LOISIUM CHAMPAGNE
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
4* hotel with rooms and suites decorated in warm colors and featuring bay windows with breathtaking views of the vineyards
Nestled between Tours-sur-Marne and Epernay, the LOISIUM Champagne hotel offers a unique experience in the heart of the Marne Valley. With its 101 rooms and suites, spa club with outdoor pool, meeting rooms, brasserie and bar, this modern establishment invites you to discover emblematic crus, including the most notable at Aÿ and Mareuil. Enjoy the art of French living in this enchanting setting, bordered by a forest and an endless sea of vines.
Advertising
Advertising
Organize your trip with our partners Mutigny
Transportation
Book your plane tickets
Car Rental
Boat rental
Accommodation & stays
Find a hotel
Holiday rental
Find your campsite
Tailor-made trip
Immersion travel
Services / On site
Activities & visits
Find a doctor
Compare and book your accommodation at LOISIUM CHAMPAGNE
Members' reviews on LOISIUM CHAMPAGNE
4.3/5
15 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Visited in january 2024
J'ai effectué un massage à l'espace bien-être. J'ai passé un agréable moment. Le personnel du spa est très agréable et professionnel. Je recommande vivement.
Visited in january 2024
Hôtels magnifique PERSONELLE EN OR je reviendrai re fête la nouvelle année lannee prochaine en tous cas embiance magnifique
Visited in january 2024
L'hôtel et les chambres sont très élégants et l'ambiance est excellente. L'établissement n'est malheureusement pas très bien géré et manque cruellement de personnel, ce qui nuit considérablement au service et à l'expérience.
Bien que les chambres soient propres, il y a beaucoup de poussière dans l'air qui n'est pas filtré. Pendant notre séjour de 5 nuits, nous n'avons eu qu'une seule fois des œufs au plat pour enrichir le petit déjeuner très ennuyeux et peu varié, car il n'y a personne pour s'occuper de la station d'œufs et d'omelettes.
Il en va de même pour le restaurant, bien que très vide, il est surbooké car il n'y avait que deux serveurs disponibles, ce qui ne nous a pas laissé d'autre choix que de nous rendre à la ville la plus proche pour trouver un restaurant qui accepte de nous servir à dîner le 1er janvier.
Lors du dîner coûteux du nouvel an, ils étaient tellement désorganisés que nous n'avons même pas eu tous nos plats servis avant minuit. Le plan était d'amener les enfants au lit vers 23:00 mais cela n'a pas fonctionné car le dessert n'a pas été servi avant 12:30. De plus, pour les adultes, les deux dernières portions ont été servies après minuit, ce qui signifie que nous avons dû interrompre la fête du nouvel an pour terminer notre dîner, ce qui est très ennuyeux et décevant. Sans parler de la vitesse à laquelle les boissons étaient servies.
Dans l'ensemble, une ambiance agréable qui est constamment perturbée par un mauvais service. Si vous n'avez que le personnel suffisant pour servir X personnes, vous devriez également restreindre l'accès à votre hôtel et à la fête du nouvel an à x personnes. L'appât du gain vous a valu de recevoir cette mauvaise critique. Je paie cher pour un hôtel 4 étoiles et je m'attends à une expérience 4 étoiles en retour, ce qui n'a pas été le cas ici.
Bien que les chambres soient propres, il y a beaucoup de poussière dans l'air qui n'est pas filtré. Pendant notre séjour de 5 nuits, nous n'avons eu qu'une seule fois des œufs au plat pour enrichir le petit déjeuner très ennuyeux et peu varié, car il n'y a personne pour s'occuper de la station d'œufs et d'omelettes.
Il en va de même pour le restaurant, bien que très vide, il est surbooké car il n'y avait que deux serveurs disponibles, ce qui ne nous a pas laissé d'autre choix que de nous rendre à la ville la plus proche pour trouver un restaurant qui accepte de nous servir à dîner le 1er janvier.
Lors du dîner coûteux du nouvel an, ils étaient tellement désorganisés que nous n'avons même pas eu tous nos plats servis avant minuit. Le plan était d'amener les enfants au lit vers 23:00 mais cela n'a pas fonctionné car le dessert n'a pas été servi avant 12:30. De plus, pour les adultes, les deux dernières portions ont été servies après minuit, ce qui signifie que nous avons dû interrompre la fête du nouvel an pour terminer notre dîner, ce qui est très ennuyeux et décevant. Sans parler de la vitesse à laquelle les boissons étaient servies.
Dans l'ensemble, une ambiance agréable qui est constamment perturbée par un mauvais service. Si vous n'avez que le personnel suffisant pour servir X personnes, vous devriez également restreindre l'accès à votre hôtel et à la fête du nouvel an à x personnes. L'appât du gain vous a valu de recevoir cette mauvaise critique. Je paie cher pour un hôtel 4 étoiles et je m'attends à une expérience 4 étoiles en retour, ce qui n'a pas été le cas ici.
Visited in december 2023
Merveilleux
Advertising
The best at Mutigny and around
Advertising
Find a nearby hotel
Find unique Stay Offers with our Partners
Advertising
Quel magnifique avis que vous nous offrez! Merci infiniment pour cela.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement.
A très bientôt en Champagne!
L'Equipe LOISIUM