PETRA PANORAMA HOTEL * * * *
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Members' reviews on PETRA PANORAMA HOTEL
1/5
1 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in november 2016
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
L'hôtel mérite bien son nom car le panorama est exceptionnel, par contre, nous avons eu un accueil lamentable : à notre arrivée, notre chambre nous est - sur papier - désignée, puis arrive un groupe qui passe avant nous et comme par magie (noire) nous n'avons plus de chambre, même la clef a disparu ! "il y a un problème" nous dit-on à la réception. Nous possédons le voucher prouvant et la réservation, et le payement? On ne s'occupe plus de nous. Il a fallu près d'une heure et demi et l'appel de notre guide du lendemain pour que toujours par magie, notre chambre réapparaisse. La piscine existe mais est remplie de feuilles mortes, le buffet est fade, un ascenseur sur deux est en panne, un tuyau d'incendie est déroulé dans le couloir..., bref, je ne sais pas où ils vont chercher les quatre étoiles !
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