Results Hotel Barberey-Saint-Sulpice

B & B HÔTEL

Hotel €€
3.2/5
26 review
Open - 24h/24, 7j/7

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5 Rue des Nozeaux, 10600Barberey-Saint-Sulpice, France
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08.92.78.81.06
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2024
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2024

The B & B hotel chain does not have the charm of the small Troyes hotels, but it offers an honest price/price ratio, most of which have been renovated. Barberey is very well located, close to the airport, and a few minutes from the factory shops, but you will need a vehicle to enjoy the city. The comfortable, spacious rooms offer impeccable service. They deserve more maintenance. Although a little bit of character, the B & B are good and practical and especially without a bad surprise, with their 24 h/24. Attention, in Troyes, two B & B are to be cited: that of Barberey and Troyes-Saint-Parres. Note that they have rooms for 4 people with mezzanine, useful for families with children, and rooms for disabled with Italian shower.


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Members' reviews on B & B HÔTEL

3.2/5
26 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Visited in january 2024
Assez déçu de notre court séjour dans cet hôtel ci. Nous avions pour habitude de dormir dans les hôtels B&B car en rapport qualité prix ils se situent au dessus de la liste mais celui ci est vraiment décevant. Ce n’est pas une chambre pour bien dormir ou se reposer, elle as un aspect froid qui n’invite pas a la détente mais uniquement pour dormir (conçu pour les « camionneurs » de passage). Très exiguë, avec des enfants bas âge c’est compliqué car on se marche dessus.
Pas de chauffage alors que dehors il faisait -3. Aucune indication pour le mettre en marche. Dieu merci la couette avait l’air de bonne qualité du coup sous la couette nous n’avions pas trop senti la fraîcheur.
Visited in january 2024
Bien placé.
Visited in december 2023
Il n'y avait rien de salé, ni oeuf ni charcuterie à cause d'un problème de livraison apparemment. Nous ne mangeons que du salé le matin. 8,5€ malheureusement je trouve cela trop cher du coup.
B & B HÔTEL
B & B HÔTEL Manager
01/01/2024 at 07:35
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Comme expliquer la livraison a été reportée car il y a des jours férie. Malgré la précédente commande suite à une forte affluence, malheureusement le salé était en rupture de stock. Dommage que vous ne m'ayez pas dit que vous manger que du salé nous aurions pu trouver une solution. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Visited in december 2023
Hotel et réceptionniste et éviter à tout prix !!!!!!
B & B HÔTEL
B & B HÔTEL Manager
01/01/2024 at 07:32
Monsieur Motte,
Vous aviez eu un problème avec la borne d'appel d'urgence. Si ils n'ont pas répondu cela ne vient pas de nous mais de la central d'appel. Mon collègue n'a normalement pas le droit de vous ouvrir la réception sans que la centrale d'appel lui demande. En voyant que la centrale d'appel ne vous répondais pas, il a eu la gentillesse de vous rediriger vers la réception alors que ce n'était pas dans ses horaires de travail. Je comprends parfaitement votre mécontentement suite au problème rencontrer à la borne, mais je peut vous laisser blâmer le réceptionniste qui a fait sont possible pour vous aider.
Vous souhaitant bonne continuation.
Visited in december 2023
Petit déjeuner DÉPLORABLE !
Pain rompu à la main, un choix insignifiant. La personne en charge de l'accueil bien trop occupé par son téléphone portable.
B & B HÔTEL
B & B HÔTEL Manager
12/24/2023 at 07:37
Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant le service de petit déjeuner. Il est important de souligner que le personnel d'accueil est également soumis à des pauses entre les périodes d'affluence. Nous regrettons que les choix proposés ne vous aient pas entièrement satisfaits. Toutefois, lors du petit déjeuner, aucune omission n'a été constatée de notre part. Le pain a été découpé manuellement avec l'utilisation de gants. Si cela vous a posé problème, nous aurions apprécié que vous en fassiez part au membre de notre équipe présent sur place.

Cordialement,
Le service de réception

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