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Members' reviews on DOMAINE DE DUGNY

4.2/5
165 reviews
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Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Location
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Pascale
Visited in october 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
UN SEUL POINT NEGATIF LA COUVERTURE GSM ET WIFI
XX
Brigitte
Visited in september 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Mobil home très confortable
Personnel professionnel agréable,
Stéphane
Visited in september 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Pour une première fois en camping très bien. Service efficace et rapide par rapport à divers petit problème..Très bonne expérien
Très bien
Pierrette
Visited in september 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Déception
Pas la bonne période pour profiter du complexe aquatique. Et pas d'animation
Guillaume
Visited in september 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Vacances gâchées, service client inexistant
Nous avions un mobil home "excellence" à l'arrivé nous avons dû faire l'état des lieux nous même, et nous avons constatés, toilette et douche bouchés, joint de pomme de douche cassé, fenêtre salle de bain bloquée et le pire, la chaudière qui marche aléatoirement, pression et eau chaude une minutes toutes les trois minutes, alternant eau gelée et eau bouillante. Problèmes signalés, une partie réglé mais toujours joint de douche hs et chaudière et pression aléatoire nous avions deux salles de bain mais impossible d'utiliser les deux en même temps... après trois relances pour ce problème aucune retour de votre part. L'accueil était injoignable à plusieurs reprises. Le jeudi nous avons abandonné nos réclamations et avons terminé la semaine sans eau chaude convenable. Jamais eu un appelle, la responsable du dite n'était jamais présente ou en congés, on sentait un amateurisme complet dans la gestion. J'ai rarement un tel manque de respect des clients.
Valérie
Visited in september 2022
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Super séjour
Camping idéalement situé pour découvrir les châteaux.
Colette
Visited in september 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour
Dommage que la piscine ferme à 18h en basse saison. On rentre de balade à 17h30 pas le temps d y aller se détendre
Anne Laure
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
A améliorer
Mauvaise organisation à l’arrivée et au départ, un mobile home neuf et bien équipé mais doté d’une serrure défectueuse et de mauvaises odeurs (problèmes d’évacuation ?), un espace aquatique trop petit au vu de la taille du camping, une supérette quasi vide mais une équipe qui fait de son mieux, toujours souriante et agréable
Romain
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Déçu
Très déçu de la propreté du mobil-home on a relavé la vaisselle et les sanitaires à notre arrivée. On l'a signalé des le début de notre séjour. Et a la fin du séjour on ose nous dire que le mieux est dégueulasse et que c'est notre faute. Je trouve ça exagéré. Sachant qu'il restait de la nourriture complètement piqué dans les placards. On reçoit les draps et serviettes a plus de 20h le soir. Bref très déçu
Abdel
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
C'était super
Avec ma famille, on a passer un séjour formidable
Fouzia
Visited in august 2022
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
J ai mis un 9 , seul bémol la poubelle qui est trop loin. Pourquoi ne pas faire comme le camping le lac des rêves est mettre une
Séjour parfait , animation parfaite
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:39
Bonjour,
Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de dugny.
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Vincent
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Imparfait
Ne vaut pas les 4 étoiles
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:40
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre.
Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.


Cordialement
L'équipe Siblu du domaine de dugny.
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Erika
Visited in august 2022
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Super vacances
Super vacances
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:40
Bonjour Erika,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de dugny.
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Ian
Ian
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Good but could have been better.
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DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:40
Thank you very much for your positive feedback. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us.
See you soon for your next holiday!

Sincerely,
The Siblu team at Domaine de Dugny.
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Armelle
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon séjour. Seul problème le mobile home n'était pas propre à notre arrivée.
Bon séjour, camping agréable et bonne équipe d'animations. Seul problème le ménage n'était pas fait dans le mobile home, donc on frotte à l'arrivée et au départ
Emilie
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Animateur top
Bl
Florence
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Mobil home très bien mais trop de vis à vis. Le mobil home est sur un passage trop frequentė . Sinon séjour agréables
Calme et prope
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:39
Bonjour Florence,

Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu.

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Dugny.
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Denis
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Camping et personnel agréable
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:38
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
A bientôt pour de prochaines vacances!

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Dugny.
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Flo.l
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très mitigée. Bel hébergement mais le service n'est pas a la hauteur
Le mobil Home était très bien. Récent, bien équipé, spacieux. L'emplacement était grand et paisible. En ce qui concerne les services c'est une catastrophe. Animations trop peu variées, on s'ennuie. Les services de l'épicerie, le restaurant et le snack ne sont absolument pas gérés. Dommage, le mieux est magnifique. En définitif cela pourrait être tellement mieux
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:38
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de dugny.
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Rufin
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Bien dans l’ensemble
On a bien aimé
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:38
Bonjour,

Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu.

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Dugny.
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Dany
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Améliorations
Pas assez d’infos en amont du séjour, sur place pas d’eau chaude les 2 premiers jours, très mal reçu à l’épicerie .
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:37
Bonjour Dany,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers.
Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau.

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de dugny.
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Laurence
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon séjour mais...
Bon séjour. Mobilhome propre et bien équipé. Néanmoins, la qualité de services est un peu légère. Plusieurs problèmes remontés à l'arrivée (bouchon d'évier et étendeur linge cassés, accroche de rideau manquante) et on m'a expliqué comment me passer des réparations (rien n'a été fait en 14j malgré les relances). Côté animations, un programme bien rempli, mais dommage que tout soit sur le camping. Avec le potentiel touristique autour du camping, des animations extérieures pourraient être proposées (visite d'un petit château, canoë sur la Loire, visite d'un vignoble, ...).
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:33
Bonjour Laurence,

Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu.

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Dugny.
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Patrick
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Epicerie très peu achalandé,pour un logement de 8 pers possibilité de faire rentrer un 2 ème véhicule
Sanitaire lavabo absent
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:34
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre note de satisfaction et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
N’hésitez pas à solliciter nos équipes si vous constatez un dysfonctionnement. Les équipes Siblu se mobilisent pour rendre le séjour de ses vacanciers des plus plaisants.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages.

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de dugny.
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Lalia
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Des vacances inoubliables
Une piscine intérieure et extérieure avec 4 toboggans, ouverte de 9h à 20h avec de la musique, des vélos à louer sur place,des spectacles presque tous les jours sur la place des restaurants, un terrain de tennis, de foot, un mini golf…
Un Lidl à 5 min en voiture.
Tout ce qu’il faut pour passer de bonnes vacances en famille!!
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:34
Bonjour Lalia,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de lire que vos vacances passées avec nous ont été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Dugny.
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Julie
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Service
Supers vacances
Les animateurs étaient cool, les activités proposées étaient sympas. Les spectacles étaient
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:35
Bonjour Julie,

Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Dugny.
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Debra
Visited in august 2022
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Cleanliness
Service
2nd time here at domain de dugny and we weren't disappointed. Fantastic site in a brilliant location with lots of lovely places
Staff friendly and helpful.
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DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:35
Hello Debra,
Thank you very much for your positive feedback. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us.
See you soon for your next holiday!

Sincerely,
The Siblu team at Domaine de Dugny.
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Francois
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Mitigé
Agréable dans l ensemble mais déçu de l espace aquatique trop petit moyennement propre et bassin intérieur peu à accessible car pas d echelle
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:36
Bonjour François,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre beau village.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous étiez satisfait de votre mobil-home. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et nous espérons que la région vous a également séduit.
À très bientôt dans l'un de nos beaux villages Siblu !

Cordialement,
L'équipe Siblu du domaine de dugny.
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Jean-Michel
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Idéal en famille
Super équipe d'animation. Camping au calme, bien situé
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:36
Bonjour Jean-Michel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.
A bientôt pour de prochaines vacances!

Cordialement,
L'équipe Siblu d u domaine de dugny.
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Marie
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Vacs22
Séjour agréable, les soirées organisées par l'équipe d'animation étaient attendues par les enfants avec enthousiasme. L' équipe du bar à su faire oublier les petites mésaventures du séjour par leur sourires et leur bonne humeur.
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
10/14/2022 at 14:37
Bonjour Marie,

Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Dugny.
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Laetitia
Visited in august 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Super vacances
Mobilhome au top, piscine super mais manque de transat. Le restaurant un peu en dessous du reste, la superette trop cher, dommage de ne pas pouvoir utiliser les tickets restaurants. L equipe d animation au top
DOMAINE DE DUGNY
DOMAINE DE DUGNY Manager
08/24/2022 at 13:31
Bonjour Laetitia,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons vos remarques constructives afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe Siblu du Domaine de Dugny
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Dugny, 41150Chaumont-Sur-Loire, France
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