RÉSIDENCE LA CHALDETTE

Beaucoup de plaisir à séjourner dans votre Etablissement, mais.......dans cette résidence 3 étoiles, apparaissent nécessaires
------la présence quotidienne d'un(e) réceptionniste à l'accueil (prises de clefs pas forcément simples, renseignements divers......)
------de remédier à l'absence de réseau téléphonique à l'intérieur du bâtiment.
Hormis cela.....très bien

Mon séjour à la chadlette était un cadeau et apres l'avoir vecu je peu dire un trés beau cadeau||le cadre dans ce lieu sauvage ,est tout a fait ce qui me convient ,les soins sont tout à fait exellents||et surtout ,surtout le personnel là durant mon séjour a été MERVEILLEUX

Séjour réservé sur internet. Tout paraissait parfait, procédure de clés à récupérer dans un boitier moyennant un code, pas de problème. Mais à l'arrivée dans la chambre il n'y avait qu'un lit alors de nous étions 3 adultes. Personne à l'accueil, pas de réseau pour téléphoner. une affiche "si problème contacter l'accueil des thermes". Nous sommes donc allées aux thermes où nous avons été très bien accueillies mais qui ne comprenait pas très bien ce qu'il se passait. En fait ils avaient interverti 2 dossiers. Nous avons récupéré la bonne chambre où il a fallu récupérer un jeu de draps en plus et des serviettes.
Dans la chambre l'électricité ne fonctionnait pas mais comme chaque fois que nous partions ou arrivions il n'y avait personne à l'accueil, je n'ai pas pu le signaler.
Pour la cuisine nous ne pouvions pas mettre le courant car la hotte restait allumée en permanence. (il fallait disjoncter).
D'autre part sur le contrat de location de l'appartement il était noté qu'un accès 1/2 journée MATIN au spa thermal était compris et j'avais confirmé le jour par mail, mais lorsque nous nous sommes présentées, rien n'était noté et on nous demandait de payer (je n'avais pas le contrat sur moi).
Comme la personne qui s'était occupé de nous à l'arrivée était là, elle a demandé de nous faire un geste commercial pour les problèmes que nous avions rencontrés- mais en réalité ce n'était pas vraiment un geste puisque c'était écrit noir sur blanc sur le contrat !
Voilà ! un peu déçues cette année alors que ça fait plusieurs années que nous venons.

Très bien situé pour la découverte de l'Aubrac. la station thermale est très accueillante avec un parc reposant. l'espace SPA a un équipement satisfaisant. la proximité de l'hotel est un plus appréciable. l'ensemble, dans un cadre idéal, est bénéfique pour le repos , la détente, le calme et permet de faire un break ressourçant.

Cette résidence est une ancienne maison de famille achetée par la région et complètement remise en forme. Elle propose des petits appartements pour y passer quelques jours. |C’est confortable et bien agencé pour un prix très raisonnable. |Ceux qui aime la Lozère et surtout l’Aubrac seront au paradis. |Il y a aussi un restaurant indépendant de la résidence et une thalasso elle aussi indépendante.