CAP CORÉE

Après avoir défini les dates, les villes, les durées de chaque séjour, Magali, notre correspondante de Cap Corée a écouté et organisé notre séjour : hôtels, train, cars, navettes et spectacle.
L'arrivée à Séoul reflète ce professionnalisme et cette attention à notre réussite : notre "hôtesse" nous a accompagnée jusqu'à l'hôtel dans une voiture personnalisée puis, autour d'une boisson, elle a répondu à nos questions anodines et variées, nous a remis les guides de chaque ville illustrée ( avec les sites quotidiens conseillés et expliqués ; les itinéraires, les noms écrits en coréen pour les taxis ou les piètons Coréens ), le tableau des horaires de nos transferts et de nos hôtels .L'application du voyage jour par jour sur le téléphone permet d'avoir des informations supplémentaires à tout moment .Un réconfort supplémentaire est d'avoir le numéro de téléphone d'une correspondante française sur place pour nous aider au cas où...
Je remercie Cap Corée et surtout Magali de nous avoir permis de réussir cette découverte du pays .

Ce voyage fut au delà de mes espérances, et du fond du cœur MERCI à Cap Corée, et à vous Camille d'avoir été acteurs de cette réussite!
Des échanges fluides et simples, une organisation parfaite d'un voyage "sur-mesure " sur mes terres natales, qui nous a permis de voyager "librement " et à notre rythme, tout en étant dans la sécurité grâce à la formule proposée.

Je salue la qualité de vos l'ensemble de vos prestations: de l'accueil à la fois discret, professionnel et chaleureux d'Enola, la disponibilité et la réactivité sans faille de Yann, l'accompagnement de Minkyu, ses bons conseils et sa bienveillance, le partage de la culture et des coutumes spécifiques à Jeju avec Albert, en passant par le planning de transports, la praticité de votre application, les roadbooks parfaitement élaborés, et pour conclure ce moment bien sympathique lors du festival Pack Hallyu!
Nous avons adoré ce merveilleux pays, la gentillesse sans faille des Coréens, à la fois curieux et respectueux!
Aussi ce fut plaisant d'échanger ça et là avec d'autres familles, lors de nos brèves retrouvailles dans les hôtels.
Parfois la prestation "vendue" est malheureusement loin d'être le reflet de la réalité, mais vous tenez bien de loin vos promesses !
Rien à redire, juste Bravo!! Je conseillerai vivement votre agence et espère revenir un jour dans cet extraordinaire pays !

Nous avons effectué un voyage (itinéraire sur mesure) du 7 au 22 Avril 2023 et nous avons été très heureux. Tout d'abord le site internet est bien fait, il y a du choix tant dans les propositions que dans les prix. Le premier contact a été effectué par mail, Léa (qui était mon contact) est très réactive (il faut cependant se souvenir qu'il y a un grand décalage horaire ???? ), ce contact m'a permis de lui expliquer plus en détail nos envies , nos "contingences" etc...( ce que l'on veut absolument voir, le type d'hébergements souhaités et plein d'autres choses encore). Léa a tout bien expliqué, clarifié, elle nous a fait une proposition par rapport à l'itinéraire que nous avions choisi en tenant compte de nos goût, de la période du voyage etc... Elle nous a aussi rappelé les démarches à entreprendre (a été à l'écoute de mes questions plus ou moins angoissées, et y a surtoutrépondu). Quelques jours avant la date, nous recevons un "carnet de voyage" où tout est indiqué . A noter qu'un des hotels prévu n'avait plus de place pour les 3 premières nuits, Léa nous l'a tout de suite indiqué et nous a surclassé sans frais, un autre hébergement prévu était excentré (nous le savions, Léa nous l'avait bien indiqué et nous avions accepté) et , surprise du chef Léa (je parle toujours de Léa, mais c'est une équipe) nous a changé l'hébergement et que dire... c'était fantastique (et ce sans qu'on demande quoi que ce soit et sans supplément)
A notre arrivée nous avons été accueillis par Enola qui nous a accompagné jusqu'à l'hôtel, remise des derniers documents, livrets sur les villes, cartes (plans, carte sim, métro) nous a expliqué plein de choses, la rencontre s'est poursuivie dans un café , c'était très professionnel et surtout très chaleureux.
Bref, tout ça pour dire que tout était super, quand j'ai eu besoin de conseils ou quand j'avais des questions, j'ai pu contacter Léa et aussi Mélusine. Nous sommes en autonomie, mais jamais seuls (que ce soit avant, pendant, après, l'équipe est toujours là, répond toujours présente, on n'a pas l'impression d'être un client )
Pour parler plus précisément du "voyage", les étapes étaient bien agencées , les hébergements choisis très bien situés etc...
Voilà, je recommande chaudement cette agence, pour la qualité des itinéraires proposés, leur diversité, le prix , et surtout pour le dynamisme, la gentillesse et surtout par le professionnalisme de l'équipe.

Merci à l'équipe de Cap Corée qui est au top afin de partir en voyage sur mesure. L'équipe nous a aidé à programmer notre voyage en nous donnant tous les renseignements et astuces nécessaires. Le premier jour une guide française nous a donné toutes les informations nous permettant de nous sentir à l'aise pour circuler, trouver les petits restaurants et nous adapter à cette civilisation. Notre parcours était vraiment adapté à nos envies, culture, nature, Kpop. Nos enfants en ressortent riches d'émotions. Une équipe française à l'image de la gentillesse des coréens, que de belles rencontres!

Superbe voyage de 15 jours magnifiquement organisé par Cap Corée! Organisation logistique parfaite qui nous a permis de profiter à fond de ce beau pays. Bravo pour les carnets de voyage et toutes les petites astuces au quotidien ! Merci encore pour la gentillesse des équipes! Nous reviendrons à coup sur! Sylvie et Pascal