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Members' reviews on CORTONA RESORT & SPA
3.5/5
15 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
CORTONA RESORT & SPA * * * *
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Non prenderete le stanze che non sono al interno del blocco principale!
Un weekend da incubo nemmeno rimborsato!!
Oltre il danno pure la beffa!!!
Caldaia rotta e di conseguenza mancanza di acqua calda e aria calda, senza alcun avviso, pur sapendo che il tutto non funzionava dal pomeriggio!!
Atteggiamento della ragazza al desk non all’altezza di stare dietro una reception, non è stata capace di risolvere la situazione!!
Il proprietario si commenta da solo, lasciare lì una ragazza in balia di tutto l’hotel che si lamentava…una vergogna direi!!!
DA CANCELLARE, NON LO CONSIGLIEREI NEMMENO AL PEGGiOR NEMICO!!!
Ovviamente non ho soggiornato!!! Sono scappata a gambe levate verso Roma …
Quella che loro chiamano piscina interna e che dalle foto sembra di misure adeguate a contenere più persone e una “piscina di 3 metri scarsi per lato”che poi prosegue all aperto con acqua non calda in entrambe le zone e quindi per noi inagibile per tutti e due i giorni,gli spogliatoi freddissimi per spogliarsi e le camere con odore di umido e purtroppo tutto molto trascurato,anche la colazione con ciambelloni non freschissimi!
Al momento del conto nonostante la problematica della temperatura dell acqua e la loro risposta che purtroppo la caldaia non riesce a sostenere questo freddo ci hanno presentato il conto aspettando che trovavamo anche i due euro!
Esperienza da non ripetere,nella zona a prezzi uguali o più contenuti abbiamo alloggiato in posti molto più adeguati.
Ascensore sporco e pericolante
Camere Spoglie con i muri rotti le placche degli interruttori della luce scorticati zanzariere strappate mattonelle del bagno sverniciate frigo bar spento figli di carta imbrattati….
Spa piccola piena di muffa di ruggine le prese d’aria unte e bisunte come i muri della minuscola saletta x i massaggi il muschio sotto i lettini pavimento con mattonelle rotte terrificante
Premetto che siamo due ristoratori La cena a dir poco indecente mai successo in vita mia di rimandare indietro dei piatti appena assaggiati senza contare che il giorno seguente durante la colazione siamo stati anche presi in giro con strafottenza da chi ha cucinato che neanche definisco con il termine cuoco …. L’unica nota positiva Sara del ricevimento che è stata molto disponibile cortese e professionale le auguro di cuore di poter trovare Lavoro in un Hotel alla sua altezza. A voi invece vi auguro di ricevere al più presto una visita da parte dei NAS.