nous avions la spacieuse suite Moon Valley donnant sur l'océan et c'était parfait avec des enfants. Très bien situé, personnel sympathique et beaucoup de restaurants sur place. Atlantic Spa était très bien aussi!
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STRAND HOTELManager
07/31/2023 at 11:41
Chère Kristine Bullock,
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Meilleurs voeux
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Nous avons séjourné au Strand Hotel Swakopmund pendant trois nuits. Il est très bien situé, à deux pas de l'Atlantique et le phare, point de repère de Swakopmund, est juste à côté.
Les chambres sont assez grandes, il y avait quelques petites choses dans la salle de bain qui avaient besoin d'être réparées (pomme de douche, siège de toilette). L'hôtel est grand et luxueux dans l'ensemble. Le personnel est sympathique. Il y a aussi trois restaurants dans l'hôtel et le menu du petit déjeuner est copieux. J'ai réservé un soin du visage et un massage. Les deux étaient bons.
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STRAND HOTELManager
07/31/2023 at 11:40
Chère Soni parcourez le monde,
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Meilleurs voeux
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Très belles chambres, propres et confortables.
Très bien situé, au bord de l'eau à proximité de grands restaurants.
Bonnes installations de conférence.
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STRAND HOTELManager
06/06/2023 at 10:12
Cher Jaun Marais,
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Swakopmund.
Belle expérience hôtelière! Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût et confortables.
Le petit déjeuner servi au Farmhouse Deli est le meilleur que j'aie jamais vu !!
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STRAND HOTELManager
06/06/2023 at 10:11
Chère Tolene Kruger,
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Swakopmund.
C'est un endroit très agréable, l'hôtel est incroyable et tout allait bien.
Wi-Fi rapide !
Il y a quelques restaurants qui sont avec l'hôtel, nous sommes allés au Steak House - ici nous avons eu un petit souci de table - cependant en quelques minutes la serveuse a trouvé une solution et nous avons été entièrement satisfaits.
L'autre restaurant où nous sommes allés était un restaurant de fruits de mer - je ne peux que dire de qualité supérieure, savoureux et les meilleures huîtres de ma vie.
La seule chose que vous pouvez marquer est la plage, qui a l'air un peu grise et le temps est vraiment venteux - mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel.
Je peux vraiment recommander le Strand Hotel à Swakopmund et essayer le SeaFood Restaurant Ocean Cellar !
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STRAND HOTELManager
06/03/2023 at 19:17
Cher Monsieur Max Müller,
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. C'était formidable de noter que vous avez dîné dans nos deux restaurants - Ocean Cellar et Brewer and Butcher.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Swakopmund.
Super hôtel. Merci pour le super accueil et au revoir Penny et Bianca Almerene, Rodney, Angela, vous étiez des hôtes formidables.
Lévy merci. Le bar extérieur était super et merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre belle ville. Hilda et le chef Paul vous remercient d'avoir organisé le
sorties. C'était vraiment incroyable. Enfin, Boss Ivan (homeboy), nous sommes éternellement reconnaissants.
Tinotenda. Félicitations à vous et à votre équipe.
vivement notre prochain voyage.
Martin et Cheryl Sithole
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STRAND HOTELManager
05/15/2023 at 10:35
Cher Chido Sithole,
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci de nous avoir évalués et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Strand Hotel Swakopmund bientôt.
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel de la plage et nous ne sommes pas satisfaits. Les chambres sont belles, parfaitement bien, mais rien de spécial. Le minibar était vide, il n'y a pas de machine à capsules pour le café, seulement du café instantané et une bouilloire. Rien de dramatique, mais rien de spécial non plus. Norme moyenne.
Quand nous sommes arrivés à 15h30, notre chambre était loin d'être prête. Nous étions garés sur la terrasse et après environ 1,5 heure et des demandes répétées de notre côté, on nous a ensuite montré la chambre. Rien ne justifiait le long temps d'attente et cela n'était guère dû à l'enregistrement particulièrement tôt en fin d'après-midi.
Notre chambre, réservée avec vue sur la mer, avait une vue magnifique sur le grand parking, avec la mer en toile de fond. Super, nous avons été ravis à nouveau, d'autant plus que le parking non seulement captivait par son apparence magnifique, mais qu'il était également très bruyant : camions à ordures, systèmes d'alarme, braillements d'ivrognes.... Mais comme nous étions trop fatigués pour nous plaindre, nous avons accepté cela. Nous sommes donc allés manger quelque chose et avons ensuite voulu dormir à l'heure. Cependant, cela n'a pas été possible car la ventilation de la cuisine du restaurant longeait le plafond juste à côté du lit. Au début, nous pensions que le bourdonnement venait de la climatisation, mais lorsque nous l'avons éteint le soir, c'était tout aussi bruyant. Lorsque nous avons demandé environ 22 heures du soir, nous avons découvert la ventilation de la cuisine. Un peu tard, cela a ensuite été éteint, le matin à 8 heures, tout a recommencé.
Le petit déjeuner en lui-même était correct, mais les locaux ont le charme et le volume d'un hall de gare. Un désordre et un bruit terribles là-bas.
Nous voyageons beaucoup, connaissons une grande variété de chambres d'hôtes et d'hôtels de toutes catégories, mais nous n'avons jamais connu autant de déceptions d'un coup. Recommandation très claire : hôtel de plage à Swakopmund - PAS !
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STRAND HOTELManager
05/02/2023 at 11:09
Bonne journée,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour avec nous au Strand Hotel Swakopmund.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes inquiets d'apprendre que votre expérience avec Strand Hotel Swakopmund n'a pas répondu à vos attentes. Notre équipe est fortement axée sur l'excellence en matière d'hospitalité et nous nous efforçons de toujours maintenir le plus haut niveau de service.
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons pris vos commentaires au sérieux et avons déjà pris des mesures pour garantir à nos clients la meilleure expérience. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir.
N'hésitez pas à me contacter directement pour plus d'informations à : [email protected].
Encore une fois, merci beaucoup d'avoir pris le temps de le porter à notre attention, et nous espérons que vous nous permettrez de vous prouver notre dévouement à une excellente hospitalité lors de votre prochaine visite.
J'ai eu une expérience horrible au restaurant. Nous sommes allés déjeuner pour l'anniversaire de mon ami et j'ai commandé le cocktail (Tom Collins) Cherry and Pepper. J'ai eu un soda avec des grains de poivre et des cerises GLACÉES avec le moindre soupçon de vodka. Inutile de dire que c'était un échec. Ensuite, ils nous ont servi un poisson trop cuit, avec du riz savoureux et de la sauce marinara qui avait le goût d'une boîte. La cerise sur le gâteau, c'est que le responsable du restaurant est venu défendre le mauvais cocktail - l'homme ne comprend même pas le concept d'infusion ! Dieu sait comment il pensait qu'une boîte de cerises GLACÉES et de grains de poivre entiers séchés donnerait de la saveur à un cocktail à vue. Après avoir partagé mon expérience, quelques amis nous ont dit qu'ils avaient également arrêté d'y aller car la qualité de l'hôtel avait pris une profonde plongée.
Peu importe nous n'allions pas rester après ce cirque. N'ALLEZ PAS LÀ BAS.
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STRAND HOTELManager
04/27/2023 at 09:42
Bonne journée,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour avec nous au Strand Hotel Swakopmund.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes inquiets d'apprendre que votre expérience avec Strand Hotel Swakopmund n'a pas répondu à vos attentes. Notre équipe est fortement axée sur l'excellence en matière d'hospitalité et nous nous efforçons de toujours maintenir le plus haut niveau de service.
Nous sommes désolés que la nourriture et le cocktail n'aient pas répondu à vos attentes. Nous avons pris vos commentaires au sérieux et avons déjà pris des mesures pour nous assurer que nos clients reçoivent la meilleure nourriture et les meilleures boissons possibles. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir.
N'hésitez pas à me contacter directement pour plus d'informations à : [email protected].
Encore une fois, merci beaucoup d'avoir pris le temps de le porter à notre attention, et nous espérons que vous nous permettrez de vous prouver notre dévouement à une excellente hospitalité lors de votre prochaine visite.
Très bon restaurant avec vue sur la mer, bonne nourriture
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STRAND HOTELManager
04/27/2023 at 09:07
Bonne journée,
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis que votre note ait montré que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez vécu une expérience client mémorable.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Situé directement sur la mer. Avait une chambre avec vue sur la mer. C'était magnifique. Le service et le personnel étaient également super.
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STRAND HOTELManager
04/19/2023 at 09:33
Bonne journée,
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis que votre note ait montré que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez vécu une expérience client mémorable.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis que votre note ait montré que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez vécu une expérience client mémorable.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Ouah!!!! Cet hôtel est sans aucun doute l'un des meilleurs que je connaisse. Une expérience vraiment incroyable! La nourriture était incroyable ! Le service était bien meilleur qu'un 10/10. Le personnel est très sympathique et serviable. La seule chose que j'ajouterais à cet hôtel est une piscine. J'ai été vraiment époustouflé. Hautement recommandé.
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STRAND HOTELManager
04/10/2023 at 07:45
Chère Christine
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Emplacement sympathique avec une belle terrasse
Die Restaurants im Hotel sind alles samt sehr zu empfehlen. Selten so gut gegessen wie ind diesen drei Lokalen.
Lage ist sehr gut, man kann Swakopmund wunderbar zu Fuß erkunden.
Im Hotel werden Aktivitäten vermittelt, mit Abhol- und Bringservice. Hat bestens funktioniert.
Auch der Wäscheservice im Hotel hat bestens und sehr rasch funktioniert. Mit dem Spabereich habe ich gute Erfahrungen gemacht. Eine preiswerte Massage von sehr kompetenten Personal.
Alles in allem ein unvergesslicher Aufenthalt!
Thank you for staying with us at the Strand Hotel Swakopmund and for taking the time to share your experiences with us.
On behalf of the entire team, we are delighted to hear that you enjoyed your stay and encountered a memorable guest experience.
We look forward to hosting you again on your next visit.
Warm Regards
Shepherd Chinhoi
General Manager
Thank you for staying with us at the Strand Hotel Swakopmund and for taking the time to share your experiences with us.
On behalf of the entire team, we are delighted to hear that you enjoyed your stay and encountered a memorable guest experience.
We look forward to hosting you again on your next visit.
Warm Regards
Shepherd Chinhoi
General Manager
Thank you for staying with us at the Strand Hotel Swakopmund and for taking the time to share your experiences with us.
On behalf of the entire team, we are delighted to hear that you enjoyed your stay and encountered a memorable guest experience.
We look forward to hosting you again on your next visit.
Warm Regards
Shepherd Chinhoi
General Manager
Thank you for staying with us at the Strand Hotel Swakopmund and for taking the time to share your experiences with us.
On behalf of the entire team, we are delighted to hear that you enjoyed your stay and encountered a memorable guest experience.
We look forward to hosting you again on your next visit.
Warm Regards
Shepherd Chinhoi
General Manager
Cependant, il n'est pas recommandé de réserver des activités avec le concierge. Ils sont lents à répondre, peu réactifs et nous ont fait rater une réservation que nous avons dû trier nous-mêmes directement auprès de l'opérateur. Pas à la hauteur des attentes.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour avec nous au Strand Hotel Swakopmund.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes préoccupés d'apprendre que votre expérience avec l'équipe du Strand Hotel Swakopmund n'a pas répondu à vos attentes. Notre équipe est fortement axée sur l'excellence de l'hospitalité et nous nous efforçons de toujours maintenir le plus haut niveau de service.
N'hésitez pas à me contacter directement pour plus d'informations via [email protected].
Encore une fois, merci beaucoup d'avoir pris le temps et nous souhaitons que vous nous permettiez de vous prouver notre dévouement à une excellente hospitalité lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Berger Chinhoi
Directeur général
Merci d'avoir séjourné avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement
Berger Chinhoi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Cordialement
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Strand Hotel Swakopmund bientôt.
Meilleurs voeux,
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Meilleurs voeux
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Les chambres sont assez grandes, il y avait quelques petites choses dans la salle de bain qui avaient besoin d'être réparées (pomme de douche, siège de toilette). L'hôtel est grand et luxueux dans l'ensemble. Le personnel est sympathique. Il y a aussi trois restaurants dans l'hôtel et le menu du petit déjeuner est copieux. J'ai réservé un soin du visage et un massage. Les deux étaient bons.
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Meilleurs voeux
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Meilleurs voeux
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Meilleurs voeux
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Le personnel était sympathique !!
Position excellente !!
Seuls les vendeurs de rue à l'extérieur et autour de l'hôtel sont irritants et vendent tous les mêmes choses.
Besoin d'être ferme et peu impoli s'ils continuent de harceler.
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Meilleurs voeux
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Meilleurs voeux
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Très bien situé, au bord de l'eau à proximité de grands restaurants.
Bonnes installations de conférence.
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Swakopmund.
Meilleurs voeux,
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Le petit déjeuner servi au Farmhouse Deli est le meilleur que j'aie jamais vu !!
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Swakopmund.
Meilleurs voeux,
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Wi-Fi rapide !
Il y a quelques restaurants qui sont avec l'hôtel, nous sommes allés au Steak House - ici nous avons eu un petit souci de table - cependant en quelques minutes la serveuse a trouvé une solution et nous avons été entièrement satisfaits.
L'autre restaurant où nous sommes allés était un restaurant de fruits de mer - je ne peux que dire de qualité supérieure, savoureux et les meilleures huîtres de ma vie.
La seule chose que vous pouvez marquer est la plage, qui a l'air un peu grise et le temps est vraiment venteux - mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel.
Je peux vraiment recommander le Strand Hotel à Swakopmund et essayer le SeaFood Restaurant Ocean Cellar !
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. C'était formidable de noter que vous avez dîné dans nos deux restaurants - Ocean Cellar et Brewer and Butcher.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Swakopmund.
Meilleurs voeux,
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Lévy merci. Le bar extérieur était super et merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre belle ville. Hilda et le chef Paul vous remercient d'avoir organisé le
sorties. C'était vraiment incroyable. Enfin, Boss Ivan (homeboy), nous sommes éternellement reconnaissants.
Tinotenda. Félicitations à vous et à votre équipe.
vivement notre prochain voyage.
Martin et Cheryl Sithole
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci de nous avoir évalués et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Strand Hotel Swakopmund bientôt.
Meilleurs voeux,
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Quand nous sommes arrivés à 15h30, notre chambre était loin d'être prête. Nous étions garés sur la terrasse et après environ 1,5 heure et des demandes répétées de notre côté, on nous a ensuite montré la chambre. Rien ne justifiait le long temps d'attente et cela n'était guère dû à l'enregistrement particulièrement tôt en fin d'après-midi.
Notre chambre, réservée avec vue sur la mer, avait une vue magnifique sur le grand parking, avec la mer en toile de fond. Super, nous avons été ravis à nouveau, d'autant plus que le parking non seulement captivait par son apparence magnifique, mais qu'il était également très bruyant : camions à ordures, systèmes d'alarme, braillements d'ivrognes.... Mais comme nous étions trop fatigués pour nous plaindre, nous avons accepté cela. Nous sommes donc allés manger quelque chose et avons ensuite voulu dormir à l'heure. Cependant, cela n'a pas été possible car la ventilation de la cuisine du restaurant longeait le plafond juste à côté du lit. Au début, nous pensions que le bourdonnement venait de la climatisation, mais lorsque nous l'avons éteint le soir, c'était tout aussi bruyant. Lorsque nous avons demandé environ 22 heures du soir, nous avons découvert la ventilation de la cuisine. Un peu tard, cela a ensuite été éteint, le matin à 8 heures, tout a recommencé.
Le petit déjeuner en lui-même était correct, mais les locaux ont le charme et le volume d'un hall de gare. Un désordre et un bruit terribles là-bas.
Nous voyageons beaucoup, connaissons une grande variété de chambres d'hôtes et d'hôtels de toutes catégories, mais nous n'avons jamais connu autant de déceptions d'un coup. Recommandation très claire : hôtel de plage à Swakopmund - PAS !
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour avec nous au Strand Hotel Swakopmund.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes inquiets d'apprendre que votre expérience avec Strand Hotel Swakopmund n'a pas répondu à vos attentes. Notre équipe est fortement axée sur l'excellence en matière d'hospitalité et nous nous efforçons de toujours maintenir le plus haut niveau de service.
Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons pris vos commentaires au sérieux et avons déjà pris des mesures pour garantir à nos clients la meilleure expérience. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir.
N'hésitez pas à me contacter directement pour plus d'informations à : [email protected].
Encore une fois, merci beaucoup d'avoir pris le temps de le porter à notre attention, et nous espérons que vous nous permettrez de vous prouver notre dévouement à une excellente hospitalité lors de votre prochaine visite.
Meilleurs voeux,
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Peu importe nous n'allions pas rester après ce cirque. N'ALLEZ PAS LÀ BAS.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour avec nous au Strand Hotel Swakopmund.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes inquiets d'apprendre que votre expérience avec Strand Hotel Swakopmund n'a pas répondu à vos attentes. Notre équipe est fortement axée sur l'excellence en matière d'hospitalité et nous nous efforçons de toujours maintenir le plus haut niveau de service.
Nous sommes désolés que la nourriture et le cocktail n'aient pas répondu à vos attentes. Nous avons pris vos commentaires au sérieux et avons déjà pris des mesures pour nous assurer que nos clients reçoivent la meilleure nourriture et les meilleures boissons possibles. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir.
N'hésitez pas à me contacter directement pour plus d'informations à : [email protected].
Encore une fois, merci beaucoup d'avoir pris le temps de le porter à notre attention, et nous espérons que vous nous permettrez de vous prouver notre dévouement à une excellente hospitalité lors de votre prochaine visite.
Meilleurs voeux,
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci de nous avoir évalués et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Strand Hotel Swakopmund bientôt.
Meilleurs voeux,
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis que votre note ait montré que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez vécu une expérience client mémorable.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis que votre note ait montré que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez vécu une expérience client mémorable.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis que votre note ait montré que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez vécu une expérience client mémorable.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Ivan E. Kasozi
Directeur général
Merci de rester avec nous au Strand Hotel Swakopmund et d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous.
Au nom de toute l'équipe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et vécu une expérience client mémorable.
Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Meilleurs voeux,
Ivan E. Kasozi
Directeur général