TRANSAVIA
Airline
Go there and contact
08.92.05.88.88
I am the owner
•
Click here
2024
Recommended
•
2024
Transavia is a low cost subsidiary of Air France/KLM. The company provides low-cost flights from Paris Orly and Nantes-Atlantique airport to many destinations in Europe and around the world. The direct flight between Berlin and Nantes (BER - NTE) is offered twice a week. The journey takes between 1h and 1h30. The ticket price includes only one piece of hand luggage/cabin baggage weighing no more than 10 kg. For 20 kg hold baggage, there is a supplement of approximately €30 per flight. For 30 kg baggage, there is a supplement of approximately €50.
Advertising
Organize your trip with our partners France
Transportation
Book your plane tickets
Car Rental
Boat rental
Accommodation & stays
Find a hotel
Holiday rental
Find your campsite
Tailor-made trip
Immersion travel
Services / On site
Activities & visits
Find a doctor
Book the Best Activities with Get Your Guide
Members' reviews on TRANSAVIA
1.6/5
47 reviews
Value for money
Service
Visited in august 2023
Value for money
Service
Service indigne
Vol funchal Paris prévu le 10/08/2023 avec un départ à 17h30. Après plusieurs retards, nous sommes finalement informés par un simple mail totalement dénué d'empathie que notre vol est finalement annulé en raison des conditions météorologiques alors que les vols d'autres compagnies ne sont pas annulés.
Quelques minutes après un nouveau mail pour nous signifier une date de remplacement le 15 Août soit 5 jours après en nous proposant de choisir entre la validation de la date, soit un remboursement soit un avoir. Aucune assistance pour retrouver en urgence un hôtel, ou un vol dans des délais plus acceptables. Aucun numéro de téléphone communiqué pour pouvoir contacter une assistance. Aucune information transmise sur les modalités de prise en charge des frais occasionnés par cette annulation. Je ne pensais tout simplement pas qu'une telle absence d'assistance suite à annulation du vol au dernier moment était possible.
Quelques minutes après un nouveau mail pour nous signifier une date de remplacement le 15 Août soit 5 jours après en nous proposant de choisir entre la validation de la date, soit un remboursement soit un avoir. Aucune assistance pour retrouver en urgence un hôtel, ou un vol dans des délais plus acceptables. Aucun numéro de téléphone communiqué pour pouvoir contacter une assistance. Aucune information transmise sur les modalités de prise en charge des frais occasionnés par cette annulation. Je ne pensais tout simplement pas qu'une telle absence d'assistance suite à annulation du vol au dernier moment était possible.
Visited in august 2023
Value for money
Service
INDIGNES!!
A fuir! Lamentable! Service client inexistant, zéro communication ni empathie…Suite a un problème technique à l’aéroport d’Orly nous avons du séjourner sans valise..voilà désormais plus de 10 jrs que nous sommes revenus et impossible de remettre la main sur nos biens..nos achats générés dans l’urgence pour pallier au manque n’ont toujours pas été pris en charge tout comme le rapatriement de notre valise d’ailleurs..voyager low cost ne veut pas dire prendre les gens pour des moins que rien! Apres avoir fuit easyjet et Ryan air, nous voilà face à une nouvelle « arnaque » bien ficelée, incompétents et profiteurs aux commandes ..À qui le tour?
Visited in may 2023
Value for money
Service
Service Client Déplorable !
Compagnie low-cost (mais du groupe AF-KLM) je ne m'attendais pas à un niveau de service extraordinaire mais quand même à quelque chose de consistant les tarifs étant plus élevés que ceux d'une compagnie low-cost classique.
Le vol pour l'Islande s'est plus ou moins bien mais notre valise est arrivée éclatée (au sens littéral du terme) et c'est là que le service est pitoyable. Nous nous retrouvons avec une valise inutilisable (faudra trouver une option pour le vol retour) et la seule solution offerte par la compagnie est un virement de 57€ comme dédommagement. Vous connaissez le prix d'une valise en France ? Imaginez les prix en Islande ou tout coûte 1,5 fois plus que chez nous. Que peut-on avoir pour 57€ ? Rien ou presque. Malgré plusieurs relances, ils ont été inflexibles. J'ai été extrêmement déçu par leur niveau de compréhension de la situation (surtout que je suis client Gold chez AF-KLM) et me suis promis de ne plus utiliser leurs services et de faire savoir aux gens qu'ils ne faut pas faire plus confiance à Transavia qu'aux autres compagnies low-cost.
Le vol pour l'Islande s'est plus ou moins bien mais notre valise est arrivée éclatée (au sens littéral du terme) et c'est là que le service est pitoyable. Nous nous retrouvons avec une valise inutilisable (faudra trouver une option pour le vol retour) et la seule solution offerte par la compagnie est un virement de 57€ comme dédommagement. Vous connaissez le prix d'une valise en France ? Imaginez les prix en Islande ou tout coûte 1,5 fois plus que chez nous. Que peut-on avoir pour 57€ ? Rien ou presque. Malgré plusieurs relances, ils ont été inflexibles. J'ai été extrêmement déçu par leur niveau de compréhension de la situation (surtout que je suis client Gold chez AF-KLM) et me suis promis de ne plus utiliser leurs services et de faire savoir aux gens qu'ils ne faut pas faire plus confiance à Transavia qu'aux autres compagnies low-cost.
Visited in june 2023
Value for money
Service
Accès refusé a l enregistrement pour 5 mn de retard
Vol Paris Ibiza aujourd’hui,accès a l enregistrement refusé pour 5 mn de retard donc avion loupé malgré la carte d embarquement .
Aucune souplesse aucun arrangement .c est une pratique qui me dérange .merci Transavia mes vacances sont gâchées .
Aucune souplesse aucun arrangement .c est une pratique qui me dérange .merci Transavia mes vacances sont gâchées .
Advertising
The best at France and around
Advertising
Find unique Stay Offers with our Partners
Advertising
Tout est à faire à la main mais les machines n'ont pas accepté ma valise donc grosse perte de temps pour la faire passer sans encombres au seul comptoir "humain"
Ensuite, SYSTEMATIQUEMENT retard des avions entre 30 et 50 mn...
personnel à bord sympa mais services nullissimes en general, bref quitte à payer plus cher, choisissez une autre compagnie