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Chambre moyenne, nous avons demandé une douche et il y avait une baignoire, la personne de l'accueil nous répond nous ne pouvons pas contenter tout le monde, malgré une réservation et demande qui a été faite 8 mois avant, restauration médiocre et service nul, salle bruyante, petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles, attention si vous arrivez après 9h00 il ne vous restera pas grand chose à manger. |Comme vous pouvez le lire vraiment dessus de cette hôtel, je ne vous recommande pas
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
La BOMATeam
Nous avons séjourné au Boma pour 2 nuits en tant que famille de 3 personnes. Les chambres sont grandes, neuves et propres. Le minibar et le café dans la chambre sont gratuits. Le personnel est attentif. Nous avons apprécié qu'il y ait un bistrot au rez-de-chaussée. Le fait qu'il soit situé à distance de marche de tous les lieux a facilité nos vacances avec des enfants. En résumé, nous avons passé un séjour très agréable, merci.
Bonjour Monsieur Weiss,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au BOMA !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :-)
Cordialement,
La BOMATeam
L'emplacement est très pratique, le service est bon, et nous vous avons même offert un vin rouge chaud, mais à cause de la route, et probablement parce que l'occupation de Noël est très complète, l'enregistrement et l'obtention d'une chambre au 2ème étage, à côté de la route, et le bruit de toutes sortes de voitures et de personnes à partir de 6 ou 7 heures du matin, l'insonorisation n'est pas très bonne, et nous vous suggérons de porter des bouchons d'oreille au moins, donc j'aimerais vous voir là-bas.
Bel hotel situé au centre de Strasbourg (très bien pour la visite du marché de Noël). Les chambres sont de bonnes tailles mais un peu sombres et les lits sont confortables. Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre mais une boulangerie se situe en face de l'hôtel. Le service pourrait être amélioré. J'ai eu la malchance d'avoir un entretien en visio durant mon séjour et j'ai demandé l'accès à une salle de séminaire de l'hôtel pour une heure (les cinq salles étaient libres ce jour là). Le réceptionniste m'a dit de m'adresser à la responsable le lendemain. Mon partenaire est donc allé lui demander le lendemain comme recommandé, suite à quoi elle lui a demander 150 euros pour une heure (au lieu des 200 euros de réservation pour la demi-journée)!!! (Nous avions payé 180 euros la chambre...) bref je me suis retrouvée à faire mon entretien dans le restaurant bruyant du lobby... quelle déception!
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HÔTEL BOMAManager
12/23/2023 at 18:19
Chère Lydia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour au BOMA.
Nous proposons un petit-déjeuner à volonté, composé de produits locaux, salés et sucrés. N'hésitez pas à vous laisser tenter lors d'un prochain séjour.
Concernant la location de salle pour votre entretien téléphonique, nous ferons part de votre retour concernant sa tarification auprès de notre responsable séminaire.
super hôtel, propre, nombreux service, bon accueil, cependant nous entendons de nombreux bruit provenant de la rue et la nuit cela est dérangeant (éboueur, dispute)
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HÔTEL BOMAManager
12/22/2023 at 14:31
Chère Madame Bourdin,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour et sommes ravis de lire que nos services aient été à votre convenance.
Nous sommes navrés que le bruit de la rue vous ait gêné durant le séjour et vous informons que nous disposons de chambres donnant sur une cour intérieure qui sont plus calmes.
N'hésitez pas à nous le demander pour tout futur séjour.
Bien cordialement,
La BOMATeam
Bel hôtel de la catégorie des hôtels bon marché - beau, propre, rénovation fraîche, tout est neuf et même du cola et de la limonade dans le minibar gratuit, ce qui est généralement rare pour les hôtels de ce niveau. Mais attention. Si vous êtes en voiture, ne choisissez PAS cet hôtel. Il ne dispose pas de son propre garage, ni de son propre parking, et il faut 20 minutes de marche pour atteindre le parking le plus proche. De plus, si vous avez la malchance d'être dans cette ville pendant les grandes vacances et que le centre est fermé, vous ne pourrez pas vous rendre à l'hôtel en voiture pour décharger vos affaires, à moins d'obtenir un laissez-passer spécial sous forme imprimée ( !).
Nous avons absolument adoré notre séjour dans cet hôtel ! Par où commencer ? L'endroit est charmant - mis à jour, moderne et d'une propreté irréprochable. L'isolation phonique est excellente ; nous n'avons rien entendu de la rue ou des chambres voisines.
L'enregistrement s'est fait en un clin d'œil et nous avons été surpris par un cadeau de bienvenue composé de deux vins chauds. Notre chambre était agrémentée d'un pot de confiture, et le réfrigérateur approvisionné gratuitement était un bonus appréciable.
Sur le plan du confort, le lit était fantastique, garantissant une bonne nuit de sommeil. La salle de bains spacieuse, avec une excellente pression d'eau dans la douche, m'a beaucoup plu.
Le buffet du petit déjeuner était assez varié, même s'il pourrait être un peu amélioré. Cependant, il était plus que suffisant pour nous. Le personnel a toujours été aimable et serviable.
L'hôtel est parfaitement situé entre la gare et le centre, ce qui le rend très pratique pour un accès rapide à n'importe quel endroit. Un séjour qui mérite vraiment d'être recommandé !
Venus pour 5 nuits l'hôtel est très bien placé, entre la gare, la Petite France, la cathédrale et les marchés de Noël. On a changé de chambre, problème de porte. Chambre très bien, super lit et le top c'est l'insonorisation. On entend rien des parties communes et chambres voisines. Bon petits déjeuners et bon snacking le soir à 2 reprises, mais le bémol est l'attente. Service beaucoup trop long et nous avons vu plusieurs clients venus de l'extérieur s'installer et repartir faute d'avoir été servi dans les 20/30mn. Ce n'est pas à la hauteur de l'établissement et j'espère que ce point sera amélioré. Sinon nous avons été très satisfait de notre séjour et nous avons été très bien accueilli par le monsieur de l'accueil. Hotel à recommander.
le personnel était sympathique et l'emplacement était parfait. Cependant, la chambre, bien que spacieuse, avait une disposition étrange avec un espace fonctionnel limité autour du lit, et le soi-disant "balcon" s'est avéré être une petite terrasse souterraine, manquant d'attrait.
Nous remercions tout particulièrement Gaétan d'avoir fait un effort supplémentaire pour nous aider à trouver un restaurant à une heure tardive.
Super hôtel, localisation hyper pratique en plein centre-ville, personnel chaleureux et accueillant, bar sympa où boire un verre et manger un bout, chambre bien décorée et salle de bains spacieuse. Rien à redire, tout était parfait ! Nous reviendrons :)
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HÔTEL BOMAManager
12/17/2023 at 12:31
Chère Madame Romani,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire dont les propos tout à fait sympathiques nous touchent au plus haut point.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au BOMA !
Cordialement,
La BOMATeam
J'ai séjourné au BOMA du 24 au 27 novembre, l'emplacement était parfait, c'est comme au milieu de tout à Strasbourg et on peut aller n'importe où à pied (8 minutes à pied des gares, 5 minutes à pied des marchés de Noël, etc...). Vous avez littéralement tout (supermarché, pharmacie, restaurants, boulangeries, magasins de détail, etc...) sous l'hôtel.
La chambre était très propre et confortable et très bien chauffée pendant le froid, le personnel de la réception était très serviable et le restaurant et son service étaient tout simplement parfaits !
Je recommande vivement cet hôtel à tout visiteur de Strasbourg.
Superbe hôtel avec un service excellent où il fait bon aller en journée dans leur salle ouverte à tous pour passer en mode cocooning ????
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HÔTEL BOMAManager
12/12/2023 at 20:01
Bonsoir Monsieur Savin,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre restaurant.
Mes collègues et moi-même essayons chaque jour de satisfaire nos clients, votre satisfaction concernant notre service nous fait chaud au coeur, merci !
A très bientôt !
Robin Ottenwaelder
Responsable de salle Boma Bistro
Hôtel de qualité très bien situé pour découvrir Strasbourg|Les chambres sont agréables , confortables , propres et calmes |Très bonne literie |salle de sport bien équipée même si elle n’est pas très grande |Le personnel est à l’écoute|Parking
Super bien placé pour faire les différents marchés de Noël.
La chambre est fonctionnelle la literie très bien.
Jai pu augmenter le chauffage alors ça c'était juste royal pour moi
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HÔTEL BOMAManager
12/03/2023 at 12:40
Chère Galactikeuse,
Merci beaucoup pour votre sympathique retour suite à votre séjour !
Nous sommes ravis que notre système de chauffage vous ait royalement satisfaite :-)
Au plaisir de vous revoir au BOMA !
Cordialement,
La BOMATeam
J'adore aller boire un verre dans cet endroit feutré, cosy et très bien décoré. Musique douce, service souriant, et on y sert des eaux florales que j'aime beaucoup
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HÔTEL BOMAManager
12/12/2023 at 20:09
Bonjour Madame Hamann,
Merci pour votre retour sur notre restaurant.
L'équipe du restaurant et moi-même essayons de donner quotidiennement le meilleur de nous-même pour votre satisfaction, merci !
Robin Ottenwaelder
Responsable de salle Boma Bistro
L'hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de la gare et de la vieille ville. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème. La chambre était neuve et propre.
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
La BOMATeam
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au BOMA !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :-)
Cordialement,
La BOMATeam
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour au BOMA.
Nous proposons un petit-déjeuner à volonté, composé de produits locaux, salés et sucrés. N'hésitez pas à vous laisser tenter lors d'un prochain séjour.
Concernant la location de salle pour votre entretien téléphonique, nous ferons part de votre retour concernant sa tarification auprès de notre responsable séminaire.
En espérant vous accueillir à nouveau parmi nous.
Cordialement,
La BOMATeam
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour et sommes ravis de lire que nos services aient été à votre convenance.
Nous sommes navrés que le bruit de la rue vous ait gêné durant le séjour et vous informons que nous disposons de chambres donnant sur une cour intérieure qui sont plus calmes.
N'hésitez pas à nous le demander pour tout futur séjour.
Bien cordialement,
La BOMATeam
L'enregistrement s'est fait en un clin d'œil et nous avons été surpris par un cadeau de bienvenue composé de deux vins chauds. Notre chambre était agrémentée d'un pot de confiture, et le réfrigérateur approvisionné gratuitement était un bonus appréciable.
Sur le plan du confort, le lit était fantastique, garantissant une bonne nuit de sommeil. La salle de bains spacieuse, avec une excellente pression d'eau dans la douche, m'a beaucoup plu.
Le buffet du petit déjeuner était assez varié, même s'il pourrait être un peu amélioré. Cependant, il était plus que suffisant pour nous. Le personnel a toujours été aimable et serviable.
L'hôtel est parfaitement situé entre la gare et le centre, ce qui le rend très pratique pour un accès rapide à n'importe quel endroit. Un séjour qui mérite vraiment d'être recommandé !
Nous remercions tout particulièrement Gaétan d'avoir fait un effort supplémentaire pour nous aider à trouver un restaurant à une heure tardive.
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire dont les propos tout à fait sympathiques nous touchent au plus haut point.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au BOMA !
Cordialement,
La BOMATeam
La chambre était très propre et confortable et très bien chauffée pendant le froid, le personnel de la réception était très serviable et le restaurant et son service étaient tout simplement parfaits !
Je recommande vivement cet hôtel à tout visiteur de Strasbourg.
Nous vous remercions pour votre avis sur notre restaurant.
Mes collègues et moi-même essayons chaque jour de satisfaire nos clients, votre satisfaction concernant notre service nous fait chaud au coeur, merci !
A très bientôt !
Robin Ottenwaelder
Responsable de salle Boma Bistro
Merci pour votre retour sur notre chocolat chaud viennois, du chocolat noir et une chantilly maison, la combinaison parfaite pour un moment gourmand.
A très bientôt !
Robin Ottenwaelder
Responsable de salle Boma Bistro
La chambre est fonctionnelle la literie très bien.
Jai pu augmenter le chauffage alors ça c'était juste royal pour moi
Merci beaucoup pour votre sympathique retour suite à votre séjour !
Nous sommes ravis que notre système de chauffage vous ait royalement satisfaite :-)
Au plaisir de vous revoir au BOMA !
Cordialement,
La BOMATeam
Merci pour votre retour sur notre restaurant.
L'équipe du restaurant et moi-même essayons de donner quotidiennement le meilleur de nous-même pour votre satisfaction, merci !
Robin Ottenwaelder
Responsable de salle Boma Bistro