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… salads, cakes and pancakes… The vanilla walk can be installed on the terrace, pleasant in the beautiful days, or in the beautifully decorated and bright room. We love the efficient service, but the reception is a bit irregular, but most of the time is filled by this honest walk.
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Members' reviews on CRÊPERIE VANILLE
4.3/5
31 reviews
Value for money
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
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Au vu des commentaires, nous nous attendions à mieux.
Les tables sont très serrées, je pouvais à peine me glisser entre le mur et la table.
La serveuse est à la limite d'être désagréable, elle a mis beaucoup de temps à venir prendre la commande.
Le choix des galettes est assez limité. Les prix sont élevés (à part la complète, les prix tournent entre 14 et 20 € la galette ) et les galettes quelconques, pas beaucoup de goût.
Du coup nous n'avons pas pris de crêpes sucrées, de peur d'être à nouveau déçus.
Comme indiqué précédemment, nous avons affiché, pour ainsi dire, complet sur l'ensemble des week-ends du mois de novembre.
Nous sommes navrés du manque d'espace dans la salle et serions heureux de pouvoir pousser les murs. Les tables les plus confortables sont effectivement priorisées aux clients ayant réservés.
Nous priorisons également les clients ayant réservés pour la prise de commande. Nous l'indiquons aux tables reprises au second service.
Nous nous attachons toutefois à faire au plus efficace pour l'ensemble de nos clients. Je ferai remonter vos remarques à la cuisine.
Concernant nos tarifs, ils sont affichés sur notre menu extérieur.
Pour les galettes, allant de 8,20€ pour une classique jambon/fromage à 17,90€ pour une galette St Jacques. Vous remarquerez que les ingrédients principaux n'ont pas le même prix d'achat.
Je me permets, pour ma part, de vous adresser un conseil : n'hésitez pas à préférer l'échange en direct, cela est beaucoup plus bénéfique que de poster ce genre de commentaire en doublon sur les réseaux.
Nous vous remercions de votre venue,
Cordialement,
Alice
Venus manger entre amis, nous nous sommes retrouvés à attendre plus de 20 minutes pour avoir la carte, puis plus de 20 minutes pour avoir nos crêpes… arrivées au compte gouttes!
Niveau gustatif: les crêpes sont sèches et sans goût. Par contre, le prix, lui est salé pour le contenu de l’assiette.
Quant au service, la serveuse a été désagréable, et ne nous a pas présenté ses excuses pour tout ce retard.
Nous ne recommandons pas du tout.
Nous sommes navrés pour votre "expérience très décevante" comme vous l'indiquez.
Pour votre information, nous avons affiché, pour ainsi dire, complet sur l'ensemble des week-ends du mois de novembre.
Vous êtes arrivée, avec 5 de vos amis, samedi midi sans réserver.
Vous avez souhaité déjeuner à l'extérieur (étant complet!), chose à laquelle nous n'avons pu répondre favorable au vu des températures et ce, afin de ne pas déranger les clients installés près de la porte d'accès.
Nous vous avons effectivement fait patienter afin de vous proposer une table se libérant.. Aucune obligation pour vous d'accepter.
Pour ce qui est des 20minutes d'attente pour les plats, au risque d'être à nouveau désagréable, les galettes sont faites "minute" et pour le coup, au vu de l'affluence, rien d'anormal, juste de la cuisson.
Concernant nos tarifs, ils sont affichés sur notre menu extérieur.
Pour les galettes, allant de 8,20€ pour une classique jambon/fromage à 17,90€ pour une galette St Jacques. Vous remarquerez que les ingrédients principaux n'ont pas le même prix d'achat.
Je ferai néanmoins remonter vos remarques à la cuisine.
Sachez, Madame, que nous faisons notre maximum pour contenter l'ensemble de nos clients. Toutefois, nous ne sommes pas surhumains ni magiciens. Je suis d'ailleurs certaine qu'il est très probable que vous auriez le même temps d'attente, voir davantage, dans un fast food sur un service important.
Quant à mes excuses, commencez par m'indiquer le souci oralement, l'échange est bénéfique. Cela m'aurait également éviter de vous rechercher sur Facebook pour me remémorer votre table (pas terrible!).. Nous sommes d'ailleurs plutôt sympathiques, l'un de vos amis présent -client fidèle- pourra vous le confirmer. :)
Cordialement,
Alice
Cependant nous sommes d'accord avec l'avis qui dit que les crêpes sont quelconques. Un peu chères pour ce que nous avons eu.
Nous vous remercions pour votre venue ! Nous nous attachons à répondre présents chaque week end pour nos clients.
Nous avons effectivement un choix de galettes reprenant les grands classiques qu'apprécient notre clientèle habituelle.
Concernant nos tarifs, ils sont affichés sur notre menu extérieur. Pour les galettes, allant de 8,20€ pour une classique jambon/fromage à 17,90€ pour une galette St Jacques. Vous remarquerez que les ingrédients principaux n'ont pas le même prix d'achat.
En semaine, nous proposons également un menu (entrée/plat/dessert) à 17,50€! Impossible de faire moins cher à Nogent, sauf fast food..
Cordialement,
Alice