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To do everything, to satisfy all desires, Tui is no more and no less than the world's number one in travel. With all its ranges, Tui offers multiple offers: tailor-made trips, holiday clubs with Marmara and Lookéa, discovery on the other side of the world with the Nouvelles Frontières tours, special destinations (notably the United States, Oceania, Africa and Asia) with Aventuria, well-being, fun, trends with Tui Magic Life, family and couple trips, all inclusive.... In short, it is impossible not to find trips to suit your needs with personalised offers available in the 4 Lyon agencies and the Villeurbanne agency.


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Members' reviews on TUI STORE

2.5/5
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Idefix13200
Visited in may 2022
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Service
C'est du vol
J'ai acheté un voyage chez TUI je l'ai règlé intégralement.pour des raisons de santé : opération chirurgicale en urgence, j'ai du annuler. TUI doit me rembourser 25% du voyage mais je n'arrive pas à obtenir le remboursement depuis plus de 2 mois après de multiples démarches. La réponse : Pas de remboursement possible mais un avoir, seulement je n'arrive pas à obtenir cet avoir. Et bien sûr je n'ai aucune envie de partir avec cette agence compte tenu de cette expérience. Je ne recommande à personne. Des pratiques honteuses et malhonnêtes.
Lydine
Visited in november 2019
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Service
Tui store Part dieu
Ils sont tellement médiocre que l'on ne peut plus laisser d'avis sur google.
Accueil plus que médiocre, 4 personnes penchés sur leur écran et personne qui vous regarde pour vous dire bonjour. Il n'y avait pas un chat dans l'agence à ce moment là. Je suis resté debout, le temps qu'on me demande ce que je voulais. On me demande de me rapprocher, j'attends encore debout. On me montre sur l'écran qu'il n'y a plus de billet et on me laisse partir comme si je n'était pas assez bien pour leur agence.
Plus jamais chez eux c'est dommage pour eux, je voyage souvent.
Visited in august 2019
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Service
TUI bon voyagiste
Nous avions sélectionnés plusieurs circuits et nous avons fait confiance à TUI, qui nous a très bien conseillé selon nos attentes. De bons conseils sur les options incontournables et surtout nous avons passés un circuit magnifique avec un guide exceptionnel qui a su répondre aux moindres attentes des participants. Circuit de 17 jours certes fatiguant car beaucoup de kilomètres en car, mais qui a répondu à toute nos attentes. Que de bons souvenirs. Je recommande
Visited in july 2018
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Service
Il ne faut pas être pressé car le jour de ma venu il y a qu'une personne pour accueillir les clients. J'ai patienté plus de 20 minutes avant que l'on me dise seulement bonjour. Je comprend que lorsque l'on est avec un client on ne l'abandonne pas mais bon on peut quand même dire 2 mots en orientant le nouveau client et le faire patienté.

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