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Mais quel dommage avec une telle qualité de pizza c’est vraiment regrettable d’avoir un service aussi déplorable pas de mot sympa pas d’excuses pour la pizza qui arrive environ 45 minutes après l’apéro et les cafés à la fin servis froids bref il est temps de vous ressaisir au niveau accueil et service mais pour la cuisine c’est vraiment dommage parce que c’est très bon
Expérience gâchée par un fonds sonore assourdissant. Aucune amélioration malgré notre requête polie de baisser le son...Tellement dommage, les pizzas étaient très bonnes, nous ne reviendrons certainement pas dans de telles conditions.
Vraiment dommage pour l’ensemble car la pizza est très bonne. Choix trop restreint de boissons, service un peu hautain et trainant et une attente interminable alors qu’on a une contrainte horaire pour laisser la table au deuxième service, café tiède (il a dû attendre lui aussi avant d’être servi). Le tout à 19€ la pizza, ça passe difficilement…Tant pis
La pizza est vraiment de qualité ainsi que les ingrédients, la carte est originale.
Les prix sont conforme à ceux de la place. En revanche le service est glacial, pas de conseil en ce qui concerne le vin et un au revoir timide. Dommage.
Inadmissible, j’ai demandé poliment si je pouvais mettre mon pull dans les toilettes car j’avais froid à l’extérieur (Température extérieur - 5 degrés ) me répondant “le directeur nous a dit qu’on est pas autorisé à accepter ce genre de chose”
Ce genre de chose c’est à dire laisser les personnes potentiellement clientes mourir de froid.
Lamentable de la part de votre employé (il avait un accent)
Je ne recommande ps de franchir puisque le décideur est aimable comme une porte de prison!
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CUCCIManager
01/20/2024 at 08:50
Bonjour Madame
L’usage des toilettes est en effet réservé à notre clientèle et non aux personnes « potentiellement » clientes; l’établissement est petit et de surcroît plein un samedi soir…
Ce midi on voulait absolument allez au restaurant bravo (impossible de réserver chez eux et plus de place) appelé le cucci a 12h45 pour une table pour 2 et direct accepté ????????la 2 ème fois que mon frère et moi venons a ce fameux restaurant et j'avoue que c'est vraiment le meilleur restaurant pizzeria de Strasbourg la qualité des produits la gentillesse des serveurs serveuse ????????aux petits soins ceux et celles qui disent que c'est cher ,le prix en vaut le coup sinon allez dans un donner ou vous allez manger crade ????les serveurs serveuses parlent italien ne changeaient rien tout est parfait grazie ☺️et je reviendrai les yeux fermés ????????????????????????
J’ai enfin pu tester cette pizzeria à Strasbourg.
La localisation est top. Le cadre vraiment sympathique avec une ambiance rustique et décalée. Le personnel est agréable et chaleureux. Petite déception au niveau des cocktails qui n’avaient rien de particulier pour le prix.
Les pizzas étaient très bonnes, la pâte délicieuse, mais à nouveau je trouve le prix un peu élevé bien que ce soit en centre-ville. Globalement, c’est une belle expérience.
Une des meilleures pizza de Strasbourg ! On peut être réticent devant les prix un peu plus élevés mais à mon avis ça les vaut largement !
Nous nous sommes régalés et nous sommes revenus depuis. Mention spécial au tiramisu...
Supers pizzas, super lieux et décorations, super service. Un poil cher. Bien meilleur que « via Roma » à Colmar qui sont plus en concurrence direct avec Picard qu’avec n’importe quel autre service de restauration.
Déception - pizzas à emporter. Visuellement rien à redire ça fait envie, mais au niveau du goût rien d'exceptionnel par rapport au prix proposés et les produits sont ils vraiment à la hauteur ?
Gros défaut à corriger les parts tombent en lambeaux.. pas pratique pour la dégustation
C'est dommage il y a du potentiel, le prix pourrait être justifié par une présentation de meilleure qualité.
Beaucoup d'attente pour ce restaurant aux pizzas alléchantes.
Malheureusement, j'ai été plutôt déçu de ma pizza (19€) Mortadelle qui était peu garnie et avait de goût comparé à la tartufata (19e) qui était elle plutôt bonne.
Le service n'était ni lent ni rapide, les serveurs peu aimables et plutôt agressifs. Ils mettent une certaine pression à commander au plus vite et montrent leur mécontentement lorsque nous n'étions pas assez rapides à leurs goûts.
J'ai partagé un tiramusi à la minute car le prix de 11euros me paraissait élevé et nous avons été déçu car même si la crème était bonne et légère, il n'y avait vraiment aucun goût de café.
En conclusion, bien que les produits soient de qualité, il y a de bien meilleurs restaurants sur Strasbourg pour un meilleur rapport qualité prix
Nous sommes venus chez Cucci entre amis ! Nous avons tous été d’accord sur le fait que nous avons sûrement manger une des meilleures pizza de Strasbourg centre ce soir là ! La pâte est délicieuse, avec mon amie nous avons fait le choix de goûter la margarita afin de se faire une idée de la qualité des pizza et nous avons été satisfaites ! Nos amis avaient choisit differentes pizza que nous avons pu goûter aussi. Contrairement à d’autres avis nous ne nous sommes pas sentis pressés du tout, le staff était agréable ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Nous avions une réservation pour 8 personnes, sommes arrivés à l’heure et notre table avait été donnée à d’autres clients. Honteux ! Explication des responsables totalement mensongère (on vous a téléphoné et vous ne répondez pas - sauf que nous n’avons aucune trace de ces appels). Responsable désagréable et racontant n’importe quoi pour se justifier. Je pense que se restaurant pratique le surbooking. Nous n’y mettrons plus les pieds. A éviter !
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CUCCIManager
12/10/2023 at 12:47
FAUX
Nous vous avons appelé à 6 reprises entre 15h et 19h et sans réponse de votre part nous avons réattribué la table à 19h15.
Et au vu de votre attitude le soir même ainsi que de votre commentaire rempli de mauvaise foi, nous serons dans l’impossibilité de vous accueillir à l’avenir.
J'en attendais beaucoup au vu des prix élevés pour des pizzas "simples". Dès l'arrivée nous nous sommes sentis très pressés alors qu'on avait réservé à 19h15 jusqu'à normalement 21h15 (2ème service du soir) on a bien compris qu'il fallait commander vite, manger vite, boire vite bref vite partir... Dommage c'est ce qui fait perdre énormément d'étoiles au restaurant. On avait l'impression de déranger la serveuse, de la faire chi** qu'on soit là. Alors que quand on vient au restaurant c'est aussi pour passer un moment conviviale sinon on commande et on reste chez nous. Parlons maintenant des pizzas : très bonnes rien à redire, pâtes avec des bords épais mais la pâte au milieu est très fine dommage car elle s'effrite, des bons produits mais elle ne sont pas très copieuse, pour le prix problématique. Mais gustativement parlant, c'est une des meilleurs pizzas que j'ai goûté dans le centre ville de Strasbourg.
C'est vraiment dommage parce que l'ambiance et le service a tellement été médiocre que le goût et la pizza en paye les frais. J'ai dû manger en moins de 10 minutes ma pizza tellement je me sentais pressée par la serveuse.
Alors nous sommes venus en période de marché de noël, je reviendrais hors période de noël pour me refaire un nouvel avis... J'espère que c'est à cause de cette grosse période...
Excellente pizzeria italienne à Strasbourg, prix élevé par rapport à la moyenne, mais nettement compensé par la présence de la bonne quantité d'ingrédients sur la pizza. Très bonne pizza dans l'ensemble, son goût nous ramène en Italie.
Excellentes pizzas ! Nous nous sommes régalées, service rapide et efficace.
Pâte épaisse et moelleuse, garniture suffisante.
Prix en rapport.
L'endroit est un peu étroit, on peut aisément participer à la conversation de ses voisins ... c'est un peu gênant !
Service rapide et agréable !
Les prix sont conforme à ceux de la place. En revanche le service est glacial, pas de conseil en ce qui concerne le vin et un au revoir timide. Dommage.
Ce genre de chose c’est à dire laisser les personnes potentiellement clientes mourir de froid.
Lamentable de la part de votre employé (il avait un accent)
Je ne recommande ps de franchir puisque le décideur est aimable comme une porte de prison!
L’usage des toilettes est en effet réservé à notre clientèle et non aux personnes « potentiellement » clientes; l’établissement est petit et de surcroît plein un samedi soir…
Bonne journée
Le directeur de la prison Cucci
Le tiramisu, je vous laisse découvrir.
La localisation est top. Le cadre vraiment sympathique avec une ambiance rustique et décalée. Le personnel est agréable et chaleureux. Petite déception au niveau des cocktails qui n’avaient rien de particulier pour le prix.
Les pizzas étaient très bonnes, la pâte délicieuse, mais à nouveau je trouve le prix un peu élevé bien que ce soit en centre-ville. Globalement, c’est une belle expérience.
Nous nous sommes régalés et nous sommes revenus depuis. Mention spécial au tiramisu...
Gros défaut à corriger les parts tombent en lambeaux.. pas pratique pour la dégustation
C'est dommage il y a du potentiel, le prix pourrait être justifié par une présentation de meilleure qualité.
Malheureusement, j'ai été plutôt déçu de ma pizza (19€) Mortadelle qui était peu garnie et avait de goût comparé à la tartufata (19e) qui était elle plutôt bonne.
Le service n'était ni lent ni rapide, les serveurs peu aimables et plutôt agressifs. Ils mettent une certaine pression à commander au plus vite et montrent leur mécontentement lorsque nous n'étions pas assez rapides à leurs goûts.
J'ai partagé un tiramusi à la minute car le prix de 11euros me paraissait élevé et nous avons été déçu car même si la crème était bonne et légère, il n'y avait vraiment aucun goût de café.
En conclusion, bien que les produits soient de qualité, il y a de bien meilleurs restaurants sur Strasbourg pour un meilleur rapport qualité prix
Nous vous avons appelé à 6 reprises entre 15h et 19h et sans réponse de votre part nous avons réattribué la table à 19h15.
Et au vu de votre attitude le soir même ainsi que de votre commentaire rempli de mauvaise foi, nous serons dans l’impossibilité de vous accueillir à l’avenir.
C'est vraiment dommage parce que l'ambiance et le service a tellement été médiocre que le goût et la pizza en paye les frais. J'ai dû manger en moins de 10 minutes ma pizza tellement je me sentais pressée par la serveuse.
Alors nous sommes venus en période de marché de noël, je reviendrais hors période de noël pour me refaire un nouvel avis... J'espère que c'est à cause de cette grosse période...
Pâte épaisse et moelleuse, garniture suffisante.
Prix en rapport.
L'endroit est un peu étroit, on peut aisément participer à la conversation de ses voisins ... c'est un peu gênant !