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Members' reviews on GRAND MIRAGE RESORT & THALASSO BALI
4.5/5
51 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in february 2024
Cet hôtel est parfait pour les familles avec enfants.
Ce n'est pas pratique pour faire du shopping ou manger.
Ce n'est pas pratique pour faire du shopping ou manger.
Visited in february 2024
Service horrible, aucune attention aux détails. Des cafards dans la chambre. Chambres vétustes, montrant l'usure.
Cependant, le personnel du club pour enfants est formidable, tout comme la sécurité de l'hôtel. Un merci spécial à eux.
Spa bien mais trop cher.
Restaurant horrible et trop cher
La piscine du bâtiment principal a besoin d'être rénovée.
Lisez mon avis complet sur TripAdvisor. Je ne recommande pas cet hôtel
Cependant, le personnel du club pour enfants est formidable, tout comme la sécurité de l'hôtel. Un merci spécial à eux.
Spa bien mais trop cher.
Restaurant horrible et trop cher
La piscine du bâtiment principal a besoin d'être rénovée.
Lisez mon avis complet sur TripAdvisor. Je ne recommande pas cet hôtel
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Visited in february 2024
Convient pour la lune de miel...
L'atmosphère de l'hôtel est cool et confortable...
Les touristes d’élite dominent, pas les touristes cool
L'atmosphère de l'hôtel est cool et confortable...
Les touristes d’élite dominent, pas les touristes cool
Visited in february 2024
Le service est satisfaisant et confortable
Visited in february 2024
c'est une immense station balnéaire près de la mer. La chambre était confortable et ils l'ont rangée deux fois par jour. nous avions une vue imprenable sur la mer et la piscine. le petit déjeuner était très varié et était délicieux. ils proposaient également diverses activités gratuites pendant la journée et de nombreux endroits pour passer votre temps. Si vous souhaitez explorer le centre de Bali, vous passerez beaucoup de temps sur la route en raison de son emplacement.
Visited in february 2024
Un endroit vraiment incroyable où séjourner et le personnel rend vos vacances si spéciales !
Tout le personnel du Grand Mirage est très sympathique, professionnel et attentionné. Plus important encore, ils sont tous si authentiques. Un grand merci en particulier à Sukaya, Kevin, Widia, Dewa et Suda qui ont tous fait bien au-delà de leurs exigences de service pour que ma famille (en particulier ma fille) se sente spéciale.
Les installations et la nourriture étaient excellentes, nous n'avons vraiment pas eu à quitter l'hôtel, ce qui nous a permis de passer des vacances très relaxantes !
Nous avons également eu l'incroyable opportunité de faire une séance photo d'une heure avec leur photographe interne Can et Gabriella de We Shoot Media. Les photos et vidéos ont capturé nos vacances spéciales et nous sommes très satisfaits du produit final ! Ce fut une expérience incroyable et cela nous a également donné l’occasion d’explorer les différents quartiers de l’hôtel.
Nous reviendrons certainement et recommandons vivement cet endroit aux familles.
Tout le personnel du Grand Mirage est très sympathique, professionnel et attentionné. Plus important encore, ils sont tous si authentiques. Un grand merci en particulier à Sukaya, Kevin, Widia, Dewa et Suda qui ont tous fait bien au-delà de leurs exigences de service pour que ma famille (en particulier ma fille) se sente spéciale.
Les installations et la nourriture étaient excellentes, nous n'avons vraiment pas eu à quitter l'hôtel, ce qui nous a permis de passer des vacances très relaxantes !
Nous avons également eu l'incroyable opportunité de faire une séance photo d'une heure avec leur photographe interne Can et Gabriella de We Shoot Media. Les photos et vidéos ont capturé nos vacances spéciales et nous sommes très satisfaits du produit final ! Ce fut une expérience incroyable et cela nous a également donné l’occasion d’explorer les différents quartiers de l’hôtel.
Nous reviendrons certainement et recommandons vivement cet endroit aux familles.
Visited in february 2024
Superbe station familiale super relaxante pour les parents. Choix de 2 piscines (dont une avec bar dans la piscine) et d'un mini parc aquatique, d'une aire de jeux et de salles de jeux. Excellentes activités pour les enfants et les adultes avec un horaire qui change quotidiennement - le yoga avec Hamdi était incroyable. Salle de sport bien équipée (première salle de sport d'hôtel que j'ai trouvée avec des haltères jusqu'à 22,5 kg et des kettlebells jusqu'à 14 kg). Buffet petit-déjeuner extrêmement diversifié et varié avec quelque chose pour tout le monde. La nourriture à l'hôtel, si elle n'est pas incluse, est trop chère, mais des options de restauration décentes dans les restaurants à proximité et de bonnes options de restauration Gojek pour la livraison. Dans l'ensemble, notre famille a passé un séjour très relaxant et a apprécié notre séjour.
Visited in february 2024
Super vacances au Grand Mirage, Nusa Dua. Emplacement idéal à proximité des commodités et des plages spectaculaires. Service de qualité supérieure, personnel très serviable et sympathique prêt à faire un effort supplémentaire. La meilleure cuisine indienne que j’ai eue dans un endroit étranger. Très impressionné par les préparations du chef indien M. Negi. Ambiance et décoration merveilleuses.
Visited in february 2024
C'était mon deuxième séjour au complexe et il avait l'air bien et bien entretenu de l'extérieur. Les installations et les commodités sont magnifiques avec une ambiance charmante. Le restaurant indien Bumbu Delhi propose une cuisine très savoureuse. Le chef est un Indien de Delhi. La piscine principale est géniale mais le point décisif est la piscine à débordement pour adultes surplombant la plage. Le Spa est également bien attribué mais cher. La piscine Aqua Medic est une bonne activité à faire pendant une heure. |En venant dans les chambres, je dois admettre qu'elles ont l'air vieilles et fatiguées. Il a besoin d'être rénové, en particulier les articles de toilette car ils avaient l'air tachés et non sales. Les taches sont essentiellement dues au fait qu’elles n’ont pas été changées pendant 15 ans. Les sols qui sont en bois sont rasés et grossiers. Les draps, le lit et les oreillers sont bons mais il n'y a pas d'options pour les oreillers. Les chambres sont globalement propres mais ont l'air usées | Dans l'ensemble, c'est un merveilleux endroit où séjourner à Nusa Dua mais les chambres ont besoin d'une attention immédiate.
Visited in february 2024
Super hôtel bien situé.
Visited in february 2024
Toni au bar de Jukung est un gars très sympathique et le meilleur du service. Il connaît si bien toutes les boissons et suggère selon nos besoins. Je suis sûr que le succès de Grand Mirage repose sur un travail acharné et sur les meilleures personnes comme Toni. Toni mérite 5 notes. Bonne chance Toni.
Visited in february 2024
Des vacances en famille fantastiques, les enfants ont pu se déplacer librement. Les enfants se sont bien amusés avec les sports nautiques et toutes les activités quotidiennes organisées par le personnel extraordinaire. La nourriture était incroyable, je n'ai rien à redire. Je recommande vivement la formule tout compris pour les enfants et les adultes
Visited in february 2024
Endroit incroyable, meilleur service, c'est l'endroit où vous voulez séjourner, l'endroit idéal. | Le Grand Mirage dispose d'un personnel amical que vous pouvez rencontrer n'importe où à Bali. | Merci à Krisna, Sabdha et Sudarsana du concierge pour leur excellente aide. ai fourni.
Visited in february 2024
Belle expérience. Nous avons séjourné au paradis familial. Super personnel. Mon mari et moi sommes allés au spa et le personnel de baby-sitting Dian, Ayu et Wini a vraiment bien pris soin de mes trois enfants. Dian est devenue la préférée de mes enfants. Super endroit pour se détendre en famille, surtout avec de jeunes enfants, ils ont tellement de choix pour que les enfants puissent jouer. Comme une salle de jeux, un billard, une aire de jeux, une soirée cinéma. Ils proposent également des friandises gratuites pour les enfants tous les jours. Nous avons adoré ????
Visited in february 2024
Ma famille a passé un séjour formidable au Grand Mirage Resort ! Le personnel était super, les chambres étaient très propres et la nourriture était incroyable ! Wira nous a emmenés à l'aéroport. C'était une balade très agréable et il était très gentil et respectueux. Nous reviendrons certainement !!!
Visited in february 2024
Hé, je voulais juste partager mon incroyable expérience dans ce complexe ! J'ai été époustouflé par le service client exceptionnel et les hébergements incroyables. Tout était absolument fantastique, y compris le personnel Rahman, Wardana et Arisanti. Je ne trouve rien à redire, je lui donne donc une bonne note de 5 étoiles sur 5. Ce fut un séjour inoubliable que je recommande vivement !
Visited in february 2024
Nous avons passé la journée au Thalasso Spa et avons pris un cocktail puis dîné au complexe. C'était une journée magique. Nous avons réservé le "Forfait Beau et Précieux". Nous sommes arrivés à 13h et sommes partis à 23h après un délicieux dîner. La journée a été exceptionnelle et les soins et l'expertise de mon thérapeute étaient au top. Elle y travaille depuis 25 ans. Elle a fait plusieurs traitements et force est de constater qu'elle aime son métier. La journée a coûté environ 350 dollars américains, mais pour tout le temps et les soins qu'ils y ont consacrés, cela en valait la peine. Nous venions juste de passer la journée sur Regent Explorer, mais je reviendrai certainement pour rester et essayer de nombreux autres traitements. Je me sens rajeuni. Ce spa et ce complexe sont parfaits si vous voulez vous détendre et vous faire dorloter. Tout simplement magnifique et merci.
Visited in february 2024
C'était le premier voyage de notre famille à Bali. L'expérience que nous avons eue au Grand Mirage était fantastique. De notre prise en charge à l'aéroport avec Darmika jusqu'à notre retour à l'aéroport, le personnel était fantastique. Rien n'était jamais trop leur demander et toujours fait avec le sourire :) J'ai séjourné au Family Paradise pendant 6 nuits. Les enfants ont adoré chaque minute de leur séjour. Les piscines avec toboggans aquatiques, les salles de jeux avec toboggans aquatiques. Tout fonctionne et en très bon état. ||Merci Grand Mirage d'avoir rendu notre séjour si mémorable. Nous vous reverrons bientôt.
Visited in february 2024
Nous sommes restés 9 nuits et tout était incroyable ! Le personnel, les chambres, les installations. Nous avons eu quelques problèmes avec le mini-réfrigérateur et ils l'ont changé deux fois. Rien n'était un problème pour le personnel, vraiment prêt à vous aider à chaque fois. Widia était incroyable avec notre petit garçon, toujours avec la chaise haute quelques secondes seulement après notre arrivée pour le petit-déjeuner et avec mon café ! Je ne me souviens plus des noms mais la concierge stagiaire et le chef du poste oeufs/porc sont super sympas et toujours avec le sourire ! Les installations sont super, il y a beaucoup à faire avec les enfants. Si vous êtes un couple, la piscine réservée aux adultes est une excellente option, c'était magnifique là-bas.
Visited in january 2024
Très bon hôtel, la partie de l'hôtel destinée aux enfants, tout est très concentré et très complet ! |La zone enfant est super complète et surtout, le personnel en charge est charmant et professionnel ! Mes filles préféraient jouer dans la zone enfants plutôt que dans la piscine !!|Films sur la pelouse, jeux, peinture et toujours avec un personnel avec un grand sourire ! Mes félicitations les plus méritées pour un travail bien fait !!!
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Visited in january 2024
Ils disposent de 2 bâtiments avec une expérience de séjour totalement différente.
Le nouveau s'appelle le paradis familial et je vous recommande de réserver une chambre ou une villa si vous préférez le luxe à l'ambiance balinaise. Le balinais n’est que de vieilles pièces. Le paradis familial n'est pas seulement du luxe, mais il possède également toutes les commodités que vous voyez dans les photos des stations balnéaires et de nombreuses autres activités, ainsi qu'une plage privée et propre. La nourriture est bonne. Ils ont aussi de la nourriture indienne mais ce n'est pas bon.
Le nouveau s'appelle le paradis familial et je vous recommande de réserver une chambre ou une villa si vous préférez le luxe à l'ambiance balinaise. Le balinais n’est que de vieilles pièces. Le paradis familial n'est pas seulement du luxe, mais il possède également toutes les commodités que vous voyez dans les photos des stations balnéaires et de nombreuses autres activités, ainsi qu'une plage privée et propre. La nourriture est bonne. Ils ont aussi de la nourriture indienne mais ce n'est pas bon.
Visited in january 2024
Très excellent et grâce au serveur, que Dieu lui accorde une bonne santé. L'hôtel est petit et vaut le détour. Il est très familial. Il a un petit déjeuner copieux et varié et un service très agréable. Il a des jeux d'eau et est grand. une fois pour deux. La vue est belle et le service est excellent et c'est très utile pour une famille.
Visited in january 2024
Profitez des vacances du Nouvel An 2024 en famille dans le plus grand complexe hôtelier de Benoa Bali et idéales pour les familles avec enfants.
Face à la plage avec vue imprenable sur l'océan et la plage...
Personnel sympathique et poli...
J'ai juste besoin de plus de propreté à l'intérieur de la pièce. dans l'ensemble, c'est bien.
Face à la plage avec vue imprenable sur l'océan et la plage...
Personnel sympathique et poli...
J'ai juste besoin de plus de propreté à l'intérieur de la pièce. dans l'ensemble, c'est bien.
Visited in january 2024
Le plus : des installations confortables, de bonne qualité et fonctionnelles, un personnel moyennement sympathique.
Le moins : il y a des rénovations dans les chambres en cours, beaucoup de moustiques ce qui rend ça énervant
Il y a du personnel d'hôtel qui accueille les touristes étrangers lorsqu'ils passent, tandis que les touristes locaux sont ignorés... il vaudrait mieux que le niveau d'accueil soit le même.
Peut-être que le marché cible de l'hôtel est constitué de touristes étrangers non musulmans, comme en témoigne la présence de certains livres sacrés religieux, mais il serait judicieux que la salle soit également marquée de la direction de la Qibla pour le culte musulman.
Merci
Le moins : il y a des rénovations dans les chambres en cours, beaucoup de moustiques ce qui rend ça énervant
Il y a du personnel d'hôtel qui accueille les touristes étrangers lorsqu'ils passent, tandis que les touristes locaux sont ignorés... il vaudrait mieux que le niveau d'accueil soit le même.
Peut-être que le marché cible de l'hôtel est constitué de touristes étrangers non musulmans, comme en témoigne la présence de certains livres sacrés religieux, mais il serait judicieux que la salle soit également marquée de la direction de la Qibla pour le culte musulman.
Merci
Visited in january 2024
Immense hôtel, avec un très bon petit déjeuner. La salle est grande mais un peu vieillotte. La piscine à débordement 18+ est vraiment magnifique. Petit déjeuner au dessus de la moyenne. Personnel sympathique.
Visited in january 2024
Nous avons passé 6 nuits dans ce complexe avec de jeunes enfants et nous avons adoré chaque partie de notre séjour. Le petit déjeuner est merveilleux - si vous séjournez au paradis familial, essayez de prendre votre petit-déjeuner une fois au Grand Mirage. Le restaurant et la sélection sont bien plus vastes que le paradis familial, mais le paradis dispose d'une salle climatisée. Je reviendrais certainement.
Visited in january 2024
Bel hôtel, mais le mobilier est très vieux. Je ne pouvais pas dormir à cause des oreillers et des démangeaisons. J'ai vu une souris qui préférait ne pas entrer dans la salle du petit-déjeuner. Je ne sais pas où il est passé, mais il était préférable d'avoir un endroit complètement fermé pour le petit-déjeuner, à l'abri des fourmis et des moustiques. Je suis allé au buffet du dîner et je ne m'attendais pas à cela comme ça. Il y a beaucoup de moustiques et ils tombent sur les fruits et la nourriture. Je ne l'ai pas aimé du tout. La vue et la plage propre ne fonctionnent que. Il n'y a pas d'ascenseur. Si vous séjournez dans les chambres et non dans les suites, vous devrez monter trois étages jusqu'à votre chambre.
Visited in january 2024
Excellent lieu familial et excellent personnel/nourriture. Plusieurs lieux et restaurants. Bon rapport qualité/prix et emplacement sûr.
Visited in january 2024
Satisfait de leur service. Non seulement ils s'occupent des invités pendant que vous y êtes. Ils vous aident également par la suite. Le personnel est poli, rapide et fournit toute l'assistance possible. Hautement recommandé. Sans parler de l'emplacement car il est juste sur la plage. Beaucoup d'activités à faire en famille.
GRAND MIRAGE RESORT & THALASSO BALI
The best at Benoa and around
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Le restaurant avait une vue magnifique et était délicieux.
L'emplacement est le meilleur.