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Members' reviews on HOTEL IL CASTELLO

3.9/5
23 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in april 2024
Tutto bene tranne aver trovato tutto l'hotel occupato da gita scolastica con alunni chiassosi e poco educati. Ottima cucina e personale gentile
Visited in april 2024
Tutto bene tranne la presenza in hotel di studenti in gita non certo silenziosi e rispettosi della quiete altrui,sino alle 23,30 C'erano rumori e schiamazzi,la stessa cosa succedeva al mattino dalle 7,30 in poi con le prof.che bussavano a tutte le camere degli studenti.per il resto il personale e gentile e accogliente,la colazione e semplice,la cena è veramente ottima.quindi super consigliato ma senza clienti poco educati.grazie
Visited in march 2024
ci sta buon hotel per gite scolastiche
Visited in march 2024
Il peggior hotel che abbia mai visitato !
Visited in march 2024
Buonissimo
Visited in march 2024
ho soggiornato 3 notti, in gita scolastica, vamere piccole cibo 2/5 stelle posizione: si trova lontano da altre attrazzioni
Visited in february 2024
Tutto perfetto...io e mia moglie abbiamo alloggiato in questo albergo...con una parola possiamo dire tutto sul questo albergo; TUTTO PERFETTO, FANTASTICO...RINGRAZIAMO ANCORA UNA VOLTA AI PROPRIETARI, VERAMENTE GENTILISSIMI E DISPONIBILI...GRAZIE
Visited in january 2024
Sono rimasto qui solo una notte dopo una giornata a Gardaland. Il personale molto gentile l' ambiente pulito e il cibo buono.Avevamo due camere , una doppia e una matrimoniale, quest' ultima un po' iccola
Visited in january 2024
Ottima posizione per i parchi del Garda
Camere piccoline ma calde e pulite
Personale tutto professionale e gentile
Cena ottima con tre scelte di primi, secondi e dolci
Colazione internazionale con buonissime torte casalinghe
Ottimo rapporto qualità prezzo
Visited in january 2024
Posizione ottima vicino da gardaland, lazise, Perchiera e sirmione. Premetto che eravamo in macchina quindi ci siamo spostati benissimo. Abbiamo festeggiato lí il capodanno ed eravamo 2 coppie con figli. Ci siamo divertiti un sacco. Musica live con Chiara e Augusto, nonché il proprietario, simpaticissimo e super alla mano. Colazione e cena super, doppia scelta di menù a cena e colazione internazionale abbondante. Staff simpatico.
Visited in january 2024
Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato in quest hotel per la notte del 31/12 con cenone incluso. La nostra esperienza è stata più che positiva. Camere pulite, cibo ottimo e personale davvero gentile. Inoltre la posizione permette di raggiungere velocemente posti molto belli come Borghetto sul Mincio o Lazise..
Visited in december 2023
Bellissimo posto, proprio sopra Desenzano e Sirmione. Grande cordialità e disponibilità.
La camera un po' fredda... Ma il condizionatore ha provveduto.
Bello staff
Visited in december 2023
Jessica gentilissima simpatica e disponibile!
Visited in november 2023
Personale gentile ed educato, ottimo rapporto qualità / prezzo!
Visited in november 2023
Ho soggiornato in hotel per due notti con la scuola, a me e alle mia compagne ci è stata assegnata una camera tripla spaziosa ma, confrontandoci con altri, abbiamo notato che alcune camere sono davvero piccole con giusto lo spazio per passare da un letto ad un altro, nel nostro bagno la doccia era veramente minuscola e il pavimento riportava macchie .
All'esterno l'hotel risultava anche carino ma alcune volte c'era un pungente odore di fogna.
Lo staff, chi più chi meno, è risultato gentile anche se la mattina seguente alla prima notte si son rifiutati di riordinare i letti di alcune camere perché risultavano troppo disordinate, personalmente ho visto queste suddette camere (minuscole) e, che ci crediate o meno, avevano solo i letti sfatti e cose personali dei/delle ragazzi/e che ci alloggiavano appoggiate sopra comodini e scrivania.
La notte si sta tranquilli non c'è nessun tipo di rumore.
La colazione aveva un ampia scelta e i prodotti sono risultati decenti secondo i miei gusti. Cena buona. Servizio abbastanza veloce.
Inoltre leggendo altre recensioni negative vi consiglio di fare in modo di migliorare i punti criticati e non insultare in modo più o meno diretto i clienti che potrebbero sconsigliare l'hotel ad altri futuri clienti.
In generale: bocciato ????
Visited in november 2023
Ho soggiornato due notti nell’hotel “il Castello” in gita, non mi sono trovata affatto bene, soprattutto perché si sono lamentati per la camera in disordine permettendosi addirittura di fare video della camera con tutte le nostre cose, dicendoci che se non venivano sistemate avremmo pagato un’ora in più la donna delle pulizie, alla fine non hanno neanche rifatto i letti. Le camere non erano eccessivamente disordinate, considerando poi che eravamo 4 ragazze in pochi metri quadrati.
Sconsiglio vivamente di pernottare in questo hotel !
Visited in november 2023
Sono stata in gita con la scuola e devo dire che l'unica cosa decente che hanno sono le camere, il personale è maleducato e il cibo è si e no decente. Hanno detto che non ci hanno "potuto" risistemare le camere pk a quanto pare erano troppo disordinate per loro da sistemare (camere triple minuscole, c'erano solo dei panni sul letto, manco a dire erano chissa quanto disordinate), non avevano manco cambiato gli asciugamani e hanno pure fatto un video delle camere come "prova" (VIOLAZIONE DI PRIVACY DI RAGAZZE da 16-18 ANNI e alcuni avevano amche i soldi in camera). Alcuni hanno anche trovato 4/5 cimici appena entrati in camera e il pavimento era sporco. Soprattutto il capo maleducato che ti si rivolge in modo maleducato e pure orgoglioso. Non ci volevano ridare i 10€ di cauzione e volevano pure che pagassimo 1 ora di lavoro per la donna delle pulizie che avrebbe dovuto "riordinare" le stanze che nn aveva fatto la mattina pk "troppo disordinate da riordinare" (siamo ragazzi/e di 16-18 anni). Posso solo dire che sono sconvolta da questo servizio alquanto maleducato e arrogante e non lo consiglierei per niente, sarà anche carino come posto ma non è
Visited in november 2023
Personale veramente indisponente!
Visited in november 2023
Siamo stati presso la struttura il 31 e il 1 di novembre 2023 , per una visita a gardaland posto accogliente e ben curato , la stanza aveva una bellissima vista sulla piscina e collegato molto bene con l'area circostante, anche la colazione molto ricca e buona e personale gentile
Visited in october 2023
Hotel pulito, letti comodissimi e colazione buona e varia . Consigliatissimo
Visited in october 2023
Struttura super pulita,colazione molto buona, ristorante davvero molto molto buono. Staff gentile ed accogliente. Super contenta, ci ritornerò sicuramente!!!
Visited in october 2023
Posto molto tranquillo e rilassante, complimenti al cibo, e a tutto il personale, la ragazza della reception molto gentile, un saluto al proprietario (non mi ricordo il nome?) lo consiglio a chi vuole passare dei giorni tranquilli lontano dal caos. Se ne avrò l opportunità ci tornerò sicuramente.
Visited in august 2022
Excellent restaurant repas de bonne qualité avec produits faits maison. Le service est vraiment agréable

HOTEL IL CASTELLO

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Via Zanardelli, 11/13, Pozzolengo, Sirmione, Italy
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+39 030 918 390
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